Conseiller client contentieux MERIGNAC H/F Michael Page

Mérignac (33)Intérim
24 000 € - 25 000 € par an
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Description du poste

En tant que conseiller(ère) client contentieux, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Gérer les relations avec les clients en situation de contentieux
  • Gestion des dossiers de recouvrement de crédits à la consommation pour PF et ses partenaires.
  • Mise en œuvre des procédures de recouvrement amiables et judiciaires.
  • Suivi des dossiers contentieux et des procédures légales.
  • Négociation de solutions de règlement avec les clients débiteurs.
  • Analyse des situations d'impayés et définition des actions adaptées.
  • Respect des objectifs de coûts, de délais et de performance.
  • Application des règles de déontologie et de la réglementation en vigueur.
  • Mise à jour et suivi administratif des dossiers de recouvrement.

La rémunération est fixe.

Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac+3,
  • Vous démontrez une excellente capacité d'écoute et de communication ;
  • Vous possédez une première expérience de minimum 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance
  • Vous maîtrisez les outils informatiques de base.

L'entreprise : Michael Page

Notre client est un groupe bancaire situé à Mérignac.

Référence : JN -102026-7124523-8730

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