Vendeur (se) expérimenté (e) (H/F) L'UNIFORM

- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs tels que fixés par la Direction
- Offrir un service client d'excellence, conforme aux standards et aux valeurs de la Maison L/UNIFORM.
- Maîtriser les techniques de vente propres à la Maison et contribuer activement à l'optimisation du taux de transformation et du panier moyen.
- Développer un portefeuille clients via un suivi personnalisé (CRM, clienteling, prise de rendez-vous)
- Être ambassadeur de la Maison dans toutes les interactions avec les clients et partenaires externes.
Expérience client:
- Garantir un accueil chaleureux, personnalisé et de qualité en toutes circonstances.
- Comprendre les besoins des clients et proposer un accompagnement adapté et des
recommandations pertinentes.
- Assurer un service après-vente irréprochable, en ligne avec l'image et l'exigence de la Maison.
- Partager l'histoire, les valeurs et les spécificités des produits de la Maison afin de fidéliser la clientèle.
Support équipe et opérations:
- Être un relais du/de la Responsable de Boutique pour la mise en place des consignes, briefings, suivi des indicateurs de performance.
- Participer activement à la bonne tenue de la boutique et/ ou du corner : réception des marchandises, mise en place du merchandising, gestion des stocks et réassorts.
- Garantir l'application des procédures internes (encaissement, SAV, sécurité, etc.) définies par la Maison L/UNIFORM.
Les attributions énumérées ci-dessus sont données à titre indicatif et non exhaustif.