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311 offres - Agent de voyage

  • Agent de voyage H/F

    • CDI

    • Deux-Sèvres (79)

    Le 6 mai
    ...Nous recherchons pour l'un de nos clients un agent de voyage H/F Vos principales missions seront d’accueillir, renseigner, conseiller la clientèle et émettre les réservations dans le respect de la charte accueil de l’agence. Vous avez une très bonne...
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  • Agent de voyage / billetiste affaires ( H/F)

    • Intérim

    • Rueil-Malmaison (92)

    Hier
    ...et permanent , recherche pour l'un de ses clients un Agent de voyage / billettiste affaires ( H/F). Au sein d'une plate-forme, vous aurez en charge la réservation de voyages professionnels. Votre principale mission consiste à apporter au client tout... BTS Tourisme ou similaire avec une expérience en gestion de voyage d'affaires. Vous maitrisez parfaitement le logiciel AMADEUS...
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  • Agent de Réservation Voyage d'Affaires H/F

    • Intérim

    • Levallois-Perret (92)

    Hier
    Sous la responsabilité directe de la Direction des Opérations, vous assurez la vente offline des services hôteliers à destination de nos sociétés clientes, ainsi que le support après-vente. Vous avez les missions suivantes : - Conseiller et vendre...
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  • Agent de voyage billettiste H/F

    • CDI

    • Nice (06)

    Le 11 mai
    ...secteur du tourisme et des loisirs basé à Nice (06000), un Agent de voyage billettiste (H/F) en CDI Au sein d'une prestigieuse... (H/F) en CDI Au sein d'une prestigieuse agence de voyage, vous serez amené(e) à : - Etre en contact avec une clientèle d'affaires...
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  • Formation agent de voyages aéroport et tourisme + placement

    • Stage

    • Orly (94)

    Le 9 mai
    ...C/D/G et ORLY. L'agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle. Il a donc un rôle commercial et il est l'ambassadeur d'un groupe ou d'une...
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  • Agent de réservation (h/f)

    • CDI

    • Magny-le-Hongre (77)

    Le 17 mai
    ...détente et du bien-être en toute simplicité ». L'hôtel B&B à Disneyland® Paris situé à Magny-Le-Hongre (77) recrute un(e) Agent de Réservation Vos missions seront : - Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations - Traitements...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDI

    • Chambourcy (78)

    Hier
    ...choix de produits et de services au prix juste. Carrefour Voyages, c'est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDI

    • Les Ulis (91)

    Le 15 mai
    ...c'est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère,... le goût du challenge ? - Vous êtes curieux, enthousiaste le voyage est pour vous une vraie passion ? - Alors, nous sommes faits...
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  • AGENT DE COMPTOIR (H/F)

    • CDI

    • Limoges (87)

    Le 30 avril
    Vous assurez la satisfaction de la clientèle professionnelle et particulière tout au long du processus de la prescription au retour du matériel. Vous accueillez et conseillez les clients pour le choix de leurs matériels. Vous êtes l'interlocuteur...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDI

    • Échirolles (38)

    Le 2 mai
    ...c'est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère,... le goût du challenge ? - Vous êtes curieux, enthousiaste le voyage est pour vous une vraie passion ? - Alors, nous sommes faits...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDI

    • Marseille (13)

    Le 30 avril
    ...choix de produits et de services au prix juste. Carrefour Voyages, c'est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure...
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  • Agent de réception client H/F CDD Bordeaux

    • CDI

      ,
    • CDD

    • Mérignac (33)

    Le 16 mai
    ...et la performance nous conduit vers le succès et nous permet d'être un des leaders mondiaux. Nous recherchons un Agent de Réception Clients H/F en CDD jusqu'au 31 octobre 2019 pour nos agences situées à la gare de Bordeaux Saint Jean ou à l'aéroport...
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  • AGENT DE COMPTOIR (F/H)

    • CDI

    • Rennes (35)

    Le 30 avril
    Vous êtes passionné(e) par les engins de TP, les nouvelles technologies, vous avez le sens de la relation et du service client, vous êtes autonome et dynamique ? Alors rejoignez-nous pour contribuer au développement de notre activité commerciale....
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  • Agent de facturation - Transport H/F

    • CDI

    • Bordeaux (33)

    Le 9 mai
    DESCRIPTION DU POSTE: Nous recrutons un Employé de Facturation (H/F) pour notre établissement à Tresses (33). Rattaché à un manager vous serez notamment chargé de : - Établir la facturation hebdomadaire ou mensuelle des voyages; - Facturation des...
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  • Agent de Réception Client H/F CDI Lyon Part-Dieu

    • CDI

    • Lyon (69)

    Le 16 mai
    ...et la performance nous conduit vers le succès et nous permet d'être un des leaders mondiaux. Nous recherchons un Agent de Réception Clients H/F en CDI pour notre agence de Lyon Part-Dieu : Ce métier est fait pour vous si : Vous êtes Vous souhaitez Motivé(e)...
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  • Agent de réservation CDI TC-Le Plessis Robinson

    • CDI

    • Le Plessis-Robinson (92)

    Le 16 mai
    Le groupe PENELOPE recrute UN(E) HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL/AGENT DE PLANNING (H/F) pour son client, un constructeur automobile. Vos missions : - Accueil physique des visiteurs, - Réservations de Pool de 130 véhicules, - Vérifications des demandes de...
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  • AGENTS DE RÉSERVATIONS (H/F)

    • CDD

    • Angers (49)

