Réceptionniste de nuit (H/F) Recruteur partenaire
Rouen (76)CDI
Il y a 11 jours sur le Web
Critères de l'offre
Métiers :
- Veilleur de nuit (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Rouen (76)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Vous serez en charge de l'accueil des clients durant la nuit et de diverses tâches administratives et opérationnelles liées à la réception.
Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à leur confort pendant la nuit
- Effectuer les enregistrements (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mails, en personne)
- Garantir la sécurité et la tranquillité des clients durant la nuit
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin
- Effectuer la mise en place du petit-déjeuner
- Réaliser des tâches de clôture et de facturation
Profil recherché :
- Bonne présentation et sens du service client
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les situations imprévues
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée (minimum 1 an)
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire
- La maîtrise d'une autre langue est un plus
- La maitrise du logiciel médialog est nécessaire
Horaires : Travail de nuit (20h - 7h30, 19h30-7h30, ou selon planning)
Lieu : ROUEN
Salaire : Selon profil et convention collective de l'hôtellerie-restauration
Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à leur confort pendant la nuit
- Effectuer les enregistrements (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mails, en personne)
- Garantir la sécurité et la tranquillité des clients durant la nuit
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin
- Effectuer la mise en place du petit-déjeuner
- Réaliser des tâches de clôture et de facturation
Profil recherché :
- Bonne présentation et sens du service client
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les situations imprévues
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée (minimum 1 an)
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire
- La maîtrise d'une autre langue est un plus
- La maitrise du logiciel médialog est nécessaire
Horaires : Travail de nuit (20h - 7h30, 19h30-7h30, ou selon planning)
Lieu : ROUEN
Salaire : Selon profil et convention collective de l'hôtellerie-restauration
Salaire et avantages
Mensuel de 1824.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 204SDRQ
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