Réceptionniste de Nuit (H/F) Hosco
Critères de l'offre
Métiers :
- Veilleur de nuit (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Saisonnier
- Temps Plein
Description du poste
L'hôtel La Maison Champs Elysées 5* recherche son futur Réceptionniste de Nuit (H/F)
- Accueillir
les clients tardifs et gérer les départs très matinaux - Assurer
le standard téléphonique et les demandes clients pendant la nuit - Contrôler
les arrivées du jour suivant et préparer les dossiers clients - Réaliser
les opérations d'audit de nuit et la clôture de journée dans Mews - Garantir
la sécurité des clients et la tranquillité de l'hôtel - Mettre en attente les problèmes non résolus pour un traitement le lendemain matin
- Effectuer
les rondes de sécurité si besoin et signaler tout incident - Réaliser
les tâches de préparation administrative pour le shift du matin - Servir le room service aux heures de fermeture du
restaurant
Vos responsabilités seront les suivantes :
- Assurer
un service autonome, fiable et rassurant durant la nuit - Garantir
la bonne transmission des informations au shift suivant - Appliquer
les procédures internes (audit, caisse, sécurité, PMS) - Mettre
en attente les demandes non urgentes pour suivi par l'équipe jour - Maintenir un environnement calme, propre et sûr dans
l'hôtel
Vos atouts pour cette opportunité :
Maîtrise
du PMS Mews et des procédures d'audit de nuit- Capacité
à gérer la caisse et les pré-autorisations - Maîtrise des outils informatiques Excel, Outlook
- Compréhension
des consignes de sécurité hôtelière - Autonomie,
rigueur et fiabilité - Excellente présentation, discrétion,
calme - Sens des priorités
- Un sens du service client poussé ainsi que du détail et de la qualité
- Maîtrise de l'anglais opérationnel - la maîtrise d'une autre langue est appréciée
L'entreprise : Hosco
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
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