Emploi Gestionnaire service clients à Poissy

...Initier et ou soutenir les démarches d'optimisations avec les clients Participer au déploiement de projets transversaux/globaux...

...; - Vous êtes en charge les pouvoirs bancaires des clients (contrôle de la chaîne de délégation, interprétation des...

...sur P3S) - Elaboration des catalogues produits pour nos clients - Accompagnement des clients sur leurs choix finaux...

...est de garantir une qualité de service optimale auprès des clients externes à travers une gestion proactive et personnalisée de...

...de garantir une qualité de service optimale auprès des clients externes à travers une gestion proactive et personnalisée de...

...les clients et l'équipe Solutions * Piloter la qualité de service et être force de proposition pour développer l'activité et...

...projet pour la préparation de la migration de l'ERP Customer Service. Vous êtes également un référent IS/IT et représentez le...

...avec les transitaires, transporteurs, fournisseurs et clients. * Gérer les problèmes opérationnels et anticiper les risques...

...(ventes, marketing, technique) pour résoudre les problèmes clients. * Participer à la formation et au développement des...

...des données dans les supports de suivi. Qualité de service & relation client * Traitement des réclamations locatives *...

...dans ses interactions avec la clientèle. En tant que Customer Service Advisor / ADV vous aurez les responsabilités suivantes : *...

...Service Client a pour mission de garantir une qualité de service optimale auprès des clients externes à travers une gestion...

...client. Une expérience de 1 à 2 ans sur un poste dans un service SAV ou relation clientèle. Les qualités attendues : écoute,...

...o 3PL et équipe transport Gestion des retours et réclamations clients * Identifier les raisons des retours et réclamations,...

...* Établir et entretenir des relations solides avec les clients. * Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs...

...: * Gestion et suivi des contrats de maintenance des clients * Relation client : réception d'appels, gestion des demandes...

...web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction…)- Conseiller les clients sur...

...l'activité opérationnel (envoi des mails de confirmation aux clients, communication clients, …) · Assurer des controles qualité...

...: - assure la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes via le portail SET ou la boite générique, - réalise...

...et esprit d'équipe pour soutenir ponctuellement le service clients.