Commercial(e) chez France Contre Courant en alternance H/F IFCV

France Contre Courant est une entreprise spécialisée en électricité générale, intervenant auprès des professionnels, collectivités et particuliers pour des travaux d’installa-on, de dépannage et de mise en conformité électrique.

En pleine croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe commerciale en recrutant un(e) alternant(e) en Négocia-on et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). L’objectif ?

Développer notre clientèle, améliorer notre relation client et digitaliser notre approche commerciale.

Missions confiées :

Tu auras un rôle clé dans le développement commercial de l’entreprise, en étant au contact des clients et en participant activement à l’améliora-on de notre stratégie commerciale et digitale.

Prospection et développement commercial

✅ Identification et qualification de nouveaux clients (B2B et B2C)

✅ Prise de contact et négociation commerciale

✅ Suivi des opportunités et gestion des relances clients

✅ Participation à la définition de la stratégie de vente

Digitalisation et gestion de la relation client

✅ Utilisation et mise à jour du CRM pour optimiser la gestion client

✅ Automatisation des relances et optimisation des outils de suivi commercial

✅ Gestion et suivi des leads via les canaux digitaux

Marketing et communication commerciale

✅ Participation à la gestion des réseaux sociaux et du site internet

✅ Création de supports de communication (newsletters, plaquettes commerciales, etc.)

✅ Mise en place de campagnes e-mailing et suivi des performances

✅ Organisation d’événements et de salons professionnels

Analyse et reporting

✅ Suivi et analyse des performances commerciales

✅ Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché

✅ Proposition d’améliorations pour op-miser le développement commercial

Tu souhaites intégrer un BAC+2 NDRC au sein de l'IFCV.

Savoir-faire

Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Excel, Word, Outlook, HubSpot ou autre)

Capacité à négocier et entretenir une relation client efficace

Aisance avec les outils de prospection et les réseaux sociaux

Capacité à analyser des données et optimiser les stratégies commerciales

Savoir-être

✔ Dynamisme et sens du challenge

✔ Bon relationnel et aisance à l’oral

✔ Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

✔ Autonomie et pro-activité

Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.

L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. 

Les atouts de l'IFCV : 

• Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
• Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
• Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
• Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.