
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
Expérience min :
- 1 à 20 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Dorat (63)
Conditions :
- Intérim
- 26 000 € - 27 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Tech & Ingénierie recrute pour l'un de ses clients, basé à DORAT un poste de technicien Support N2 H/F dans le cadre d'un contrat en Intérim de 18 mois.
Missions :
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes via l'outil de ticketing ServiceNow
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Assurer le déploiement des postes informatique, renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outil de planification...)
- Assurer la gestion du parc informatique
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger ou mettre à jour les procédures…)
Environnement technique : PC et laptops Windows, technologie Microsoft 365, Mac OS X et IOS (iPhone iPad), Android, salles de réunion Teams
Description du profil
Profil et compétences :
- Avoir une expérience significative en proximité N2
- Une première expérience dans le secteur du luxe est appréciable
- Maitrise des environnements poste de travail utilisateurs
- Avoir une posture professionnel irréprochable, une très bonne présentation vestimentaire et orale
- Anglais niveau B1/B2, écrit et oral
L'entreprise : ADECCO
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Référence : 2048856101
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