Assistant administraif (H/F) WEMAINTAIN

Qui sommes-nous ?
Fondé en 2017, WeMaintain remet la technologie, la confiance et l'humain au cœur de la maintenance des bâtiments.
Présents à Paris, Londres, Singapour et Hong Kong, nous entretenons des ascenseurs, escaliers mécaniques, portes automatiques et systèmes de sécurité incendie. Avec plus de 300 collaborateurs, nous associons expertise terrain et outils digitaux pour une maintenance performante, transparente et durable.
Nous ne faisons pas que maintenir les bâtiments : nous transformons leur exploitation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez WeMaintain, tu trouveras autonomie, outils modernes, accompagnement solide et possibilités d'évolution. Notre culture repose sur la confiance, la transparence et le respect.
Nos valeurs - Care, Grit et Uniqueness - nous poussent à avancer avec bienveillance, détermination et respect des différences de chacun.
Qui recherchons-nous ?
Nous recherchons un-e Assistant-e administratif-ve CRM pour nous aider à mettre à jour, structurer et fiabiliser notre base de données clients dans Salesforce.
Votre objectif : vérifier que les informations enregistrées correspondent bien aux contrats signés et aux documents disponibles en interne.
Pas besoin d'être expert-e de Salesforce : les procédures et les points de contrôle te seront expliqués progressivement.
Vos missions
- Vérifier la présence et la bonne saisie des contrats dans Salesforce
- Identifier les documents ou informations manquants
- Mettre à jour les comptes clients, sites, contacts et données contractuelles
- Comparer les documents disponibles avec les données enregistrées
- Corriger les doublons ou incohérences simples
- Compléter les champs lorsque l'information est disponible
- Signaler les anomalies ou situations bloquantes
- Contribuer à améliorer la qualité de notre base clients
- Apporter ponctuellement un soutien administratif sur la gestion de notre flotte de véhicules
Vous utiliserez principalement Salesforce, Google Workspace, Excel et nos outils internes.
Votre accompagnement
Dès votre arrivée, Stefani, votre tutrice vous présentera Salesforce, les documents à vérifier, les règles de saisie et la marche à suivre en cas d'anomalie. Vos missions évolueront progressivement selon votre niveau d'autonomie.
Ce que nous recherchons :
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes à l'aise avec un ordinateur et les outils bureautiques courants
- Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et attentif-ve aux détails
- Vous savez suivre une procédure et vérifier des informations
- Vous n'hésitez pas à poser une question ou signaler une incohérence
- Vous respectez la confidentialité des données
- Vous avez envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences
Une première expérience en administration, saisie ou gestion de données serait appréciée, mais elle n'est pas indispensable.
Les conditions du poste :
- CDD de 6 mois
- 20 heures par semaine
- 12,31 € brut de l'heure
- Lundi au jeudi : 9h30-17h30, avec une heure de pause
- Vendredi : 9h30-16h30, avec une heure de pause
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une clause sociale d'insertion. L'éligibilité au dispositif sera vérifiée au cours du processus de recrutement.
Comment postuler ?
Nous privilégions l'envie, la curiosité et le potentiel plutôt qu'un parcours « parfait ». Pour postuler, clique sur « Candidater » et réponds aux quelques questions du formulaire.
Chez WeMaintain, nous valorisons la diversité et nous engageons en faveur de l'inclusion. Quels que soient votre parcours, votre histoire ou votre identité, Vous êtes le-la bienvenu-e.
Processus de recrutement
- Échange téléphonique avec Katia, Responsable recrutement - 30 min
- Entretien dans nos bureaux avec Stefani, ta future tutrice, et une autre personne de l'équipe - 45 min
- Bienvenue chez nous !