Technicien support informatique niveau 3 H/F ACASS

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique niveau 3 H/F, dans le cadre d'une mission de 2 semaines renouvelables Le poste est basé à Mérignac 33 Dans le cadre d'un projet de renouvellement d'équipements téléphoniques, vos missions principales sont les suivantes : Traitement des incidents et demandes via Service Now Accueil des utilisateurs, saisie et résolution des tickets Gestion des stocks de matériel et récupération de l'ancien matérielGestion de flotte mobile Android iOS Accompagnement utilisateurs sur la prise en main des nouveaux outils

De formation Bac +2 en Informatique Expérience de plus de 3 ans en Informatique Compétences en configuration de postes et téléphones Android et iOS, MDM Intune Qualités : excellent relationnel avec les utilisateurs, sens du service et disponibilité, réactivité et sens de l'organisation

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