Bras Droit Opérationnel du Dirigeant H/F Amalo

En lien direct avec la direction, vous intervenez sur l'ensemble des activités de l'entreprise.

Organisation et structuration interne Vous prenez en charge des sujets d'amélioration des processus, de coordination et de structuration de l'organisation, en lien direct avec le dirigeant. Une appétence pour les outils numériques et l'automatisation des tâches est un vrai plus.

Coordination transverse et suivi d'activité Vous assurez le lien entre les différents sujets de l'entreprise (stocks, clients, prestataires, projets en cours) et remontez au dirigeant les points nécessitant un arbitrage.

Relation et suivi clients Vous suivez les demandes clients et contribuez à la qualité de service, avec des déplacements ponctuels sur site selon les besoins.

Développement commercial Selon votre profil, vous participez aux rendez-vous clients, réalisez des démonstrations et contribuez au développement de nouveaux projets.

Terrain ponctuel Vous pouvez être amené à intervenir ponctuellement sur des sujets plus opérationnels (réception de marchandises, préparation ou installation de matériel), sans que cela constitue le coeur du poste.

Notre client est une PME en forte croissance spécialisée dans la commercialisation et l'exploitation de distributeurs automatiques nouvelle génération. Ses machines proposent des produits d'hygiène, de soin et de dépannage, et sont installées dans des lieux à forte fréquentation : hôtels, aéroports, gares, stades, salles de spectacles.

L'entreprise porte un plan de développement ambitieux, notamment à l'international.

Contexte

Le dirigeant cherche son bras droit opérationnel : une personne polyvalente souhaitant s'investir durablement dans une PME ambitieuse, où les responsabilités évoluent rapidement.

Ce n'est ni un poste de logisticien, ni un poste de technicien de maintenance, ni un poste d'assistanat administratif : c'est un poste hybride, à la fois terrain et organisationnel, avec une vraie perspective de devenir le référent interne de l'entreprise et d'accompagner sa structuration, y compris sur le plan de la digitalisation et de l'automatisation des processus.