Chargé(e) de relation client raccordement électricité H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client polyvalent multicanal (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,66 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions
Au sein d'une équipe spécialisée, vous contribuez à la satisfaction des clients particuliers, professionnels et collectivités locales en assurant la gestion de leurs demandes de raccordement.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, mail, courrier et internet.
- Qualifier et instruire les demandes de raccordement électrique.
- Prendre en charge les appels entrants (minimum 3 heures par jour).
- Assurer le suivi des dossiers avec des appels et mails sortants.
- Traiter les demandes internes en back-office.
- Utiliser différents outils et applications informatiques dédiés à la gestion des raccordements.
- Contribuer au respect des règles de sécurité et de prévention.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- ous possédez une première expérience dans la relation client, la gestion administrative ou un centre de contacts.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve d'un bon sens du service, de rigueur et d'organisation.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs demandes simultanément.
- Une expérience dans les secteurs de l'énergie, du service client ou de la gestion de dossiers constitue un atout.
Conditions de la mission
- Mission d'intérim à pourvoir à partir du 23 novembre 2026.
- Premier contrat d'un mois, renouvelable.
- Horaires : du lundi au vendredi, selon roulement :
- 09h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00
- ou 08h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00
- Base hebdomadaire : 35 heures.
- Lieu : Paris 13e (secteur Tolbiac).
- Rémunération : à partir de 12,66 € brut/heure.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
Recommandé pour vous
