Chef de projet Digital In Store [Luxe-Retail] F/H Recruteur partenaire

Le Digital In-Store transforme l'expérience boutique dans le Retail et le Luxe (in-store apps, mobile POS, clienteling, CRM, OMS, ERP). Ce poste s'adresse à un Consultant Digital In-Store expérimenté, capable de coordonner l'ensemble des parties prenantes.

VOS MISSIONS

En tant que Consultant Digital In-Store (H/F), vous accompagnez nos clients dans la conception et le déploiement de solutions digitales en point de vente, visant à enrichir l'expérience client, renforcer l'omnicanalité et optimiser l'intégration des outils SI en boutique.

Cadrage et analyse des besoins

• Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers, notamment les équipes Retail et les utilisateurs en boutique.
• Animer des ateliers de travail afin de formaliser les attentes et les processus existants.
• Identifier les axes d'amélioration et contribuer à la définition des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux du client.
• Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.

Pilotage et coordination de projet

• Construire et suivre les plannings, les budgets, les jalons et les plans d'action.
• Coordonner les équipes métiers, IT, intégrateurs et éditeurs de solutions.
• Assurer le suivi des risques, des dépendances, des points de blocage et des décisions projet.
• Préparer et animer les comités de suivi, assurer le reporting et alerter les parties prenantes si nécessaire.
• Veiller au respect des objectifs, des délais et de la qualité des livrables.

Déploiement et accompagnement des solutions

• Participer aux phases de conception fonctionnelle, de paramétrage et de déploiement des solutions digitales.
• Coordonner les phases de recette fonctionnelle, suivre les anomalies et contribuer à la validation des livrables.
• Accompagner les équipes métiers dans la préparation et la mise en œuvre des déploiements en boutique.
• Contribuer à la conduite du changement : supports de formation, documentation, communication et accompagnement des utilisateurs.
• Assurer le suivi post-déploiement et identifier les axes d'amélioration continue.

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'une université, avec une orientation en gestion de projet, digital ou systèmes d'information, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de projet digital ou IT, idéalement dans les secteurs du Luxe, du Retail ou de la distribution.

Vous avez développé les compétences suivantes :

• Gestion de projet : vous maîtrisez les fondamentaux du pilotage de projet, de la planification au suivi des risques, des budgets et des livrables.
• Analyse fonctionnelle : vous savez recueillir les besoins métiers, formaliser les exigences et faire le lien entre les utilisateurs et les équipes techniques.
• Culture Digital In-Store : vous connaissez les enjeux du digital en boutique et êtes familier(ère) avec des solutions telles que les POS, le clienteling, le CRM, les OMS ou les ERP.
• Coordination transverse : vous êtes capable de fédérer des interlocuteurs aux profils variés et d'assurer une communication fluide entre les équipes métiers et IT.
• Conduite du changement : vous savez accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouveaux outils et processus.
• Méthodologie projet : vous connaissez les approches agiles (Scrum, Kanban) et/ou traditionnelles de gestion de projet.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'organisation. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez prendre des initiatives, gérer les priorités et vous adapter à des environnements exigeants et internationaux.

Un anglais courant est nécessaire pour évoluer auprès de nos clients internationaux.

Prêt à transformer la vision en action ?

Magellan est un Groupe international de Conseil en management et de Technologies. Notre force réside dans notre capacité à activer à la fois expertise métier et maîtrise technologique pour accompagner les entreprises et les organisations publiques dans toutes leurs transformations.

Au sein du Groupe, notre activité est dédiée aux secteurs du Luxe et du Retail. Nous accompagnons les directions métiers et informatiques sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition.

VISION IN ACTION

Dans un environnement où les mutations s'accélèrent, les organisations doivent en permanence réinventer leurs modèles pour rester compétitives. Pour y répondre, nous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à sa mise en œuvre opérationnelle, en combinant expertise métier, maîtrise technologique et capacité d'exécution.

Rejoindre Magellan, c'est intégrer un collectif de 6 700 talents engagés, unis par une même exigence : comprendre les enjeux dans toute leur complexité pour construire des solutions concrètes et activables au plus près des réalités du terrain.

Magellan est classé 3e Best Workplace France (Palmarès Great Place To Work 2024) et n°1 des entreprises où faire accélérer sa carrière (Classement Linkedin Top Companies 2025).