    Le 11 mai
    ...internet : https://www.alternativett.com/ L'agence ALTERNATIVE TRAVAIL TEMPORAIRE d'Angers, recrute pour le N°1 mondial du voyage d'affaires, des AGENTS DE RÉSERVATIONS DE VOYAGES (H/F). Vos missions : - Recommandations sur les vols, les hôtels, les...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDD

    • Aulnay-sous-Bois (93)

    Hier
    ...choix de produits et de services au prix juste. Carrefour Voyages, c'est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure...
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  • Agent de Comptoir H/F

    • CDD

    • Quimper (29)

    Le 13 mai
    ...Plus d'informations sur notre site internet : www.europcar-bretagne.fr Nous recrutons pour notre agence de Quimper, un(e) Agent de Comptoir en CDD disponible immédiatement et jusque fin 09/19. Outre l’accueil de la clientèle au sein de nos agences (face...
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  • Agent de Comptoir H/F

    • CDD

    • Brest (29)

    Le 13 mai
    ...Plus d'informations sur notre site internet : www.europcar-bretagne.fr Nous recrutons pour notre agence de Brest( , un(e) Agent de Comptoiren CDD disponible immédiatement et jusque fin 09/19. Outre l’accueil de la clientèle au sein de nos agences (face...
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Voir toutes les offres (311)

Le métier d'Agent de voyage (H/F)

L’emploi d’agent de voyage en un clin d’œil : exigences et perspectives

Si dans le tourisme, l’emploi se porte particulièrement bien aujourd’hui, les agences de voyage en profitent également. Et contrairement aux idées reçues, la croissance des voyagistes en ligne ne se fait pas au détriment des agences de voyage traditionnelles. L’emploi d’agent de voyage est même considéré comme en tension par les dirigeants des grands réseaux d’agence… En effet, les candidats potentiels préférant les agences en ligne, qui n’offrent pas toujours, loin de là, les mêmes conditions de travail, ni les mêmes garanties !

Devenir agent de voyage : comment, pour quoi faire ?

Le métier d’agent de voyage, qu’il soit effectué à distance ou en boutique, requiert toujours les mêmes qualités. A mesure que les voyages s’achètent de plus en plus sur internet, l’agent est de moins en moins astreint à des tâches de pure réservation sur les grands systèmes de réservation, et de plus en pus à un rôle de conseil.

Métiers et emplois proches

Sémantiquement, l’emploi d’agent de voyage est souvent assimilés à des emplois tels que celui de voyagiste, agent de réservation, agent de vente de voyages, conseiller en voyages voire de chef de comptoir en vente de voyages. Selon les enseignes, des différences peuvent néanmoins être observées entre ces postes.

Les formations

Plusieurs formations sont disponibles pour se préparer au métier d’agent de voyage, à différents niveaux d’études :
- Au niveau bac+2, les BTS « tourisme » représentent la voie idéale, mais les BTS Management commercial opérationnel peuvent aussi être envisagés,
- Au niveau bac+3, les licences pro « métiers du tourisme » sont indiquées,
- Au niveau bac+5, des masters en gestion du tourisme ont fait leur apparition.

Le métier d’agent de voyage au quotidien : un voyage immobile

Au quotidien, le métier d’agent de voyage est un véritable métier de conseiller. Avec sa connaissance parfaite des différents itinéraires, trajets et offres des différentes compagnies et des tour opérateurs avec lesquels il travaille, l’agent de voyage détermine avec son client la meilleur combinaison, au meilleur prix, et procède à l’achat des billets et tickets. Le client peut désormais être face à l’agent, en boutique, ou à des centaines de kilomètres, par téléphone ou sur internet. Dans tous les cas, de grandes qualités relationnelles, un vrai sens du client et une maîtrise des outils technologiques sont nécessaires pour réussir dans le métier. Sans oublier, naturellement, un vrai goût pour le voyage !

Les opportunités : à l’embauche comme pour le développement de la carrière, la pénurie de candidats décuple les avantages

L’emploi d’agent de voyage connaît actuellement, y compris en agence « physique », un regain de forme surprenant, qui bénéficie aux opportunités d’embauche, mais aussi aux salaires et aux perspectives de carrière.

L’emploi d’agent de voyage aujourd’hui : contrairement aux idées reçues, un métier en tension

Contrairement à ce que laisserait penser un raisonnement trop simple selon lequel les agences physiques marqueraient le pas face au développement des voyagistes en ligne, les recrutements d’agents de voyages ont le vent en poupe. Sur les quelque 5 000 recrutements effectués chaque année par les voyagistes « physiques », la moitié concerne des agents de voyage. La plupart des grandes entreprises du secteur avouent même avoir toutes les peines du monde à effectuer des recrutements, faute de candidats ! Le métier est donc considéré comme en tension.

Les salaires des agents de voyage aujourd’hui

Les salaires à l’embauche d’un agent de voyage débutant sont au niveau du Smic. Cependant, les difficultés de recrutement rencontrées par les employeurs fait tourner la négociation salariale à l’avantage des recrutés. Dans tous les cas, une progression salariale est prévue, notamment pour les employeurs relevant de la convention collective « du personnel des agences de voyages et de tourisme », laquelle prévoit une grille salariale révisée annuellement. En 2018, les salaires prévus par cette grille allaient de 1 510 € à 2 805,86 € en 7 échelons.

Les opportunités de carrière et de promotion

Outre la progression correspondant aux différents paliers de l’échelle salariale, il est possible au sein des agences de voyage de progresser vers des postes avec plus de responsabilités comme celui de directeur d’agence, ou côté produit, pour ceux qui seraient lassés du contact avec la clientèle, de forfaitiste ou de chef de produit touristique. Chez les grands voyagistes, des postes à la direction de la relation client sont également envisageables.