Secrétaire (H/F) ACCES TERTIAIRE

Présentation de l'entreprise :
Avec nous, chaque talent trouve sa place ! ACCES RH est un partenaire de l'emploi local et familial, implanté en Occitanie. Notre engagement : écoute, accompagnement et valorisation des compétences. C'est le moment de nous rejoindre !
Description du poste :
ACCES RH recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le CVC basée à Cugnaux, un(e) Secrétaire Planification au Pôle Climatisation.
Rattaché(e) au responsable du pôle, vous assurez la gestion administrative et la planification des interventions de 12 techniciens, auprès d'une clientèle composée à 50% de particuliers et à 50% de professionnels.
En ce sens, vos missions seront :
-Gestion des appels entrants liés aux demandes de dépannage, de maintenance et autres sollicitations clients.
-Planification des interventions et gestion des plannings
-Édition des bons d'intervention.
-Envoi des mails clients et gestion des aléas de planning
-Saisie et suivi de la facturation, édition des factures
-Mise à jour et suivi des dossiers dans l'ERP de l'entreprise.
Profil recherché :
-Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans un environnement technique ou de service
-Bon relationnel client
-Réelle capacité à s'intégrer rapidement à une équipe
-Réactivité, adaptabilité
-Sens de l'organisation
-Autonomie
-Bonne aisance sur un ERP, la connaissance de WIPSOS serait un plus
Eléments complémentaires :
-Mission d'intérim de 4 mois évolutive
-Prise de poste : dès que possible
-Temps de travail : 39h Horaires en journée
-Salaire : à partir de 12.50€ de l'heure brute selon profil et expérience + tickets restaurant
Le « business pack » ACCES RH :
-10% d'IFM + 10% ICCP
-CET rémunéré à 2,99%
-1% logement
-Prime de parrainage
-Mutuelle et prévoyance
-FASTT