Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Paris 12 (75)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 26 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Technicien Support de Proximité N1 - Paris (H/F)
Localisation : Paris, France
Date de démarrage : 17 novembre
Durée de la mission : 1 an
Horaires : 35h par semaine
Rémunération : 25-26 K€ annuel brut
Contexte
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 1 afin d'assurer la gestion des demandes et incidents utilisateurs sur site.
Missions principales
Prendre en charge et traiter les incidents et demandes de support de proximité
Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques
Assurer le support technique et fonctionnel de premier niveau (Windows 11, O365, Outlook)
Appliquer les procédures et processus définis
Assurer un suivi rigoureux des tickets et veiller à la satisfaction des utilisateurs
Intervenir ponctuellement dans le cadre d'un kiosque IT
Compétences techniques requises
Maîtrise de Windows 11
Bonne connaissance de Microsoft 365 et Outlook
Profil recherché
Rigueur dans le suivi des procédures
Ponctualité
Bonne élocution et aisance rédactionnelle
Sens du service et bon relationnel

Description du profil
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
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