Assistant concierge H/F Hosco

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.

En tant qu'assistant concierge, vous aurez pour missions principales les suivantes :

• Organiser son travail et celui des équipes
• Accueillir le client à son arrivée et son départ.
• Organiser toutes les courses intérieures et extérieures.
• Superviser le stationnement des véhicules.
• Réceptionner paquets messages et les faire délivrer aux clients.
• Donner tous renseignements et informations nécessaires aux activités de loisirs des clients.
• Enregistrer et transmettre à l'équipe toutes les réservations demandées par les clients.
• Facturation de tous les débours pour les clients.
• Suivre les avances "Espèce" de la Conciergerie et des frais journaux.
• Assurer le transfert des bagages en cas de délogement.
• Maintenir une communication efficace avec les autres départements de l'hôtel.
• Assurer la promotion des ventes au sein de l'hôtel.
• Veiller à ce que la tenue et le maintien corporel du personnel soient irréprochables.
• Superviser du personnel et le bon état de l'outil de travail.
• S'assurer que les normes de qualité de service sont respectées
• Etre responsable de la qualité des prestations extérieurs fournies.
• Respecter et s'assurer auprès des employés de son service que les normes en matière d'hygiène et de sécurité sont respectées.

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !