ALTERNANT Chargé.e de communication interne et RSE RATP

01. Poste et Missions

Fiche de poste :

Contrat en alternance Chargé.e de communication interne et RSE Implanté dans 15 pays, le groupe RATP est le 3ème opérateur mondial de transports urbains.

Tous les jours, nos 72 000 salariés se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des populations.

Le groupe RATP vit depuis plusieurs années des transformations majeures pour répondre aux enjeux liés à l'ouverture à la concurrence, à la mutation des villes, des usages et des mobilités.

Autant de bouleversements et de défis à relever qui nécessitent un véritable accompagnement pour expliquer ces changements, engager et rassurer les collaborateurs du Groupe RATP. C'est le rôle de la communication interne au sein de la Direction de la communication Groupe, de l'engagement et de la Marque (Direction COM).

La mission de la Direction COM :

Elle accompagne la stratégie du Groupe et entend être un levier de développement et d'accompagnement au service de ses salariés et de ses clients voyageurs. La mission de la communication interne :

• Conseil stratégique en communication interne auprès des différentes Directions, Business Unit et Filiales ;

• Accompagner les sujets transversaux relatifs à la transformation du groupe RATP : élaborer et mettre en œuvre des dispositifs de communication interne sur la mise en concurrence, sur l'accompagnement du changement, sur la mise en place de la raison d'être, ou encore l'organisation des webconférences Top Managers, la mise en lumière des prolongements de ligne de métro…

• mais aussi sur des sujets structurants du type : campagnes relatives à la sobriété énergétique, à la lutte contre le sexisme et le harcèlement, à l'éthique, à l'organisation des vœux internes, à des sujets relevant des ressources humaines, ou à la mise en place de la charte de communication interne…

• ou encore l'élaboration d'agendas et calendriers du groupe RATP.

Description de l'offre Date début de mission : septembre 2026 Durée : 12 à 24 mois Temps de travail : 35 heures hebdomadaires Localisation : Siège social du groupe RATP - 54 quai de la Rapée 75012 Paris

❖ Missions :

Au sein de l'équipe Communication interne, et plus spécifiquement avec la responsable de la communication RSE, vous participerez aux missions suivantes, en support d'un Responsable Communication : Participation à l'élaboration et au suivi d'exécution du plan de communication interne :

• Contribue à l'élaboration de la stratégie de communication interne en direction des collaborateurs du Groupe.

• Accompagne le déploiement des campagnes de communication sur tous les sujets du Groupe (RSE, RH, Innovation…)

1 • Contribue à la conception de la ligne éditoriale de notre site Intranet : Urban group.

• Élabore des contenus, des supports et des outils de communication dans le respect de la charte graphique : rédaction d'articles, de newsletters, conception graphiques, montage de courtes vidéos ou de podcasts.

• Participe à des actions événementielles internes et contribue à sa mise en œuvre organisationnelle et logistique.

❖ Ce que cette alternance vous apportera :

• Développer vos compétences rédactionnelles au travers des différents supports créés ;

• Enrichir vos connaissances en lien avec les thématiques portées par le Groupe : mobilité, transition écologique, services urbains, employeur responsable…

• Enrichir vos connaissances sur les outils bureautiques et collaboratifs (suite Office 365) ;

• Apprendre à utiliser et animer un intranet d'entreprise (outil sur lequel vous serez formé : Lumapps) ;

• Travailler en collaboration avec de nombreux collègues (au sein de l'équipe et en transverse) ;

• Apprendre à suivre des projets variés de l'étape du brief à la réalisation / bilan ; • Apprendre à bien appréhender une stratégie de communication interne auprès d'une cible variés (tous types de salariés : de terrain ou tertiaires, collaborateurs ou managers, en BU ou en filiales) ;

• Intégrer une équipe dynamique aux nombreux projets !

❖ Profil du poste recherché :

Niveau de diplôme attendu : Mini Bac +3 Nature du diplôme recherché : Bac +4 ou Bac +5 Compétences techniques :

• Bonnes qualités rédactionnelles (style, syntaxe, orthographe, conjugaison)

• Outils bureautique (Excel, Word, Power Point…)

• Appétence graphique et esthétique pour produire des contenus percutants

• Une connaissance des techniques et outils de création serait un plus.

• Curiosité pour les thématiques RSE (environnementales et sociétales) et communication. Compétences relationnelles :

• Goût du travail en équipe

• Curiosité et intérêt pour les sujets variés : mobilité, RSE, innovation, RH …

• Orientation clients et sens du service

• Aisance relationnelle et savoir être (l'humour sera considéré comme un plus

• Rigueur et méthode

• Créativité et force de proposition • Capacité d'adaptation

02. Profil recherché

Niveau de diplôme attendu : BAC +4/5

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France Contrat d'apprentissage (durée déterminée)

Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des villes de demain.Dans un contexte de développement des transports en commun pour un monde moins carboné, l'intérêt général guide notre engagement. Il donne du sens à nos métiers, soude les équipes et transporte nos collaboratrices et collaborateurs dans leurs carrières. En nous rejoignant, vous développerez des compétences tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe. Vous pourrez également saisir l'opportunité d'évoluer vers d'autres domaines, d'autres métiers grâce aux mobilités internes.Alors… pourquoi pas vous ?