Business Analyst ERP H/F Hinq

Analyse des besoins

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins exprimés par les différents métiers (Finance, RH, Achats, Opérations, etc.).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et proposer des solutions adaptées.
• Participer au paramétrage fonctionnel de l'ERP Odoo.

Gestion de projets

• Contribuer aux projets d'évolution des applications métiers.
• Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes.
• Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production.
• Veiller au respect des délais, de la qualité et des objectifs des projets.

Support utilisateurs

• Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Rédiger et mettre à jour les guides utilisateurs et la documentation fonctionnelle.
• Participer aux actions de formation et d'amélioration continue.

Qualité et amélioration continue

• Garantir la qualité des données et la fiabilité des processus.
• Contribuer à la documentation des procédures et des bonnes pratiques.
• Participer à l'amélioration continue des applications et des processus métiers.

• Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
• Première expérience réussie (2 ans minimum) sur un poste de Business Analyst, Consultant ERP ou AMOA.
• Bonne maîtrise d'un ERP, idéalement Odoo.
• Connaissances en SQL et des outils de Business Intelligence.
• Des notions de Python constituent un atout.
• Expérience dans un environnement multi-sites ou multi-entités appréciée.
• Anglais professionnel (écrit et oral).

Compétences attendues

• Analyse fonctionnelle
• Gestion de projets
• Coordination d'équipes pluridisciplinaires
• Sens du service et de la satisfaction utilisateur
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Organisation, autonomie et rigueur
• Excellentes qualités relationnelles et de communication

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Business Analyst ERP H/F en CDI.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur l'évolution, le déploiement et l'optimisation des applications métiers, avec une expertise particulière sur l'ERP Odoo. Vous jouez un rôle d'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir le bon fonctionnement des outils et leur adéquation avec les besoins des utilisateurs.