Property et Facility Manager Réseau Talents

L'entreprise qui recrute
Mon client est une entreprise en plein développement. Il recherche un Property et Facility Manager pour rejoindre son équipe.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au pôle exploitation, vous assurez la gestion quotidienne et le suivi de votre portefeuille immobilier. Vous êtes au centre des échanges entre les occupants, les propriétaires, les prestataires et les différentes équipes internes.

Votre mission consiste à garantir la qualité des espaces, entretenir des relations durables avec vos différents interlocuteurs et veiller à la bonne performance économique de votre périmètre.

Vous bénéficiez d'une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité et êtes responsable du suivi des dossiers, de leur prise en charge jusqu'à leur résolution.

Vos principales missions :

• Assurer le suivi et la fidélisation des clients, depuis leur installation jusqu'au renouvellement de leur contrat, en veillant à leur satisfaction et à la qualité de leur expérience.
• Superviser le bon fonctionnement des espaces grâce à des visites régulières, identifier les éventuels dysfonctionnements et coordonner les interventions nécessaires avec les équipes techniques et les prestataires.
• Piloter la gestion financière de votre portefeuille : suivi des budgets, maîtrise des dépenses, négociation des prestations et optimisation de la rentabilité des sites.
• Entretenir une relation de confiance avec les propriétaires, assurer le suivi de leurs biens et leur proposer des actions visant à améliorer leur valorisation.
• Coordonner les différents prestataires intervenant sur les sites et veiller à la qualité des services proposés.
• Organiser la remise en état des espaces entre deux occupations afin de limiter les périodes de vacance locative.
• Participer à l'amélioration des outils et des méthodes de gestion pour optimiser le fonctionnement du pôle exploitation.
• Encadrer un(e) stagiaire en binôme avec vous, en assurant sa formation, la répartition de ses missions et le suivi de sa progression.

Les '+' du poste

• Une réelle autonomie dans la gestion de votre portefeuille et dans la prise de décision.
• Un poste évolutif offrant la possibilité d'élargir progressivement votre périmètre et vos responsabilités.
• Des événements d'équipe organisés régulièrement.
• Tickets restaurant

Rémunération : 38.000 à 42000 euros / an

Savoir-faire :

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le Property Management, le Facility Management, la gestion immobilière tertiaire, le syndic de copropriété
• Vous possédez une bonne compréhension des enjeux liés à la gestion et à l'exploitation d'espaces immobiliers.
• Vous êtes capable de suivre des budgets, d'analyser des dépenses et de piloter des prestataires.
• Vous êtes à l'aise dans la gestion des relations avec des clients, des propriétaires et des partenaires extérieurs.
• Vous maîtrisez les outils de suivi et de gestion tels qu'Excel, Google Sheets ou Notion. Une connaissance des outils d'IA et des solutions d'automatisation serait un plus.

• Votre parcours académique importe moins que votre expérience et votre capacité à prendre en main un périmètre en toute autonomie.

  
  Savoir-être en phase avec la culture de l'entreprise :
  

• Autonomie et implication : vous savez prendre des initiatives, vous approprier les sujets et assurer leur suivi sans avoir besoin d'être constamment sollicité(e).
• Adaptabilité : vous savez ajuster votre approche et votre communication en fonction de vos interlocuteurs et des situations rencontrées.
• Aisance relationnelle : vous appréciez les échanges humains et savez instaurer une relation de confiance avec des profils variés.
• Esprit d'équipe : vous aimez collaborer, partager les informations et avancer collectivement vers des objectifs communs.
• Orientation solutions : vous faites preuve de pragmatisme et de réactivité face aux imprévus. Vous ne vous contentez pas d'identifier les problèmes : vous cherchez activement à les résoudre.
• Culture du résultat : vous savez définir vos priorités, suivre vos indicateurs et prendre vos décisions en tenant compte des enjeux de performance.
• Esprit entrepreneurial : vous appréciez les environnements dynamiques qui demandent de la polyvalence, de la débrouillardise et une réelle capacité à prendre des responsabilités.
• Organisation et rigueur : vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en assurant un suivi fiable et structuré.

Je suis Dorine HERPIN, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents.
Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.

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