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Technicien support informatique N2/3 (H/F) Manpower
Paris (75)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Support utilisateurs
- Réseau
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT à taille humaine, vous interviendrez en tant que technicien support de proximité pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents.
- Prise en charge des tickets niveau 1 et 2 via l'outil GLPI
- Dépannage sur site et au bureau IT
- Masterisation et déploiement des postes (onboarding / outbounding)
- Gestion du matériel informatique (Dell, HP)
- Interventions sur les réseaux (brassage, câblage, diagnostics)
- Mise à jour des procédures et documentation technique
- Windows 10 / 11
- Suite Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
- GLPI (gestion des tickets)
- Matériel Dell / HP
- Réseaux et brassage
Profil recherché
- Formation en informatique (Bac à Bac+2)
- Expérience en support utilisateur / proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows et bureautique
- Sens du service, autonomie, rigueur
- Bonne communication et posture professionnelle (tenue correcte exigée)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Prise en charge des tickets niveau 1 et 2 via l'outil GLPI
- Dépannage sur site et au bureau IT
- Masterisation et déploiement des postes (onboarding / outbounding)
- Gestion du matériel informatique (Dell, HP)
- Interventions sur les réseaux (brassage, câblage, diagnostics)
- Mise à jour des procédures et documentation technique
- Windows 10 / 11
- Suite Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
- GLPI (gestion des tickets)
- Matériel Dell / HP
- Réseaux et brassage
Profil recherché
- Formation en informatique (Bac à Bac+2)
- Expérience en support utilisateur / proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows et bureautique
- Sens du service, autonomie, rigueur
- Bonne communication et posture professionnelle (tenue correcte exigée)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101340029
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