Architecte Voice Trading Global Jean-Michel.io

I. Contexte :

Dans le cadre de la modernisation des infrastructures de communication critiques des salles de marchés internationales, nous recherchons un Ingénieur Voice Trading / Architecte Plateformes Voix. La mission s'inscrit dans un programme de transformation visant à faire évoluer les plateformes de téléphonie et de trading voice historiques vers des solutions Cloud et Unified Communications (UC), tout en garantissant un niveau maximal de disponibilité, de performance et de résilience.

L'environnement couvre les plateformes voix utilisées pour les activités de trading en temps réel au sein de différents hubs internationaux, avec des enjeux forts de continuité de service, de faible latence et de qualité audio.

II. Missions :

Ingénierie et architecture des plateformes voix

• Concevoir, déployer et administrer les infrastructures de communication voix dédiées aux environnements de trading (IPC, Cloud9, BT, Cisco, Avaya, etc.).

• Réaliser des Proof of Concept (PoC) afin d'évaluer de nouvelles solutions, architectures et technologies.

• Piloter les déploiements de plateformes voix dans des environnements à fortes contraintes opérationnelles.

• Définir et faire évoluer les architectures techniques des solutions de trading voice.

• Assurer le rôle de Technical Design Authority (TDA) sur les sujets d'architecture voix.

• Optimiser les performances réseau liées aux flux voix (QoS, latence, résilience).

• Assurer une veille technologique sur les solutions de téléphonie d'entreprise et de trading voice.

Gestion du cycle de vie des solutions

• Définir et piloter la roadmap technique de modernisation des plateformes voix.

• Coordonner les déploiements internationaux afin de garantir l'homogénéité des configurations et des performances.

• Assurer le suivi des fournisseurs stratégiques et de leurs évolutions produits.

• Produire et maintenir la documentation d'architecture et d'exploitation (HLD, LLD).

Support expert et résilience

• Assurer un support de niveau 3 (L3) sur les incidents critiques liés aux services voix.

• Concevoir, mettre en œuvre et tester les architectures de Haute Disponibilité (HA) et de Disaster Recovery (DR).

• Déployer des outils de supervision proactive et d'analyse de la qualité des communications.

• Participer à l'amélioration continue de la stabilité et de la performance des plateformes.

Collaboration transverse

• Travailler étroitement avec les équipes Réseau pour optimiser le routage et la priorisation des flux voix.

• Collaborer avec les équipes en charge de l'enregistrement et de l'archivage des communications afin de garantir la conformité des solutions.

• Contribuer au partage des connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques au niveau international

III. Compétences requises / Profil recherché / Environnement :

Environnement Technique

• IPC Unigy

• BT Trading Voice

• Cloud9

• Cisco

• Avaya

• VoIP

• SIP

• QoS

• Unified Communications (UC)

• Haute Disponibilité (HA)

• Disaster Recovery (DR)

Profil Recherché

• Expérience significative sur des infrastructures voix critiques ou de trading.

• Bonne maîtrise des architectures télécoms, VoIP et communications unifiées.

• Capacité à intervenir sur des environnements internationaux exigeants et fortement exposés aux enjeux de disponibilité.

• Expérience dans la conduite de projets de transformation et de modernisation d'infrastructures.

IV. Soft skills :

· Excellentes capacités de communication et de coordination.

· Capacité à évoluer dans un contexte international et multiculturel.

· Esprit d'analyse et de résolution de problèmes complexes.

· Aptitude à travailler avec des interlocuteurs métiers, techniques et fournisseurs.

· Sens du partage de connaissances et de l'accompagnement des équipes.

· Esprit d'amélioration continue et respect des bonnes pratiques.

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