Employé de Back Office (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation de talents, accompagne l'un de ses clients, acteur de référence du secteur de l'assurance, dans le recrutement d'un Gestionnaire Back Office Assurance Vie Épargne H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée basée à Nanterre.

À propos de notre client

Notre client est un acteur majeur de l'assurance de personnes, reconnu pour son expertise en assurance vie, épargne et prévoyance.

Votre mission

Au sein d'une équipe Back Office spécialisée en assurance vie et épargne, vous assurez l'étude, la gestion et le suivi administratif des contrats tout en garantissant la qualité des opérations et le respect des procédures.

Vos principales responsabilités

• Contrôler la recevabilité et la complétude des dossiers reçus ;
• Assurer l'enregistrement et le suivi des opérations dans les systèmes d'information ;
• Étudier les dossiers et vérifier leur conformité au regard des procédures en vigueur ;
• Participer à l'analyse des demandes et au contrôle des opérations liées aux contrats d'assurance vie et de capitalisation ;
• Notifier les décisions aux clients et aux partenaires commerciaux ;
• Assurer la gestion administrative des opérations liées aux contrats d'épargne ;
• Garantir le respect des règles de qualité, de contrôle, de conformité et de gestion des risques ;
• Répondre aux sollicitations des clients et partenaires par téléphone et par email ;
• Participer à la réalisation des reportings d'activité ;
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures ;
• Assurer la remontée des éventuels incidents et participer au partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Titulaire d'une formation Bac+2/3 à Bac+4/5, vous justifiez impérativement d'une expérience en gestion de contrats d'assurance vie épargne au sein d'un environnement Back Office, stages et alternances compris.

Vous disposez idéalement des compétences suivantes :

• Bonne connaissance de l'assurance vie et des produits d'épargne ;
• Maîtrise des opérations de gestion de contrats ;
• Connaissances des réglementations et exigences de conformité ;
• Capacité à assurer un suivi rigoureux des dossiers ;
• Aisance rédactionnelle et bonne communication écrite ;
• Sens de l'organisation et gestion des priorités ;
• Esprit d'équipe et sens du service ;
• Capacité d'analyse et de traitement de dossiers complexes.

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.