Change Management orienté IA F/H Recruteur partenaire

La ressource sera responsable de la promotion et du soutien à l'adoption des solutions d'intelligence artificielle au sein de l'équipe IT et de notre SDLC (Software Development Life Cycle), avec un focus particulier sur les cas d'usage liés au BA (Business Analysis), DEV, QA et DevOps.

Ce rôle combine une expertise technique opérationnelle (hands-on) avec des compétences en conduite du changement.

Il sera attendu qu'elle se concentre à la fois sur le support immédiat à l'adoption et sur l'innovation à long terme à travers les technologies émergentes en IA, notamment les systèmes multi-agents, le développement de serveurs MCP et les solutions IA de nouvelle génération.

Livrables / Responsabilités principalesAdoption de l'IA

• Former et faire monter en compétences les ressources IT sur les applications IA dans tout le SDLC (incluant DEV, BA et QA)

• Fournir un support opérationnel et des recommandations aux équipes mettant en œuvre des solutions basées sur l'IA

• Suivre les tendances d'adoption des technologies IA et identifier les personnes rencontrant des résistances ou difficultés

• Concevoir et animer des workshops sur les bonnes pratiques, les enjeux de l'IA, la présentation d'outils, etc.

Innovation et conception

• Être le point de contact technique principal pour toutes les questions et le troubleshooting liés à l'IA

• Rechercher, prototyper et évaluer les technologies IA émergentes et leur applicabilité au SDLC, par exemple :

  • Concevoir et développer des serveurs MCP personnalisés pour étendre les capacités IA selon les besoins spécifiques de l'organisation

  • Expérimenter des systèmes multi-agents et des modèles d'orchestration pour résoudre des problématiques complexes d'automatisation

  • Développer des Proof of Concept (PoC) démontrant la valeur et la faisabilité de nouvelles approches IA

• Réaliser une veille technologique IA régulière et identifier proactivement de nouveaux outils à expérimenter

ExigencesExpertise technique

• Expérience démontrée dans l'implémentation de solutions IA au sein du SDLC

• Solide base technique dans les pratiques modernes du SDLC (DEV, BA ou QA)

• Expérience pratique avec :

  • L'architecture Model Context Protocol (MCP) et le développement de serveurs

  • Python, avec un historique prouvé dans le développement de solutions IA et de workflows d'automatisation

Compétences en conduite du changement

• Excellentes compétences en communication avec capacité à vulgariser des concepts techniques complexes auprès de publics variés

• Forte sensibilité à la conduite du changement avec expérience d'accompagnement d'équipes dans des transitions technologiques

• Capacité à animer des workshops, y compris à distance

Profil du candidat

De formation Bac +4/5 en école d'ingénieur ou université (informatique ou équivalent), vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience en change management, idéalement dans des environnements IT.

Vous êtes orienté(e) intelligence artificielle, avec une capacité à accompagner l'adoption de solutions IA et à piloter des initiatives de transformation liées à ces technologies.

Compétences en conduite du changement

• Excellentes compétences en communication avec capacité à vulgariser des concepts techniques complexes auprès de publics variés

• Forte sensibilité à la conduite du changement avec expérience d'accompagnement d'équipes dans des transitions technologiques

• Capacité à animer des workshops, y compris à distance

Soft Skills

• Proactif(ve) et facile à vivre

• Forte orientation résolution de problèmes (avec focus sur des résultats mesurables)

• Esprit collaboratif, capable de faire le lien entre profils techniques et non techniques

• Curiosité intellectuelle et enthousiasme pour les technologies de pointe

• Adaptabilité et aisance dans des environnements techniques en évolution rapide

• Empathie et patience pour accompagner les collègues dans leur montée en compétences et les changements technologique

De l'architecture à l'IA générative, Smartpoint couvre toute la chaîne de valeur Data. Créée en 2006, Smartpoint est une ESN française spécialisée dans la Data et l'Intelligence Artificielle. Nos 350 consultants interviennent auprès des entreprises pour concevoir des architectures data durables, industrialiser les pipelines de données et déployer des solutions IA robustes, conformes et scalables. Nos practices :

• Architecture & Modernisation des plateformes data Datalakehouse, data mesh, event-driven, modèles domain-driven : nous concevons des plateformes cloud-native et interopérables, prêtes pour la production.

• Data Engineering & XOps Industrialisation des pipelines, automatisation CI/CD, supervision, qualité continue et observabilité des workflows data.

• IA, IA générative & Machine Learning Déploiement de LLMs, copilotes, NLP, prédiction, entraînement de modèles, sécurisation et conformité des usages IA.

• Business Intelligence & Analytics Modernisation des datamarts, dashboards temps réel, analytique augmentée, data storytelling et gouvernance BI.

• Gouvernance & Qualité des données Mise en place de data catalogs, lineage, traçabilité, sécurisation, référentiels qualité, conformité RGPD et AI Act. Implantée à Paris, Tunis et Casablanca, Smartpoint allie expertise technique, agilité de delivery et rigueur méthodologique pour réussir les projets Data & IA à grande échelle. Certifiée ISO 27001 / 27701, labellisée Gold Ecovadis, nous sommes activement engagés dans la réduction de notre empreinte carbone.