Directeur des opérations IRVE H/F Proesa

Pilotez la performance opérationnelle d'un réseau d'agences dans un secteur en pleine croissance.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, installateur spécialisé dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), renforce son organisation et recherche un Directeur des Opérations H/F.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage opérationnel de plusieurs agences et accompagnez leurs Responsables dans l'atteinte de leurs objectifs de performance, de rentabilité et de qualité.

Votre rôle est de donner une vision commune aux différentes agences, de structurer les organisations et de faire progresser la performance à l'échelle de l'entreprise.

Votre rôle

En véritable référent des opérations, vous avez une vision globale de l'activité et intervenez à plusieurs niveaux :

• Piloter l'activité opérationnelle de plusieurs agences et assurer la cohérence de leur fonctionnement.

• Manager et accompagner les Responsables d'agence dans le pilotage de leur activité, leurs enjeux de développement et leurs problématiques opérationnelles.

• Définir et suivre les objectifs de performance des différentes agences : chiffre d'affaires, marge, productivité, qualité, délais et satisfaction client.

• Analyser les résultats, identifier les écarts et mettre en place les plans d'action nécessaires avec les équipes locales.

• Harmoniser les process, méthodes et outils de pilotage entre les différentes agences.

• Accompagner la structuration et l'évolution des organisations en fonction de la croissance de l'activité.

• Anticiper les besoins en ressources et veiller à l'adéquation des moyens avec les objectifs fixés.

• Superviser les principaux enjeux liés à la production, aux achats, à la sous-traitance et à la maîtrise des coûts.

• Garantir le respect des standards de qualité, de sécurité et des engagements pris auprès des clients.

• Identifier les synergies possibles entre les agences et favoriser le partage des bonnes pratiques.

• Construire et suivre les tableaux de bord opérationnels et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

• Participer aux réflexions stratégiques liées au développement et à la structuration de l'activité IRVE.

Votre périmètre

Le poste s'inscrit dans une logique de pilotage multisites au national.

Votre rôle consiste à donner aux Responsables d'agence les moyens de piloter efficacement leur activité, à challenger leurs résultats et à les accompagner dans leurs décisions.

Vous êtes ainsi garant de la performance globale des opérations, tout en laissant aux équipes locales leur autonomie dans la gestion quotidienne de leurs agences.

Pourquoi rejoindre cette aventure ?

Vous rejoignez un acteur en développement sur le marché de l'IRVE, avec un rôle central dans la structuration et l'accompagnement de sa croissance.

Le poste offre une forte autonomie et une réelle capacité d'action : organisation des agences, performance économique, management, process et accompagnement du développement.

Vous intervenez à un niveau transverse, avec une vision globale de l'activité et un lien direct avec la Direction Générale.

Votre profil

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le pilotage d'activités multisites, idéalement dans un environnement technique, industriel, travaux, énergie ou infrastructures.

Vous avez déjà eu la responsabilité de plusieurs centres de profit, agences ou entités opérationnelles et savez accompagner des managers dans le pilotage de leur activité.

Vous maîtrisez les principaux enjeux liés à la gestion d'une activité : CA, marge, coûts, productivité, ressources, qualité et satisfaction client.

Une expérience dans l'IRVE est un véritable atout, mais nous sommes également ouverts à des profils issus d'environnements techniques comparables.

Au-delà de votre expertise sectorielle, nous recherchons une personne capable de prendre de la hauteur, structurer une organisation et faire progresser plusieurs équipes autour d'objectifs communs.

Vous êtes à l'aise dans l'analyse de la performance, la prise de décision et l'accompagnement de managers. Vous savez également rester proche du terrain lorsque la situation le nécessite.

Les conditions

• CDI - Temps plein - Statut cadre

• Rémunération : selon profil

• Variable : 15 % du salaire brut annuel + Prime d'intéressement et de participation

• Véhicule de fonction

• Localisation : Île-de-France. Déplacements réguliers dans les différentes agences au niveau national