Gestionnaire de l'accueil H/F IFAE

Notre entreprise partenaire recrute un Gestionnaire de l’accueil H/F, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI.

MISSIONS

• Piloter et organiser l’activité de l’accueil au quotidien afin de garantir une qualité de service optimale.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, qualifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers les services concernés.
• Coordonner les flux de visiteurs et veiller au bon fonctionnement de l’espace d’accueil.
• Superviser l’application des procédures d’accueil, de sécurité et de confidentialité.
• Assurer le suivi opérationnel de l’activité (transmission d’informations, remontée des incidents, propositions d’amélioration).

PROFIL

• Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes un acteur clé de l’image de l'entreprise. On dit de-vous que votre posture professionnelle et votre sens de l’organisation font toute la différence.
• Doté(e) d’un excellent sens du service, vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur au quotidien.
• Votre expression orale est claire et professionnelle, votre voix étant un véritable outil de travail.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre capacité à coordonner les actions.
• Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées pour le suivi et la structuration de l’activité.
• Confidentialité et respect des procédures font partie intégrante de votre quotidien.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

• Pouvoir bénéficier en amont d'une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines dispensée par des professionnels en activité passionnés et engagés.
• Un poste à responsabilités au sein d’un environnement structuré et orienté qualité de service.
• Titres restaurants ou paniers repas.
• Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 50 %.
• Mutuelle d'entreprise attractive.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Étape 1 : Call découverte.
• Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement.
• Étape 3 : Pas d'étape 3. L’IFAE assure un processus de recrutement court et qualitatif.

RÉMUNÉRATION ET FINANCEMENT

La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur.

La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur.

L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante.

Postulez dès aujourd’hui.