Gestionnaire sinistres DAB amiables et judiciaires (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres DAB (H/F) Au sein d'un Groupe de référence en assurance, vous prendrez en charge et accompagnerez les clients dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client à l'occasion de la gestion de dossiers sinistres Dommages aux Biens IRD (enjeu jusqu'à 600k€) amiables et Judiciaires.
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Et concrètement ?
En tant que Gestionnaire Sinistre au sein du pole Technique , vous aurez l'opportunité de :
? Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers?).
? Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
? Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
? Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
? Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres?
? Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable Formation
?- Vous disposez d'un niveau licence à Master en Assurance
Expérience
- Une première expérience en gestion de sinistres matériels et DAB est requis
Vos qualités:
- Vous avez une bonne organisation et démontrez de la réactivité,
- Vous possédez une bonne expression écrite et orale.
- Vous détenez une capacité d'analyse et d'argumentation avérée et savez faire preuve de maîtrise de soi et d'empathie - Vous avez le sens du relationnel et aimez le travail collaboratif
- Vous êtes engagé(e) dans la culture du service client et du résultat
- Vous savez faire preuve d'une capacité d'adaptation en situation de changement
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap