Emploi Chargé de relation client en Auvergne-Rhône-Alpes

...sur une période de 6 mois. Vous occuperez un poste de Chargé de recrutement et relation client H/F. Vous êtes disponible...

...à la prise de décisions rapides * Sens développé du service client et orientation vers la satisfaction des clients * Compétence...

...outils technologiques et aux logiciels de gestion de la relation client

...votre mission principale s'articule autour de la satisfaction client. Dans ce cadre, vous serez en charge des sujets suivants : -...

...être en contact avec le public ? Vous savez instaurer une relation de confiance et gérer des situations variées avec...

...le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) -...

...clients. - Assurer le suivi des interventions : informer le client en cas de report de rendez-vous, apporter un soutien...

...à la facturation et les litiges facturation. - Assurer la relation client au téléphone et par email. Le Profil Adéquat : -...

...outils technologiques et aux logiciels de gestion de la relation client

...carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile,...

...avec les transporteurs externes. Tu as le sens du service client ? Tu souhaites t'investir dans le monde de la distribution...

...en équipe. * Votre sens du Service et de la satisfaction Client vous permettent de faire preuve d'une grande réactivité. *...

...esprit d'équipe et de la courtoisie, - Une appétence pour la relation usagers dans un environnement réglementé serait un +

...les clients - Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte, et proposer à son manager, le cas...

...des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier...

...& Marketing, vous intégrez une équipe de 7 Chargé(e)s de Relation Clients et travaillez en lien étroit avec le Responsable...

...techniques. Vous disposez d'une première expérience de la relation client dans laquelle vous avez utilisé un CRM (Salesforce serait...

...les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge,...

...le traitement des demandes affectées, notamment la prise en charge de CU au 870, le traitement des premières mises en service...

...relation client, gestion…) •Une première expérience en relation client ou événementiel est un plus ( stage, alternance) Vos...