Chargé de relations donateurs (H/F) dominante administrative FEDERATION FRANCAISE DE CARDIOLOGIE
Paris (75)CDI
Il y a 15 jours sur le Web
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Secteur associatif
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Au sein du pôle Ressources et Communication, vous intégrez l'équipe en charge de la collecte des dons. Sous la responsabilité directe du Responsable collecte, vous assurez les missions principales suivantes :
MISSIONS COMMUNES (en lien avec le/la chargé(e) de relations donateurs)
- Traiter les demandes émanant des donateurs ;
- Mettre à jour les informations dans le CRM ;
- Être garant du respect des règles de déontologie dans le traitement des dons ;
- Mener des actions de fidélisation/ prospection Participer à l'organisation d'actions spécifiques
auprès des donateurs ;
- Assurer une présence aux différents salons : préparer et animer le stand, échanger avec le public ;
MISSIONS SPECIFIQUES
- Gérer les appels d'offres liés à l'impression des brochures ;
- Réceptionner & saisir les commandes de brochures dans la base de données Alize ;
- Répondre aux demandes de devis pour les brochures à destination des entreprises :
- Assurer le suivi du traitement des commandes et du routage des brochures ;
- Gérer les stocks de brochures et s'assurer de leur réimpression ;
- Assurer le suivi de la facturation liée à l'activité brochures dans l'outil interne PHEB ;
VOTRE PROFIL :
- Formation : Bac à bac +2 dans le domaine du secrétariat/gestion ou assistant manager.
- Expériences : minimum de 3 ans sur des fonctions similaires idéalement sur le secteur associatif
Compétences techniques :
- Excellente communication orale et écrite
- Maitrise des outils bureautiques
- Maitrise des outils CRM (connaissance d'Alizé serait un plus)
REMUNERATION ET AVANTAGES :
- Rémunération : 32 000 à 36 000 € selon profil et expérience
- TR d'une valeur de 11 € prise en charge à 60 % ;
- Participation au transport à hauteur de 75 % ;
- Retraite complémentaire pris en charge à 100 % par l'employeur ;
- Mutuelle et prévoyance pris en charge à 70 % par l'employeur ;
MISSIONS COMMUNES (en lien avec le/la chargé(e) de relations donateurs)
- Traiter les demandes émanant des donateurs ;
- Mettre à jour les informations dans le CRM ;
- Être garant du respect des règles de déontologie dans le traitement des dons ;
- Mener des actions de fidélisation/ prospection Participer à l'organisation d'actions spécifiques
auprès des donateurs ;
- Assurer une présence aux différents salons : préparer et animer le stand, échanger avec le public ;
MISSIONS SPECIFIQUES
- Gérer les appels d'offres liés à l'impression des brochures ;
- Réceptionner & saisir les commandes de brochures dans la base de données Alize ;
- Répondre aux demandes de devis pour les brochures à destination des entreprises :
- Assurer le suivi du traitement des commandes et du routage des brochures ;
- Gérer les stocks de brochures et s'assurer de leur réimpression ;
- Assurer le suivi de la facturation liée à l'activité brochures dans l'outil interne PHEB ;
VOTRE PROFIL :
- Formation : Bac à bac +2 dans le domaine du secrétariat/gestion ou assistant manager.
- Expériences : minimum de 3 ans sur des fonctions similaires idéalement sur le secteur associatif
Compétences techniques :
- Excellente communication orale et écrite
- Maitrise des outils bureautiques
- Maitrise des outils CRM (connaissance d'Alizé serait un plus)
REMUNERATION ET AVANTAGES :
- Rémunération : 32 000 à 36 000 € selon profil et expérience
- TR d'une valeur de 11 € prise en charge à 60 % ;
- Participation au transport à hauteur de 75 % ;
- Retraite complémentaire pris en charge à 100 % par l'employeur ;
- Mutuelle et prévoyance pris en charge à 70 % par l'employeur ;
Salaire et avantages
Annuel de 32000.00 Euros à 36000.00 Euros sur 13 mois
Référence : 203PWXR
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