Conseiller.ère de vente - LVMH - Alternance - IFCV - Île-de-France - IFCV - Alternance [CDVLAI/I] IFCV

Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (IME) LVMH est un programme de formation professionnelle permettant au groupe LVMH de transmettre ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et la vente. Dans le cadre du programme Excellence Retail, vous intégrez l'une des Maisons LVMH en tant que Conseiller(ère) de Vente pour une durée de 24 mois.

Rythme : 3 jours en boutique à Paris ou en région parisienne / 2 jours en formation à l'IFCV (70 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret - frais de formation pris en charge).

Vos missions en boutique :

• Accueillir la clientèle
• Conseiller et identifier les besoins des clients
• Réaliser et suivre les ventes
• Séduire et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs de la Maison
• Contribuer à la gestion des stocks
• Participer au merchandising

Ce que vous obtenez à l'issue de la formation :

• Le diplôme BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur
• Le Brevet d'Excellence de l'Institut des Métiers d'Excellence LVMH
• Des Master Classes organisées dans les différentes Maisons du Groupe

Diplôme :

• Vous préparez un Bac +2 MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance
• Titulaire du Baccalauréat

Expérience :

• Une première expérience dans la vente est appréciée
• Un goût prononcé pour l'univers du Retail et du Luxe est attendu

Compétences techniques (savoir-faire) :

• Excellente maîtrise du français (écrit et oral)
• Capacité à communiquer en anglais
• Aisance dans la relation client haut de gamme

Qualités personnelles (savoir-être) :

• Enthousiaste, dynamique et réactif(ve)
• Curieux(se) et envie de satisfaire une clientèle exigeante
• Goût prononcé pour la vente et le service de qualité

Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.

L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. 

Les atouts de l'IFCV : 

• Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
• Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
• Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
• Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.