Critères de l'offre
Métiers :
- Veilleur de nuit (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 8 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Client relations
- mailing
- Réservation
- Front office
- + 2 compétences
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Description du poste :
Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé à Paris, un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle.
Responsabilités :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations
- Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception
Description du profil
Profil recherché :
- Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l'hôtellerie
- Maîtrise des standards de service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes
- Maîtrise du français et d'e l'anglais (bilingue)
- Compétences multilingues appréciées
Si vous êtes motivé(e), doté(e) d’un excellent relationnel et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
L'entreprise : UTF France
Le cabinet UTF France recherche actuellement un réceptionniste de nuit basé dans un établissement hôtelier de 4 étoiles à Paris.
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