Emploi Gestionnaire service clients à Aulnay-sous-Bois

...offres jusqu'à la commande -Chiffrer les offres -Relancer les clients -Construire les dossiers techniques Votre profil : -Issue...

...; * Participer à l'amélioration continue des processus de service client ; * Rédiger des rapports et analyser les données liées...

...un suivi régulier et personnalisé des dossiers. Informer les clients de l'avancement et de la résolution de leurs réclamations par...

...* Assurer la continuité du service et suppléer le Responsable Service Client en son absence. * Porter en interne et en externe les...

...cas d'échu -Recouvrement -Assurer le recouvrement des échus clients jusqu'à la mise en contentieux -Réaliser le process de...

...d'optimisation pour améliorer les coûts, délais et qualité de service. 5. Reporting et analyse * Fournir des indicateurs clés sur...

...départements sur les questions relatives aux réclamations clients. Communication client : Assurer un suivi régulier et...

...les responsabilités suivantes : * Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne ; * Gestion des...

...par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un...

...la facturation des clients * Enregistrer les réclamations clients, * Contribuer à optimiser la planification des livraisons *...

...; - Vous disposez idéalement d'une expérience au sein d'un service de gestion des associés d'une SCPI ; - Vous faites preuve...

...de leader sur le marché. En intégrant cette société, le Gestionnaire Relation Clients Premium (H/F) - BtoB Services aura...

...de la formation en Digital Learning, recherche un Responsable Service Client Web & Assistant(e) de Gestion en apprentissage pour...

...* Établir et entretenir des relations solides avec les clients. * Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs...

...: - assure la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes via le portail SET ou la boite générique, - réalise...

...un niveau d'études de type Bac, ayant déjà travaillé dans un service client. La personne idéale doit aimer le contact humain et...

...et professionnelles. * Préparer et analyser des rapports clients réguliers et informer les parties prenantes clés (statut des...

...missions seront les suivantes : Traitement des réclamations clients : Recevoir, analyser et traiter les réclamations liées aux...

...données clients selon les informations communiquées par les clients ou le personnel interne. 5. Conformité des informations...

...au domaine EPI (Regroupement du Service Fonctionnement et du service Solutions IT). Ces activités concernent le reporting, le...