AGENT DE RECOUVREMENT (F/H) Randstad

Dans le cadre d'une action renforcée de réduction des impayés, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement capable de traiter de manière intensive nos impayés.
L'objectif principal : contacter un volume important de clients débiteurs, négocier des paiements immédiats et réduire significativement les encours échus dans les meilleurs délais.
Profil de nos clients : clients B&B (bailleurs privés)
Activités significatives de l'emploi :
Réaliser des relances sur un portefeuille d'impayés.
Contacter quotidiennement les clients en retard de paiement.
Identifier les motifs de non-paiement et lever les blocages.
Négocier des règlements immédiats ou des échéanciers courts.
Assurer le suivi rigoureux des promesses de paiement.
Prioriser les créances les plus anciennes et les montants les plus significatifs.
Participer activement à réduire les encours échus.

Vous avez un BAC+2 avec une expérience significative en recouvrement amiable, relance téléphonique intensive ou relation clients sortante est fortement souhaitée.
Les profils issus de centres d'appels, de sociétés de recouvrement ou de services crédit clients seront particulièrement appréciés.
Votre aisance téléphonique, votre capacité de négociation, votre fermeté tout en conservant une bonne relation client, votre résistance au refus et au stress ainsi que votre sens de l'organisation et suivi rigoureux des promesses de paiement seront de véritables atouts pour ce poste.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, un chargé de recouvrement F/H dans le cadre d'une mission jusqu'à fin décembre.