Chef de projet Attributions et Gestion locative F/H ICF Habitat

Responsable / Chef de projet Attributions et Gestion locative F/H

Au sein de la Direction Clientèle de l'établissement Nord-Est, rattaché·e à la Responsable de la politique locative, vous contribuez au pilotage et à l'amélioration de l'activité de gestion locative et particulièrement d'attribution des logements sociaux.

Véritable référent·e fonctionnel·le, vous accompagnez les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des politiques de gestion locative et d'attribution, tout en assurant le suivi de la performance de l'activité, la fiabilisation des données et l'animation des pratiques métiers.
Vous intervenez en transversalité auprès des agences et des équipes métiers, avec un rôle central dans la production des outils de pilotage, l'analyse des résultats et l'accompagnement opérationnel.
Vos principales responsabilités
Piloter l'activité et produire les reportings
Élaborer, actualiser et fiabiliser les tableaux de bord et reportings liés à l'activité de gestion locative et d'attribution.
Réaliser les extractions de données, consolider et analyser les indicateurs d'activité afin de produire des bilans réguliers et des supports d'aide à la décision.
Réaliser les bilans finaux et prévisionnels, notamment dans le cadre de la gestion en flux, et identifier les éventuels écarts ou points d'alerte.
Accompagner et animer les pratiques métiers
Apporter un appui fonctionnel et opérationnel aux agences et aux équipes métiers sur les sujets de gestion locative, d'attribution et de commercialisation des logements.
Accompagner les équipes dans l'appropriation des procédures et la bonne application de la réglementation.
Harmoniser et sécuriser les pratiques professionnelles au sein des agences.
Assurer une veille réglementaire et accompagner la déclinaison des évolutions au sein de l'établissement.
Contribuer au pilotage des processus de gestion locative
Contribuer à la définition et au déploiement de plans d'amélioration visant notamment la réduction de la vacance et des impayés.
Superviser l'organisation et l'administration des CALEOL sur les volets « attribution » et « examen de l'occupation ».
Encadrer la Gestionnaire CALEOL et Conventions, organiser son activité et accompagner le développement de ses compétences.
Participer en qualité de membre votant aux commissions d'attribution des logements et d'examen de l'occupation des logements (CALEOL).

De formation Bac+2/3 minimum en professions immobilières, droit ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience dans le secteur du logement social, idéalement sur des fonctions de gestion locative, d'attribution, d'appui fonctionnel, de pilotage d'activité ou au sein d'un bureau d'études.
Vous disposez d'une bonne connaissance du fonctionnement d'un bailleur social et de ses enjeux opérationnels. Une expérience en matière de gestion locative et d'attribution des logements sociaux constitue un atout important.
Vous maîtrisez les outils de suivi et de pilotage de l'activité, notamment Excel, les tableaux de bord, les extractions de données et la production de reportings. Vous êtes à l'aise avec l'analyse et la fiabilisation des données ainsi qu'avec la formalisation de supports de synthèse.
La connaissance d'un logiciel de gestion immobilière utilisé chez un bailleur social (IKOS ou autre solution) est attendue.
Vous alliez rigueur, organisation et esprit d'analyse et disposez de qualités relationnelles et pédagogiques vous permettant de travailler en transversalité et de gérer vos missions avec autonomie et adaptabilité.

Ce que nous offrons
Rémunération attractive : entre 43 000 € et 46 000 € bruts annuels sur 13,5 mois (hors autres primes).
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présence.
Mutuelle (73 % prise en charge) - non obligatoire
Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un contrat à durée déterminé de 12 mois.

Processus de recrutement :
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :
Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut'LAB
Une rencontre avec le manager opérationnel
Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

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ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l'ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d'accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.