HÔTE(SSE) SERVICE CLIENT H/F mistertemp'

Encaissement et accueil clients

Vos missions

Le passage en caisse ne se résume pas simplement à un encaissement.

C'est souvent le dernier échange du client en magasin, celui qui laisse une bonne impression et contribue à la qualité de son expérience.

Nous recherchons des profils capables d'accueillir les clients avec professionnalisme tout en apportant du conseil sur les services proposés en magasin.

Votre quotidien :

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
• Réaliser les encaissements et les remboursements
• Proposer les services associés : cartes de fidélité, abonnements, services complémentaires…
• Accompagner les clients tout au long de leur passage en caisse
• Gérer le flux client avec réactivité et organisation
• Rester à l'écoute des clients, y compris dans les situations délicates
• Signaler les

Pré-requis

• Vous aimez le contact client
• Vous êtes à l'aise dans la relation commerciale
• Vous savez conseiller et proposer des services complémentaires
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous savez garder votre calme dans les périodes de forte affluence

Une première expérience en caisse, accueil ou relation client est un plus

Profil recherché

Niveau d'études : CAP / BEP

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein