Gestionnaire Adhésion et Sinistres Groupama en Alternance H/F IFCV
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres (H/F)
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 1 diplôme
Lieux :
- Île-de-France
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- À partir de 400 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Groupama, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.
Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.
Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ?
Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
La direction Collectives de GGVIE recrute en alternance.
Au sein du Pôle Emprunteur & Médical et plus particulièrement au sein du service Adhésions et Sinistres, vos missions seront notamment :
- Gérer le traitement des propositions d'adhésion
- Accepter ou refuser les demandes de manière autonome, ou avec la validation de son manager, si nécessaire
- Gérer les arrêts de travail (ouvertures et suivis), les pertes d'emploi, les décès qui font suite à un arrêt de travail- Analyser les demandes et déclencher les contrôles nécessaires
- Accepter ou refuser le paiement du sinistre de manière autonome, ou avec la validation de son manager, si nécessaire
- S'assurer de la qualité des flux sortants (courriers, mails, accueil téléphonique)
Date de début : 31/08/2026
Durée du contrat : 24 mois
Description du profil
Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?
- Vous préparez un BTS en assurance au sein de l'IFCV.
- Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes organisé et fiable.
- Vous avez un bon relationnel et un bon esprit d'équipe.
- Vous avez un bon niveau d'expression écrite et orale.
- Rythme d'alternance idéal : 2 jours école / 3 jours entreprise.
L'entreprise : IFCV
Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
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