Chargé de clientèle H/F (H/F) ELEXIA

Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique constituée d'une quarantaine de personnes dans un environnement type start-up, vous serez rattaché(e) au service relation client : sur une plateforme téléphonique, en tant que chargé(e) de clientèle.
Vous serez chargé(e):
- Organiser les rendez vous d'expertise vers notre réseau de réparateurs partenaires.
- Répondre aux appels des assurés et des réparateurs de notre réseau
- Participer à des campagnes de rappels pour suivi de dossiers
Cette mission demande un sens de l'organisation, une bonne aisance au téléphone, des qualités relationnelles. La réactivité et le dynamisme sont des qualités très appréciées.
PROFIL : De formation Bac/Bac +2, idéalement, vous avez une première expérience en relation client.
Vous faites preuve de rigueur et de précision, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie.
CDD pour renfort d'activité
Amplitude horaires de 9H à 19H du lundi au vendredi
Salaire : + primes sur objectifs - prime de vacances - prime d'assiduité - prime fin d'année

Société spécialisée dans l'externalisation de la gestion des sinistres automobiles. En tant que prestataire de services, notre client accompagne ses partenaires (assureurs, gestionnaires de flottes automobiles?) dans la gestion complète des sinistres, de la déclaration la résolution. Compos d'une cinquantaine de collaborateurs, notre client allie expertise métier et réactivité pour offrir un service de qualité à ses clients et partenaires.