Technicien support informatique N2 Itinérant (H/F) Manpower

Dans le cadre d'un renfort d'équipe en urgence, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de la santé un Technicien Support N2 Itinérant H/F.
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Vous interviendrez auprès des utilisateurs sur plusieurs sites en Île-de-France et assurerez un support technique de qualité dans un environnement exigeant.
- Assurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateurs ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
- Accompagner les utilisateurs sur leur environnement de travail ;
- Intervenir sur les problématiques liées à Citrix, Microsoft 365 et Active Directory ;
- Réaliser les opérations de support de proximité ;
- Assurer le suivi des demandes et incidents ;
- Participer aux déplacements ponctuels sur différents sites en Île-de-France
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
?Poste itinérant avec déplacements réguliers en Île-de-France?
- Formation en informatique ;
- Minimum 5 ans d'expérience en support informatique N2 ;
- Maîtrise impérative de :
- Citrix ;
- Microsoft 365 ;
- Active Directory ;
- Capacité à intervenir en totale autonomie ;
- Excellente communication orale et écrite ;
- Bonne présentation et sens du service ;
- Rigueur, réactivité et esprit d'équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap