Les agences d’ACASS Marseille, Istres et Montpellier proposent régulièrement des offres d’emploi de soudeur industriel. C’est l’occasion pour nous de parler de ce métier technique qui devient technologique grâce à la robotisation. Plongez dans l’univers des perceuses à colonnes, des marteaux et des meuleuses !

Les missions du soudeur industriel
Le soudeur industriel travaille dans un atelier ou intervient lors d’opérations de maintenance chez les clients. Il opère sous la responsabilité du chef d’atelier ou du responsable des travaux.
Son travail consiste à assembler des pièces par différents procédés de soudure (TIG, ARC). Il manipule diverses catégories d’acier (inox, carbone, alliages…)
Il gère une quantité d’assemblages à effectuer quotidiennement, généralement à l’aide d’un tableau de suivi. Il règle le poste de soudure (dans le cadre d’une robotisation). Il vérifie la qualité de son travail et la conformité de la soudure réalisée.

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Le coordinateur HSE est garant de la politique d’hygiène, sécurité et environnement. Il travaille dans le milieu industriel. Il se charge de prévenir tous les risques de son environnement professionnel et de faire respecter les règlementations. C’est un métier de terrain à grande responsabilité. ACASS recherche régulièrement pour ses clients des coordinateurs HSE.  Des offres d’emploi (CDI, CDD, travail temporaire) sont diffusées autour de ce métier passionnant.

Définition HSE :

Il s’agit d’une stratégie qui fait partie de la RSE, responsabilité sociétale et environnementale des entreprises. Sa vocation est de prévenir et de réduire les risques : accidents professionnels, risques sanitaires, nuisances environnementales. Son but est aussi de garantir le bien-être au travail pour les salariés.

Les missions du coordinateur HSE ou chargé d’HSE

Sa fonction est d’animer et de vérifier l’application de la politique HSE dans son entreprise.
Il travaille à l’évaluation des dangers (en réalisant des audits) et conçoit des plans d’action. Il sensibilise les équipes à la nécessité de respecter les méthodes et processus. Il forme aux règles de sécurité. Il doit aussi contrôler la conformité des applications régulièrement, ainsi que la conformité des installations.  Si un incident survient, c’est lui qui intervient. Il est en lien avec les organismes qui délivrent les normes, les certifications et les labels qualité (FS, AIB, ISO, OHSAS…). Il évalue la performance de ses actions et rectifie si cela est nécessaire.
Son travail est surtout préventif. Ses actions protègent l’environnement (gestion des eaux usées et des déchets dangereux, suivi des rejets atmosphériques…) ainsi que les collaborateurs de l’entreprise (port du casque et des chaussures de sécurité, poids maximal des charges pour prévenir les TMS, dégagement des voies d’accès…).

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Les agences ACASS de Montpellier, Marseille et Istres recherchent régulièrement des profils de technicien en électronique pour leurs clients.
De nombreuses offres d’emploi (en CDI, CDD, travail temporaire) de technicien en électronique sont à pourvoir partout en régions PACA et Occitanie, l’occasion pour ACASS de parler du métier.
En ce moment, ACASS recrute pour une entreprise qui fabrique des systèmes électroniques embarqués ou opérants en environnements contraints pour différents domaines : ferroviaire, militaire, industriel, énergie, médical…

En classe de 3e on apprend à créer une carte électronique. Le circuit permet programmer par exemple une télécommande : voici une illustration de ce qu’est l’électronique !

Les missions du technicien en électronique

Il réalise le câblage électrique des machines industrielles, cela concerne par exemple les cartes électroniques, l’armoire de puissance et de commande, le motoréducteur piloté par variateur, le circuit pneumatique.
Le technicien en électronique se charge aussi des tests et des réglages des machines industrielles. Il effectue le montage de sous-ensembles, les assemblages mécaniques.
Il est au contact des clients. Il veille à appliquer les normes de sécurité ESD et 5S.
Il est à noter que le technicien en électronique peut opérer dans une usine de fabrication mais aussi en bureau d’études, ou dans une société de maintenance. 

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On l’appelle aussi technicien vérificateur itinérant ou métrologue itinérant, le technicien d’essais mécaniques vérifie la qualité et le bon fonctionnement des machines. C’est un métier mobile, à haute responsabilité, qui évolue aussi vite que la technique.

Les missions du technicien d’essais mécaniques

Il intervient pour vérifier les machines d’essais mécaniques, en appliquant la méthodologie de l’entreprise pour laquelle il travaille. Il s’assure des bons réglages, prend des mesures. Le métrologue itinérant réalise les rapports d’étalonnage et effectue des synthèses pour le référent technique. Il visite les entreprises de nombreux secteurs d’activité : aéronautique, métallurgie, médical, sidérurgie…

Les qualités pour devenir technicien d’essais mécaniques

Le contrôle qualité nécessite d’être méticuleux et précis. Le respect des processus de sécurité est incontournable pour le métier. Le métrologue itinérant porte aussi un rôle de conseil auprès du client. Son sens de la relation est évident. Lors de ses visites, le technicien d’essais mécaniques représente la marque, il doit donc véhiculer une image positive de l’entreprise pour laquelle il travaille. Son matériel est précieux, il en prend donc un grand soin. La profession impose d’aimer la mobilité (déplacements de quelques jours parfois), l’autonomie et d’avoir le sens de l’organisation parce qu’il faut pouvoir gérer son planning. Certains techniciens d’essais mécaniques sont sédentaires et font des essais sur des machines avant qu’elles soient commercialisées.

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De l’étude jusqu’à la livraison, l’ingénieur en génie civil travaille sur des projets de construction ou de réhabilitation. C’est une fonction recherchée en PACA et en Occitanie. L’ingénieur en génie civil peut être embauché par des entreprises de travaux publics, des bureaux d’ingénieurs indépendants, ou encore par les collectivités territoriales et les organismes publics. Métier aux multiples facettes, il offre de grandes responsabilités.

Les missions de l’ingénieur en génie civil

Appelé aussi ingénieur génie civiliste, l’ingénieur en génie civil supervise un projet de construction ou de réhabilitation depuis sa naissance jusqu’à sa livraison. Il peut s’agir d’édifices publics, d’ouvrages d’art ou d’infrastructures (routières par exemple). Il commence évidemment par une étude de faisabilité : les possibilités par rapport à la zone géographique, les risques, les conséquences sur l’environnement, le temps de travail, le besoin en ressources… En fonction des résultats, il choisit les matériaux et les méthodes, il évalue le budget et lance des appels d’offres. Il constitue les équipes de prestataires et organise les différentes étapes. Il réajuste les plans avant d’entamer le projet. Tout au long de la réalisation, il conserve la responsabilité du chantier et des personnes qui contribuent à sa réalisation. Il garde à l’esprit les règles de sécurité et les normes en vigueur. Il est le garant des délais et du budget. Il est le chef d’orchestre de ces chantiers de grande envergure.

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De la phase de projet jusqu’à la livraison, le conducteur de travaux VRD pilote le chantier. Il structure et organise les différentes étapes en tenant compte des moyens techniques, financiers et humains.

Définition de travaux VRD : voirie et réseaux divers. Ce terme désigne toutes les opérations de construction, démolition, d’aménagement, d’accordement pour les routes, les stades, les bâtiments, les caniveaux, les chaussées, les espaces verts, les égouts, les réseaux d’électricité, de télécom, de gaz, d’eau…).

Le conducteur de travaux VRD est chargé du projet de A à Z. Il travaille pour une entreprise de bâtiment, une entreprise de travaux publics ou encore une entreprise de génie civil.

Il collabore avec différents interlocuteurs comme les chefs de chantier, les maîtres d’œuvre, les architectes, les prestataires et les fournisseurs. C’est un poste global et polyvalent.

Il travaille majoritairement sur les chantiers. Ses horaires peuvent être variés, certains travaux ayant lieu la nuit ou en week-end, voire les jours fériés). Il doit respecter les règles de sécurité lorsqu’il se déplace (équipements de protection : casques, gants, chaussures…)

Il organise et gère les aspects techniques comme le matériel et les matériaux, les moyens humains en interne comme en externe (prestataires, travail temporaire, CDD…) et il respecte le budget global. Il est chargé de demander des devis, de passer les commandes, d’organiser le travail, de vérifier la sécurité, et de gérer les contrats.

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Le technico-commercial CVC prend en charge la vente des produits et des services de chauffage, ventilation et climatisation. C’est un poste hybride entre connaissances techniques et savoir-faire commercial. On recherche ce type de profils en PACA et en Occitanie.  

L’action du technico-commercial CVC concerne la prospection, la vente et la fidélisation de la clientèle. Il gère la relation commerciale de A à Z. Il sait chiffrer et rédiger les offres de prix et appliquer des remises quand c’est possible. Il négocie les contrats, qu’il s’agisse de location ou d’achat de matériel de chauffage, ventilation et climatisation. Il déploie les offres spéciales et participe à des animations ou des évènements (salons).  Il sait proposer les solutions les plus adaptées à chaque situation. Sa vocation est de développer le chiffre d’affaires de son entreprise.

Le technico-commercial sait se montrer digne de confiance, être réactif, s’adapter à différents interlocuteurs et à des situations variées. Il a un grand sens de la relation et du service client. Il travaille en lien avec la direction commerciale, mais aussi avec les équipes techniques : il s’assure de la bonne exécution des commandes et sait faire remonter les informations « terrain » au bureau d’études. Il connaît ses produits par cœur. Il a une puissante capacité de rebond. Il sait tenir un planning, détecter les indicateurs de faisabilité et respecter les budgets. Le service après-vente fait aussi partie de son périmètre de responsabilité. Il fait le lien entre les services techniques et le client en cas de problème. Quoi qu’il arrive, il suit toujours son client. 

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Pour une installation d’ordinateur, un problème technique à gérer, un nouveau logiciel à intégrer, qui appelle-t-on ? Le technicien informatique bien sûr !

Il résout tous nos problèmes devant nos regards hébétés et sauve des heures de travail précieuses.

Allons voir de plus près à quoi ressemble le quotidien d’un technicien informatique.

On l’appelle aussi technicien de maintenance informatique ou technicien hotline. Il peut être intégré directement au service informatique d’une entreprise ou travailler pour une société de services (SSII secteur de la maintenance, secteur de la distribution ou l’édition de logiciels).

Il a la responsabilité de l’ensemble des postes : installation, maintenance, formation du personnel, gestion du matériel…

Il répond directement aux appels de détresse des collaborateurs déconfits devant leur poste informatique bloqué. Il dépanne sur place ou à distance en prenant la main sur l’ordinateur.

Il peut être titulaire entre autres d’un BTS / DUT Informatique ou d’un BTS Maintenance ou Productique. L’anglais est un atout majeur dans ce métier étant donné que la majorité des paramétrages se fait dans la langue de Shakespeare. Certains d’entre eux présentent des spécificités techniques, ce qui représente évidemment un plus pour leur carrière.

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Appelé aussi responsable des approvisionnements, le gestionnaire des stocks tient un rôle majeur dans les entreprises. En effet, la gestion des marchandises est capitale pour le fonctionnement de l’activité. Si elle est mal réalisée, elle peut engendrer des risques de rupture ou des problèmes financiers importants. ACASS recherche régulièrement pour ses clients, des profils de gestionnaire de stocks en Provence-Alpes-Côte-d’Azur, en Auvergne-Rhône-Alpes et en Occitanie.

Les missions du gestionnaire de stocks

L’étendue de ses tâches va de la commande des produits jusqu’à leur livraison.
Le responsable des approvisionnements s’occupe d’abord de l’achat des pièces ou des matières premières. Il est parfois responsable de choisir les prestataires fournisseurs. Il se charge ensuite de leur réception, de la vérification de leur état, de leur distribution, de leur rangement, de leur comptabilisation et de leur départ. Il veille à leur protection (s’il s’agit de matériel fragile) et à leur conservation (température ou dates limites de consommation pour les denrées périssables par exemple).
Le gestionnaire des stocks doit toujours connaître la quantité disponible de ses entrepôts selon l’activité. En effet, certaines entreprises subissent des variations de leur flux parce que leur activité est saisonnière. Selon les besoins des consommateurs et des services commerciaux, il doit gérer les volumes. Avec les responsables d’exploitation (rangement, surface, rotation des produits, etc.), il doit gérer l’espace.
L’inventaire des entrepôts est une condition essentielle à la réussite de sa mission : le gestionnaire des stocks vérifie que ses données informatiques soient conformes avec le chargement de ses rayons.
Il a évidemment accès à la gestion des commandes.
Sa mission consiste à optimiser les coûts et les profits. Il va même jusqu’à choisir les entreprises de transport partenaires.
Le responsable des stocks gère le budget des approvisionnements mais aussi le montant des charges liées aux activités de l’entrepôt (électricité, gardiennage, entretien…).
Il pilote une équipe de manutentionnaires, de gardiens, de magasiniers…

Le profil du gestionnaire de stock : qualités et compétences

Ses nombreux interlocuteurs lui imposent d’avoir un sens optimal de la relation. Le responsable des approvisionnements est doté d’un bon esprit d’analyse, d’une rigueur pointue, d’une précision sans faille, d’une capacité de rebond et d’une bonne gestion du stress. Les outils informatiques et les logiciels de gestion l’aident à piloter, il doit donc savoir les utiliser avec brio. Le management est essentiel pour la fonction, les qualités d’écoute et de gestion de projet sont donc incontournables. Le gestionnaire de stock a un bon esprit d’analyse. Il connaît parfaitement l’activité de l’entreprise et ses impératifs en termes de flux et de période. Véritable métronome, il sait activer tous les leviers pour que les délais soient respectés et les actions optimisées. 

Formation et évolution

Pour devenir gestionnaire de stock, il faut être titulaire d’un Bac ou d’un Bac+2/3 :

• Bac professionnel transports
• Bac professionnel logistique
• BUT gestion logistique et transport

Le gestionnaire de stocks peut envisager plusieurs évolutions de carrière : responsable logistique, responsable d’entrepôt, directeur des achats et des approvisionnements.

Une bonne gestion du stock est une des composantes essentielles à la réussite d’une entreprise et pas seulement sur le plan financier. Le gestionnaire des approvisionnements tient donc un rôle capital. Sa compétence est un des leviers de performance de l’activité.

ACASS propose des postes de gestionnaires des stocks à Marseille, Istres et dans toute la région PACA, ainsi qu’en Occitanie à Montpellier et aux alentours : https://www.acass.fr/nos-offres-d-emploi---1.html

 Voici une offre de gestionnaire de stocks : https://rhonealpes.acass.fr/details-mission+d+interim+longue+duree+gestionnaire+de+stock+informatique+h+f+a+rillieux+la+pape+69-16887.html

Pour cultiver leur rentabilité, les industries doivent obtenir les meilleurs tarifs et des conditions d’achat optimales pour leurs commandes d’énergie, de matières premières, de pièces ou de fournitures. C’est la mission principale du métier d’acheteur industriel. Il cherche les fournisseurs les plus adaptés et négocie en fonction de la qualité, des volumes, des coûts, des modalités et des délais.

Les intitulés du poste

Selon l’entreprise et la dimension de la fonction, l’acheteur industriel peut aussi être nommé acheteur international, acheteur de matières premières, acheteur production, acheteur composants ou ingénieur acheteur.

Description de la mission et de la fonction d’acheteur industriel

Il peut travailler au sein d’une industrie (automobile, médical, textile, agroalimentaire, chimie, énergie…) au cœur d’un site de production, ou bien au siège. Il peut également être recruté par une centrale d’achat. Son supérieur hiérarchique est généralement le directeur des achats, mais il peut s’agir du directeur financier ou du directeur général.

Sa fonction s’articule en 4 missions clés. 

1. L’analyse du marché et des besoins : selon la stratégie d’achats (à laquelle il peut prendre part selon l’organisation de l’entreprise) et le cahier des charges, il définit ses objectifs (quantitatifs et qualitatifs), il réalise une veille économique du marché, il gère les besoins du moment et anticipe avec le département R&D les futures attentes pour les innovations en cours.
2. La sélection des fournisseurs : elle tient compte de tous les objectifs et des attentes à propos de la famille de produits. Certaines entreprises ont des critères particuliers comme le made in France par exemple. Pour choisir les partenaires, l’acheteur industriel commence par prendre contact, puis il fixe des rendez-vous commerciaux ou lance des appels d’offres. Une fois les fournisseurs sélectionnés, ils sont comparés scrupuleusement en fonction de différentes variables (délais de paiement, SAV, interlocuteur dédié, performance, capacité de production, livraison, santé économique, services, garanties…)
3. La négociation: l’acheteur industriel négocie les tarifs des produits, ainsi que les volumes, les délais et les services additionnels (la garantie ou le transport par exemple). La négociation tient compte de nombreux calculs (marges, position sur le marché, valeur des matériaux…). Il peut s’agir d’une commande unique ou d’un accord cadre. Les démarches contractuelles sont encadrées par le département juridique.
4. Le suivi des relations avec les fournisseurs et le suivi des contrats: tout au long de la relation commerciale, l’acheteur industriel vérifie le respect des accords de départ, il évalue aussi la satisfaction des équipes par rapport aux achats effectués. Les fournisseurs sont évalués constamment. L’acheteur intervient en cas de litige ou de non-respect du contrat, avec l’aide des équipes juridiques.
5. La gestion budgétaire: l’acheteur tient un reporting efficace et régulier de toutes ses actions et tient sa direction informée. Il gère son budget de manière extrêmement précise.

L’acheteur industriel recherche des fournisseurs, négocie et suit les contrats en tenant compte de paramètres pluriels. Son rôle est primordial : sans lui, pas d’approvisionnement des stocks et la production est susceptible de s’arrêter.  Son travail s’inscrit dans un objectif d’amélioration continue et pas seulement en termes de finance, il peut suggérer des pistes de progrès concernant l’approvisionnement des produits et des nouvelles procédures (autour de problématiques RSE par exemple).

Certains acheteurs sont spécialisés dans un type de produits et son environnement : import/export, procédures de douanes, gestion des stocks...

Les diplômes et les formations pour devenir acheteur industriel

Voici quelques-uns des Bac +2 qui peuvent faire partie du parcours de formation de l’acheteur :

• BTS MUC (management des unités commerciales)
• BTS TC (technico-commercial)
• BTS NRC (négociation et relation client)
• BTS CI (commerce international)
• DUT (techniques de commercialisation)

Pour poursuivre en Bac +3 :

• Licence pro commerce et distribution
• Licence pro gestion des achats et des approvisionnements
• Licence pro responsable des achats

Pour des postes d’acheteur de grande envergure, un Bac +5 d’école de commerce ou d’école d’ingénieurs (avec une double compétence) est nécessaire.
Le CQPM Technicien Acheteur Industriel permet d’accéder à ce métier par la formation continue ou la VAE.

Les compétences et l’expérience de l’acheteur industriel

Le savoir et le savoir-faire pour le métier d’acheteur couvrent de nombreux sujets :

• Expertise technique du produit ou de la famille de produit
• Connaissance de la chaîne de logistique et d’approvisionnement
• Maîtrise des techniques d’achat et de négociation
• Savoir-faire dans la préparation et le suivi des appels d’offres
• Connaissance des procédures d’import et d’export (douanes, assurances, devises, transport…)
• Compétences en gestion/finance
• Connaissances juridiques
• Parfaite maîtrise des outils informatiques et des logiciels dédiés
• Maîtrise de l’anglais et/ou d’une autre langue (indispensable à un environnement international)

Concernant l’expérience, l’acheteur industriel peut être doté d’un bagage technique au départ et se spécialiser dans les achats par la suite, ou bien l’inverse. Par exemple, un ingénieur peut basculer vers le poste d’acheteur. Il aura le savoir et le savoir-faire technique, qui lui permettront de choisir les produits ou les matériaux avec précision. Un assistant achat peut également évoluer vers la fonction d’acheteur.  

Les prérequis et les qualités de l’acheteur industriel

Il est avant tout un excellent commercial et négociateur. La vente complexe n’a pas de secret pour lui. Il sait évaluer le potentiel des produits et des fournisseurs, respecter un cahier des charges (technologie, délais, budget…) et rédiger des contrats commerciaux. Il connaît la gestion de projet et tous ses impératifs. La grande majorité des acheteurs parle anglais, parce que les échanges internationaux sont nombreux dans le domaine des achats. L’acheteur industriel est à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels spécifiques. Il maîtrise les règlementations et s’adapte à leur évolution. Il reste en veille (technique, technologique et économique) et réagit quand il le faut. Sa capacité d’analyse et de synthèse ne lui fait jamais défaut. Sa résistance au stress est tout aussi grande que sa pugnacité. Il travaille en gardant en ligne de mire l’objectif et en cultivant son souci de l’amélioration continue. Il s’adapte à des interlocuteurs et des collaborateurs variés (fournisseurs, prestataires, équipes de production, équipes commerciales). L’éco-responsabilité devient une composante importante du métier.
La mobilité peut aussi être un prérequis : certains postes nécessitent des déplacements nombreux (salons, rendez-vous avec les fournisseurs, visites de sites de production…)

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’acheteur

La rémunération peut être fixe ou intégrer une partie variable en lien avec l’atteinte des objectifs.

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 27,5 K€
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 35 K€
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 53 K€

Après quelques années d’expérience, l’acheteur industriel peut évoluer vers le poste de directeur des achats, de chef de groupe ou bifurquer vers le métier d’acheteur dans un autre domaine (les prestations intellectuelles, par exemple).

Le domaine des achats ouvre des perspectives passionnantes, parce qu’il intègre de nouvelles notions (intelligence artificielle, data, éco-responsabilité, durabilité, responsabilité sociétale, éthique…) qui rendent le métier pluriel au-delà de la relation commerciale. La fonction d’acheteur industriel relie constamment action et analyse.

Les agences d’ACASS Marseille, Istres et Montpellier cherchent régulièrement pour leurs clients, des profils de tourneurs fraiseurs. Il s’agit d’entreprises d’aéronautique, d’automobile, de métallurgie… ACASS vous fait un descriptif de ce métier phare de la production industrielle. On plonge dans l’univers du tournage et du fraisage !

Les missions du tourneur fraiseur

Nommé aussi usineur-régleur sur machines-outils, le tourneur fraiseur pilote deux machines : le tour et la fraiseuse, destinés à la conception des pièces mécaniques. Il travaille dans un atelier, et/ou au sein d’une usine. Les machines de tournage et fraisage contiennent aujourd’hui des commandes numériques, mais certaines sont encore manuelles.  
Le tour conçoit les pièces par enlèvement de matière, l’outil se déplace sur la pièce. La fraiseuse usine par une rotation et une avancée de la pièce.
Le tourneur fraiseur doit analyser les plans de fabrication des pièces, il vérifie ensuite leurs dimensions pour paramétrer les machines en choisissant le programme et les outils de coupe adaptés. Il suit la production et vérifie que la conception soit conforme. Il est chargé du fonctionnement des machines, de leur maintenance et du contrôle de la production des pièces.
L’usineur-régleur travaille généralement en cycles « trois-huit », il opère donc de nuit un cycle sur trois.

Les compétences et qualités du tourneur-fraiseur

A l’aise techniquement, le tourneur fraiseur est également doué en mathématiques et en géométrie. Son esprit est capable de visualiser les pièces en 3D. Puisque les machines fonctionnent désormais avec le numérique, le technicien fraiseur doit avoir des compétences informatiques, notamment en FAO (fabrication assistée par ordinateur).
Rigoureux, attentif, méticuleux et organisé, il sait faire preuve d’une concentration à toute épreuve. Il est doté d’une grande habileté manuelle. Son sens de l’analyse est sans faille. Il est capable de détecter une erreur et de la résoudre rapidement. Il sait s’adapter car les pièces et les matériaux peuvent varier.

Les formations pour devenir tourneur fraiseur

L’enseignement commence après le collège, dès le CAP (métiers de la production mécanique informatisée), il se poursuit par le Bac professionnel (technicien d’usinage ou de pilotage de systèmes de production automatisée). Il est ensuite possible d’acquérir une spécialisation supplémentaire (ajustage en systèmes mécaniques, opérateur-régleur…).
Le BTS conception de produits industriels est un atout pour le métier et l’évolution de la carrière du tourneur fraiseur.

Les perspectives d’évolution du métier de tourneur fraiseur

L’encadrement est une des suites logiques de la profession, en devenant chef d’équipe ou chef d’atelier.
D’autres postes de techniciens sont également envisageables : technicien méthode ou technicien programmeur régleur.

Le métier de tourneur fraiseur est très polyvalent, c’est sa grande force. Il sollicite autant les compétences techniques que les compétences personnelles. La numérisation des machines a ajouté une dimension technologique au métier et il devrait encore évoluer au gré des innovations industrielles.

Voici une de nos offres de tourneur fraiseur à Marseille : https://www.acass.fr/details-usineur+tourneur+cn+et+machines+conventionnelles+h+f+a+marseille+13-15014.html

Voici une offre de tourneur fraiseur à Avignon : https://www.acass.fr/details-technicien+tourneur+fraiseur+conventionnel+h+f+poste+base+a+avignon+84+-15413.html

Les agences ACASS de Marseille, Istres et Montpellier vous proposent des offres en CDI, CDD et en travail temporaire.

Le métier de chimiste est fortement recherché dans l’industrie. Le technicien chimiste conçoit des produits ou des matériaux, les développe et analyse leurs performances. Dans un laboratoire, un bureau d’études, un atelier industriel, son travail est constitué d’essais et d’expériences. Selon le type de produits ou de matériaux et en fonction du secteur d’activité, ses méthodes varient. Il peut travailler pour le domaine médical, agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, automobile, textile, pétrochimique…
Bienvenue dans le monde des béchers, des éprouvettes, des pipettes ! Découvrons les missions et les compétences du technicien chimiste.

La chimie est la science qui analyse la composition, les réactions et les propriétés d’une matière.

Le métier de chimiste : ses missions

Il peut être à l’origine de la création et de la découverte de nouvelles molécules ou bien travailler sur des matières existantes pour les développer, optimiser leur performance, trouver de nouveaux usages et les faire évoluer. Il étudie, analyse, teste, contrôle, expérimente les réactions chimiques des produits ou des matériaux. 
Ses méthodes d’analyse, de création, de transformation ou de test diffèrent selon le secteur d’activité, les caractéristiques de la matière ou du produit étudié. Le chimiste choisit ses outils, ses instruments de mesure, ses protocoles et ses procédures. Il tient à jour un cahier des charges, sur lequel il inscrit toutes les données importantes et le cheminement de son travail. Il communique auprès de son supérieur hiérarchique (ingénieur ou responsable de laboratoire / bureau d’études) à propos de l’avancée de ses actions.
Suivre la production des produits finis, les tester et les contrôler fait partie de ses missions.  Il interprète les résultats et s’assure de la conformité des résultats. Le chimiste participe à la découverte et au lancement de produits innovants, ainsi qu’à leur développement. 
En atelier de production, son travail diffère : il s’assure de la qualité des produits, du bon déroulement de la fabrication et il vérifie le fonctionnement et le réglage des machines.

Le métier de chimiste : qualités et compétences

La méticulosité, la précision et l’exactitude sont des qualités incontournables pour le métier de technicien chimiste. La vigilance a aussi son importance puisque certaines matières ou molécules peuvent être dangereuses à manipuler.

La rigueur permet au chimiste de suivre des procédures à la lettre pour obtenir des résultats précis et parfaitement exacts.

Sa précision doit être aussi efficace dans ses analyses que dans le suivi de ses actions : il rédige des comptes rendus reprenant toutes ses données et toutes ses étapes, sur un logiciel dédié pour suivre le cheminement de son travail et y revenir si nécessaire.

Esprit scientifique et logique, le chimiste travaille en autonomie mais au sein d’une équipe. Les actions sont à la fois individuelles et collectives. Il est doté d’une grande curiosité et sa pugnacité est sans faille. Intuitif, il sait résoudre des problématiques et chercher des solutions en testant différentes pistes.

Devenir chimiste : les formations

Un Bac +2 (DUT ou BTS) permet d’accéder au métier, il existe déjà des spécialisations à ce niveau d’études :

• BTS métiers de la chimie
• BTS contrôle industriel et régulation automatique
• BTS bio-analyses et contrôles
• BTS biotechnologies
• DUT génie chimique, génie des procédés option bio-procédés
• DUT génie biologique, option analyses biologiques et biochimiques
• DUT chimie, option chimie analytique et de synthèse
• DUT mesures physiques

Les niveaux Bac +3

• Licence chimie et physique
• Licence chimie du vivant
• Licence chimie et biologie

Les niveaux Bac +4 / +5 :

• Master chimie organique
• Master contrôle et analyse chimique
• Master formulation et chimie industrielle
• Master électrochimie
• Master chimie analytique
• Master électrochimie

Certaines formations peuvent se faire en alternance, un atout pour une employabilité plus rapide. Les différentes spécialisations et l’expérience (via les stages ou l’alternance), permettent de créer un parcours distinctif et de dessiner les contours de sa future carrière. Certains chimistes se spécialisent dans un domaine précis pendant leur formation ou au cours de leur carrière (métallurgie, cosmétique, pharmaceutique, chimie lourde, textile, chimie fine…).

La profession de chimiste : évolution et perspectives

Le technicien peut envisager de devenir chef d’équipe, chef de laboratoire, responsable d’atelier ou encore responsable qualité. La reprise d’études ou une formation spécifique peut lui permettre d’accéder au métier d’ingénieur chimiste.

Pilier de l’innovation et de la performance industrielle, le chimiste est très demandé sur le marché de l’emploi. C’est un métier scientifique qui allie pratique et analyse. Les évolutions de la science et de la technologie lui permettent d’évoluer constamment. Métier d’action et de réflexion, c’est avant tout un métier passion. 

ACASS propose des postes de chimiste à Lyon et dans toute la régions Auvergne-Rhône-Alpes : https://rhonealpes.acass.fr/nos-offres-d-emploi---1.html

Le technicien en automatisme, appelé aussi automaticien est précieux pour les industries, quel que soit le secteur d’activité. Il est chargé de l’installation, de la programmation, du contrôle et du dépannage des systèmes et des équipements automatisés.

Certains automaticiens travaillent chez le fabricant pour la conception des machines automates. La profession d’automaticien concerne de nombreux sujets et représente des spécialisations variées (pneumatique, hydraulique, vision…).

Quelles sont les missions de l’automaticien ? Quelles sont les qualités et compétences indispensables au métier ? Quelles sont les formations qui permettent de devenir technicien en automatisme ?

Le technicien en automatisme : missions et quotidien

C’est un expert des systèmes automatisés. Il peut travailler dès la conception des équipements (tests, réglages, analyse de faisabilité, adaptation des programmes informatiques) chez le fabricant, ou intervenir après pour la supervision des systèmes automates (réglage, paramétrage, contrôle, entretien, dépannage…), une fois qu’ils sont en place en industrie.

L’automaticien navigue entre informatique, mécanique et électronique. Il détecte rapidement les anomalies. Il vérifie la programmation, contrôle les résultats, entretient les machines ou les outils.

Il travaille en suivant un cahier des charges et enregistre toutes ses interventions et actions : test, mesures, dépannage, commande…

Il intervient en cas de panne. Il suit toujours les procédures élaborées par les responsables de conception.

Chez le fabricant, l’automaticien travaille sous le pilotage de l’ingénieur automaticien ou sous celui du responsable du bureau d’études. En industrie, le technicien en automatisme travaille directement dans les salles de production ou dans les ateliers dédiés. Il peut aussi être amené à diriger une équipe d’agents de maintenance selon la taille de l’entreprise.

Technicien en automatisme : qualités et compétences

Sa rigueur et sa méthode lui permettent de mener ses actions avec précision et efficacité. Logique et pragmatique, il sait comprendre un problème rapidement et mettre tout en œuvre pour y répondre. Tenace, il cherche les anomalies. Sa capacité d’analyse lui permet d’avoir une vision d’ensemble de la situation d’un équipement automatisé. Il navigue entre mécanique, informatique et électronique. Les nouvelles technologies et leurs évolutions l’intéressent et le passionnent. Il s’adapte facilement aux changements de procédures et aux développements technologiques.

Devenir automaticien : les formations

Il est possible d’accéder au métier dès le Bac +2, et de poursuivre en Bac +3.

Niveau bac + 2 pour se former au métier d’automaticien

• BTS CIRA (contrôle industriel et régulation automatique)
• BTS MS (maintenance des systèmes option A système de production ou option B systèmes énergétiques et fluidiques)
• BTS SN (systèmes numériques)
• BTS électrotechnique
• BTS CRSA (conception et réalisation de systèmes automatiques)

Niveau bac + 3 pour se former au poste d’automaticien

• BUT GMP (génie mécanique et productique)
• BUT GEII (génie électrique et informatique industrielle)
• BUT GIM (génie industriel et maintenance)
• Licence professionnelle systèmes automatisés réseaux et informatique industrielle
• Licence professionnelle métiers de l'industrie : conception et amélioration de processus et procédés industriels
• Licence professionnelle métiers de l'industrie : mécatronique robotique
• Licence professionnelle métiers de l'industrie : gestion de la production industrielle

Tendances, évolution et perspectives de la profession d’automaticien

Après quelques années d’expérience ou après une formation complémentaire, le technicien en automatisme pourra se spécialiser dans un type de système ou dans un secteur industriel précis (les systèmes de vision par exemple). Il sera en mesure d’encadrer une équipe (en industrie ou chez le fabricant).

L’intelligence artificielle donne du relief au métier : les équipements robotisés et les automates évoluent à une vitesse fulgurante. Ces mutations sont génératrices d’emploi, de montées en compétences et d’évolution de carrière.

L’automatisation fait partie de nos quotidiens professionnels et personnels. Le technicien en automatisme est donc activement recherché sur le marché de l’emploi par de nombreuses entreprises. C’est une profession dont les contours changent constamment au rythme des progrès technologiques.  

Voici une offre d’emploi pour un poste de technicien en automatisme dans l’Ain : https://rhonealpes.acass.fr/details-automaticien+h+f+a+reyrieux+01-15273.html

Voici une offre d’emploi pour un poste de technicien en automatisme à Villars, dans le département 42 : https://rhonealpes.acass.fr/details-automaticien+vision+h+f+sur+villars+42-17806.html

La dénomination diffère : monteur-bardeur, monteur en constructions métalliques, monteur-échafaudeur, étancheur-bardeur… Métier du bâtiment, le bardeur est recruté par le domaine du BTP mais aussi par d’autres secteurs (naval, événementiel…).

Le professionnel intervient sur des chantiers de construction ou de rénovation. Le bardeur s’occupe de l’installation du bardage.

De nombreuses offres d’emploi sont proposées régulièrement par notre agence ACASS de Lyon.

C’est l’occasion de mettre le métier en lumière.

Définition du bardage

Il s’agit de la couche superficielle qui constitue le revêtement du bâtiment. Elle est fabriquée en bois, en matériaux composite ou en métal. Le bardage participe à la protection de la construction et à son esthétisme.

Bardeur : métier et missions

Le professionnel est embauché par une entreprise de BTP, d’événementiel ou par l’armée. Il peut également proposer ses services en tant qu’artisan indépendant.

Les missions liées au bardage :

• Tri et organisation des éléments de la structure (au sol, sur le chantier)
• Lecture des plans et des schémas
• Découpe, soudure, prise de mesures pour adapter les éléments au bâtiment
• Assemblage des différentes parties qui composent la structure
• Élévation de l’assemblage
• Installation et fixation de la structure
• Démontage du bardage lors d’une rénovation
• Entretien ou réparation de l’installation

Le bardeur vérifie la solidité de l’installation et des différents éléments qui la composent. Ses manipulations sont scrupuleuses pour garantir une sécurité totale. En effet, les équipements sont lourds et il est nécessaire de travailler en hauteur pour les installer.

Le métier peut s’élargir à l’étanchéité. Le pilotage d’engins fait partie de la profession (à condition d’avoir obtenu les habilitations nécessaires) : plate-forme élévatrice, grue.

Le chef de chantier est le référent hiérarchique du bardeur. Ce dernier travaille en équipe.

Les compétences et les qualités du bardeur

• Rigueur (lecture des plans, prise de mesures, vérifications)
• Analyse (projection dans l’espace, évaluation des distances et des mesures, détection d’une anomalie)
• Vigilance et concentration (pour assurer la sécurité de tous)
• Précision (pour éviter les erreurs et obtenir des installations parfaites)
• Calme et sang-froid (en cas de problème ou de risque)
• Esprit collaboratif (plusieurs interlocuteurs sur un chantier)
• Méthode (le respect des étapes et des gestes est important)
• Autonomie
• Condition physique (c’est un métier qui nécessite d’être en forme, de pouvoir travailler en hauteur, d’être habile, d’avoir de la force et de l’équilibre)

Bardeur : l’enseignement et les formations

Le métier est accessible à partir du cursus en CAP.

• CAP Construction métallique
• CAP Monteur en isolation thermique et acoustique
• CAP Étancheur du bâtiment et des travaux publics

Poursuite d’études en bac professionnel : Ouvrage du bâtiment – métallerie
Des formations spécialisées et des habilitations complètent le parcours et le profil du bardeur. Il peut également être chargé de l’étanchéité.

La profession de bardeur : évolutions
Après quelques années d’exercice du métier, le bardeur peut évoluer vers le poste de chef de chantier de montage de structures métalliques, ou encore vers d’autres métiers : conducteur de grues, métallier, charpentier…. Il est également possible de se spécialiser (dans l’événementiel par exemple).
Autre piste : créer une entreprise et s’installer en tant qu’artisan.  

Les entreprises du bâtiment cherchent des bardeurs régulièrement. C’est un métier qui est très présent dans l’offre en recrutement. Si ce professionnel de la construction complète son parcours par d’autres formations et habilitations, il peut évoluer très vite vers d’autres métiers. Et dans le bâtiment, il y a de quoi faire !

Métier du bâtiment, le chef de chantier en bardage et en étanchéité est recruté par le domaine du BTP mais aussi par d’autres secteurs (naval, événementiel…).

Le professionnel intervient sur des chantiers de construction ou de rénovation. Il peut s’agir de constructions diverses (logements, bâtiments institutionnels…). Le chef de chantier spécialisé supervise les installations de bardage et d’étanchéité.

De nombreuses offres d’emploi sont proposées régulièrement par notre agence ACASS de Lyon.

C’est l’occasion de mettre le métier en lumière.

Définition du bardage

Il s’agit de la couche superficielle qui constitue le revêtement du bâtiment. Elle est fabriquée en bois, en matériaux composite ou en métal. Le bardage participe à la protection de la construction et à son esthétisme.

Depuis l’intérieur du bâtiment vers l’extérieur, on trouve 3 éléments : la maçonnerie, l’isolant et le bardage (+l’ossature et les fixations).

Chef de chantier en bardage et en étanchéité : métier et missions

Le professionnel est embauché par une entreprise de BTP, d’événementiel ou par l’armée. Il peut également proposer ses services en tant qu’indépendant.

Les missions :

• Superviser les équipes sur les différents chantiers (collaborateurs, prestataires ou intérimaires)
• Organiser et suivre l’avancée des tâches
• Veiller au respect et à l'application des règles d'hygiène et de sécurité
• Gestion financière et administrative
• Gestion des plannings
• Suivi depuis la commande jusqu’à la livraison du projet
• Gestion des approvisionnements matériels
• Reporting auprès du conducteur de travaux général
• Gestion des échanges avec le bureau d’études, les fournisseurs, les clients, le conducteur de travaux général.

La qualité et la sécurité sont les objectifs de la mission du chef de chantier spécialisé. Il doit également veiller au bon déroulement des étapes et à la collaboration entre les acteurs de la construction.

Les compétences et les qualités du chef de chantier en bardage et en étanchéité

• Capacités managériales et aisance relationnelle
• Autorité naturelle
• Rigueur (lecture des plans, vérification des étapes, respect des délais…)
• Analyse (projection dans l’espace, détection d’une anomalie…)
• Vigilance et anticipation (pour assurer la sécurité de tous)
• Précision (pour éviter les erreurs et obtenir des installations parfaites)
• Calme et sang-froid (en cas de problème ou de risque)
• Esprit collaboratif (plusieurs interlocuteurs sur un chantier)
• Autonomie

Chef de chantier en bardage et en étanchéité : l’enseignement et les formations

Le métier est accessible à partir du Bac +2.

Voici quelques pistes de cursus :

• CAP Construction métallique
• CAP Monteur en isolation thermique et acoustique
• CAP Etancheur du bâtiment et des travaux publics
• Bac professionnel – ouvrage du bâtiment / Métallerie
• Bac technologique STI2D
• BTS Bâtiment et Construction
• Licence pro métiers du BTP (bâtiment et construction, génie civil et construction, travaux publics…)

La profession de chef de chantier en bardage et en étanchéité : évolutions
Après quelques années d’exercice du métier, il peut évoluer vers le poste de chef de chantier ou de construction généraliste. Il est également possible de se spécialiser (dans l’événementiel par exemple).
Autre piste : créer une entreprise et s’installer en tant qu’artisan.  

Les entreprises du bâtiment cherchent régulièrement des chefs de chantier en bardage et en étanchéité. C’est un métier qui est très présent dans l’offre en recrutement. Si ce professionnel de la construction complète son parcours par d’autres formations et habilitations, il peut évoluer très vite vers d’autres métiers. Et dans le bâtiment, il y a de quoi faire !

Commercial dans le domaine du BTP, le chargé d’affaires en bardage et en étanchéité propose aux professionnels de la construction et de la rénovation, des prestations de couverture et de protection des bâtiments. Il est doté d’une bonne connaissance technique et de grandes compétences commerciales. C’est un métier qui tient une bonne place sur le marché du recrutement (rémunération attractive et fort potentiel d’embauche).

Le bardage et l’étanchéité font partie de la « couverture » ou de « l’enveloppe » des bâtiments.

Le bardage est la couche superficielle du bâtiment (en bois, en matériaux composite ou en métal), elle constitue l’habillage et une protection supplémentaire après l’isolant (qui crée l’étanchéité).

Le métier de chargé d’affaires en bardage et étanchéité, ses missions

Il travaille pour une entreprise qui commercialise des prestations de couverture des bâtiments. Il constitue un portefeuille de clients, fidélise sa clientèle, prépare les devis, les commandes. Le conseil et l’accompagnement font partie de son quotidien. Il peut s’agir de rénovation, de constructions neuves, de maintenance….

Il travaille généralement en autonomie, sur une zone géographique définie (plus ou moins grande selon l’entreprise).

Ses missions :

• Représenter l'entreprise et véhiculer une bonne image de marque
• Évaluer la mission, le délai et le budget
• Conseiller les clients techniquement et commercialement
• Créer et suivre des propositions commerciales
• Établir et suivre des contrats de partenariat
• Assurer le suivi financier et à la rentabilité des actions
• Piloter les équipes de travaux
• Manager les chefs de chantier et sous-traitants
• Vérifier l'exécution des ouvrages et leur conformité technique

Les compétences et les qualités du chargé d’affaires en bardage et étanchéité

Le métier mixe connaissances techniques et savoir-faire commercial. La profession nécessite une parfaite compréhension des chantiers à prévoir (besoins matériels, techniques, humains) pour accompagner les clients de manière optimale. La rigueur et une bonne organisation sont impératives pour mener les missions à bien.

Le chargé d’affaires en bardage et étanchéité possède un excellent relationnel pour s’adapter aux différents interlocuteurs : clients, chefs de chantiers, fournisseurs, prestataires…

Ses compétences en gestion de projet sont indéniables : depuis la définition du projet jusqu’à sa livraison. Il sait évaluer le budget et le planning avec exactitude, prendre du recul et anticiper.

Bon négociateur, sa pugnacité et son dynamisme sont ses atouts majeurs.

Les formations pour devenir chargé d’affaires en bardage et étanchéité

Le premier niveau de diplôme est le Bac +2 (génie civil, bâtiment, charpente métallique/bois…)

Il peut poursuivre en licence professionnelle et au-delà dans le domaine commercial, ce qui est évidemment un plus.

Les évolutions du métier de chargé d’affaires en bardage et étanchéité
Après une expérience significative, le chargé d’affaires peut devenir commercial grands comptes, diriger une équipe commerciale ou prendre la tête d’une entreprise. La création de sa propre société est une autre possibilité. 

Le métier de chargé d’affaires en étanchéité et bardage profite d’une bonne employabilité, de rémunérations attractives et de belles perspectives d’évolution. 

L’informatique est nécessaire au développement de la puissance industrielle : automatisation, robotisation, sécurité des systèmes et réseaux, Data, Intelligence artificielle, dialogue entre tous les équipements (logiciels, machines…).

L’ingénieur en informatique industrielle agit pour faire grandir la performance de production, cela passe par la sécurité et l’efficacité des outils mais aussi par la fluidité d’utilisation pour les collaborateurs.

Le recrutement d’ingénieurs en informatique spécialisés dans l’industrie est très actif et promet de l’être encore dans les années qui viennent grâce aux révolutions technologiques en cours.

Ingénieur en informatique industrielle : ses missions, sa vocation, son quotidien

Recruté par une industrie ou en tant que prestataire, l’ingénieur spécialisé travaille à l’optimisation et à l’amélioration continue des systèmes pour accroitre le potentiel de la production.

Son supérieur hiérarchique est le directeur informatique. Au quotidien, il interagit beaucoup avec le responsable de la qualité et de nombreux autres interlocuteurs : service production, logistique, bureau d’études, ateliers de conception, comptabilité et gestion, sociétés de prestataires, développeurs, techniciens, architectes cloud…

Ses activités varient selon le type de production industrielle, selon ses applications et ses systèmes en place.

Ses responsabilités :

• Les architectures (logiciels, réseaux ou systèmes)
• La programmation et le développement des algorithmes de commande
• Un prototype expérimental pour corriger les dysfonctionnements
• Les protocoles et les scénari de tests
• La validation fonctionnelle des outils et la rédaction des rapports de tests
• La formation et accompagnement pour les utilisateurs (+ la rédaction des manuels d’utilisation)

L’ingénieur en informatique industrielle cherche toujours l’efficacité temporelle et qualitative (simplification des outils, des méthodes). Il est très attentif aussi à la sécurité et à la fluidité des systèmes. Il doit optimiser les équipements, leur utilisation et faire en sorte que les outils soient reliés pour une productivité idéale et sans faille.

L’ingénieur en informatique industrielle reste à l’écoute des besoins, des points de difficulté, des blocages, pour améliorer de manière continue les systèmes en place ou en changer lorsque c’est nécessaire. Il est au fait de toutes les nouveautés technologiques.

A partir d’un cahier des charges actualisé et pointu, il conduit les équipes à travers toutes les étapes du projet tout en respectant les délais et le budget. Il évalue régulièrement son travail et celui de ses collaborateurs pour être le plus efficient possible. Il crée des protocoles de tests et des contrôles réguliers pour réajuster si besoin. Il coordonne les équipes et les différents acteurs.

A l’écoute des collaborateurs et des utilisateurs, il synthétise toutes les demandes pour prendre les meilleures décisions. Il fédère autour du projet, forme les utilisateurs, fait des points d’avancement avec ses équipes et des retours à sa hiérarchie.

Ingénieur en informatique industrielle : qualités et compétences

• Compétences techniques en informatique et connaissance des nouvelles technologies (langages, cloud computing, architecture réseaux, logiciels spécialisés, intelligence artificielle et Data…)
• Culture industrielle
• Management de projet
• Veille technologique
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Art du rebond (pouvoir réagir rapidement en cas de dysfonctionnement, de risque ou de panne)
• Coordination du travail des équipes (et valorisation de leurs compétences)
• Régularité du rythme
• Rigueur
• Autonomie
• Aisance relationnelle
• Pédagogie
• Anglais
• Capacité d’anticipation

Ingénieur en informatique industrielle, formation et évolution du poste

Pour accéder au métier, un cursus en école d’ingénieur est nécessaire. Des passerelles existent pour les reprises d’études, ou encore la VAE.

La compétence informatique industrielle tient une bonne place sur le marché du recrutement.

La profession évolue au rythme des nouvelles technologies, ce qui permet d’apprendre chaque jour.

L’ingénieur en informatique industrielle peut évoluer en prenant la responsabilité de projets et d’équipes plus importants. Le poste de directeur informatique est une autre piste de carrière.

L’ingénieur en informatique industrielle participe grandement à la puissance industrielle. Entre gestion des problématiques opérationnelles et projection stratégique, il est un acteur incontournable de la performance de la production.  

Très présents sur les jobborads, les développeurs web sont les concepteurs du monde numérique.  Ils sont à l’origine de nos applications, nos sites web, nos jeux vidéo et nos logiciels. Experts des langages informatiques, leurs compétences évoluent à la vitesse des avancées technologiques. Quelles sont les missions des développeurs ? Quel niveau d’études est nécessaire pour le métier ? Quelles sont les compétences et les qualités de ces experts des algorithmes ?

Les intitulés du poste

Différents titres correspondent à la fonction de ­­­­­développeur :

• Codeur
• Concepteur de programmes web
• Programmeur
• Développeursweb
• Développeur natif (crée des applications dédiées à un seul système, comme windows par exemple)
• Développeur hybride (crée des applications disponibles pour tous les systèmes)
• Développeur back-end (en lien avec toute la technologie cachée, c’est-à-dire invisible pour l’utilisateur)
• Développeur front-end (dédié aux fonctionnalités visibles par l’utilisateur)
• Développeur full-stack (profil expert polyvalent mais non spécialisé)

Certains postes ajoutent une spécialisation, comme par exemple :

• Développeur Python
• Développeur Machine learning
• Développeur IoT, etc.

Description de la mission et de la fonction de développeur informatique

Coder signifie rédiger un langage informatique pour développer un outil. Il peut s’agir d’un site internet, d’une application, d’un logiciel de comptabilité, d’une interface pour un objet connecté ou pour un robot…
Plusieurs langages existent : Java script, Python, PHP, Ruby, HTML/CSS... Des technologies ont émergé comme par exemple le machine learning, deep learning…
Toutes ces catégories représentent des spécialisations différentes. Chaque codeur possède ses spécificités. Leur expertise concerne un ou plusieurs langages, mais il est impossible de tout maîtriser parfaitement tant le champ d’expertise est dense.
Le développeur commence par étudier le cahier des charges remis par le chef de projet, qui comprend l’architecture de l’interface à créer. Il peut aussi travailler sur une plateforme existante pour la faire évoluer. Il passe ensuite à la phase de codage, comme par exemple la création d’un chatbot ou encore un outil de reconnaissance faciale. S’en suit une phase de tests pour débusquer les dysfonctionnements techniques ou les cheminements qui manquent de pertinence, puis une étape d’amélioration jusqu’à livre le produit « fini ». Les programmes, qu’il s’agisse de logiciels, d’applications, de jeux vidéo etc. sont rarement « finis ». En effet, les produits numériques sont régulièrement mis à jour pour acquérir de meilleures performances et de nouvelles fonctionnalités. Ces améliorations entrent aussi dans le périmètre des missions du développeur informatique.

Les diplômes et les formations pour devenir développeur informatique

Niveau Bac +2 pour accéder au poste de développeur informatique

• BTS Services informatiques aux organisations (option solutions logicielles et applications métiers)
• BTS systèmes numériques option informatique et réseaux
• DUT informatique

Niveau Bac +3 pour accéder au métier de développeur informatique

• Licence professionnelle des métiers de l'informatique
• Bachelor en informatique

Niveau Bac +5 pour accéder au poste de développeur informatique

• Diplôme d’ingénieur en informatique
• Masters spécialisés

A noter : les formations sont nombreuses (écoles privées ou publiques, cursus en ligne, bootcamps, formation professionnelle). Certains développeurs se sont « auto-formés ». C’est une profession particulière pour laquelle les compétences passent avant le diplôme.

Les compétences et l’expérience du développeur informatique

Voici les savoir-faire majeurs des programmeurs.

• Compétences dans un langage de programmation minimum (Java, Python, C++, JavaScript, etc.)
• Compréhension des concepts de programmation spécifiques (orientée objet par exemple), des modèles de conception et les frameworks de développement
• Connaissance des bases de données relationnelles et non relationnelles, ainsi que des requêtes SQL
• Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows et Linux par exemple)
• Compétences en résolution de problèmes
• Aisance relationnelle et communication fluide, même avec les interlocuteurs non-techniciens.

L’expérience demandée peut concerner des projets personnels de développement ou une expérience en entreprise (stage, emploi, alternance). La participation à des projets open source peut aider les développeurs à acquérir une expérience de travail en équipe, à améliorer leurs compétences en programmation et à se faire connaître dans la communauté des développeurs.

Les prérequis et les qualités du développeur informatique

La compétence en programmation est absolument nécessaire à la fonction. Le prérequis capital est de toujours rester à jour car le domaine change à une vitesse fulgurante. La formation continue est donc essentielle en suivant des cours en ligne, en participant à des conférences et en lisant des publications spécialisées.

Le recrutement des développeurs nécessite des qualités particulières :  

• Rigueur et précision : les langages informatiques demandent d’être méticuleux et attentif, car une erreur minime de programmation peut poser de grandes difficultés dans le fonctionnement des systèmes.
• Capacité à résoudre des problèmes et à trouver des solutions créatives.
• Esprit d'équipe : les projets de développement nécessitent plusieurs experts, il est donc impératif de savoir collaborer efficacement avec les autres professionnels.
• Curiosité et désir d'apprendre sont les piliers du métier puisque les technologies sont mouvantes et innovantes.
• Persévérance : bug, dysfonctionnement, contrainte de conception… la ténacité doit être un réflexe.
• Bonne communication : les développeurs doivent savoir démocratiser leurs propos avec les professionnels qui n’ont pas leur expertise technique.
• Sens de l'organisation : pour respecter les délais et les exigences des clients, elle s’impose.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de développeur informatique

La rémunération est très haute pour cette profession.

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 30 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 45 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 60 K€ bruts annuels

Le métier de développeur web peut conduire à d’autres postes après une bonne expérience : head developer, développeur senior, architecte logiciel, chef de projet informatique ou encore consultant en technologie de l’information. La création d’une agence de conception informatique est également envisageable.

Certains outils d’intelligence artificielle génèrent aujourd’hui des langages de programmation. Cette technologie générative ne menace pas le métier de développeur. C’est plutôt un outil sur lequel les experts pourront s’appuyer pour gagner du temps et se consacrer à des tâches plus complexes.

Concepteurs créatifs et rigoureux de nos outils digitaux, les développeurs sont nécessaires au monde numérique. Voici une profession aussi passionnante que prometteuse. Elle évolue à la même cadence que l’avancée des technologies, c’est-à-dire à pas de géant.

CDI, CDD, travail temporaire, retrouvez toutes les offres d’emploi d’ACASS : https://www.emploi.acass.fr

Chauffage, alarme, ordinateur, ascenseur, porte de garage… Tout fonctionne grâce aux réseaux électriques. Le métier d’électricien est indispensable à notre quotidien personnel et professionnel. Les génies des courants électriques occupent donc une place importante dans nos vies. On distingue les électriciens industriels et les électriciens du secteur tertiaires. Les premiers œuvrent au cœur des usines, sur les sites industriels. La deuxième catégorie de techniciens travaille sur les chantiers (construction ou rénovation). C’est un métier d’analyse et d’action. Nous verrons quels sont les critères du métier : formation, missions, compétences et qualités.

Les autres intitulés du poste

La fonction peut adopter plusieurs dénominations en fonction du secteur d’activité par exemple :

• Électricien du bâtiment
• Électricien industriel
• Électricien de maintenance
• Technicien électricien
• Installateur électricien
• Monteur électricien
• Électricien automobile
• Électricien de réseau
• Électricien câbleur
• Électricien en énergie renouvelable.

Description de la mission et de la fonction de technicien en électricité

La fonction d’électricien a pour vocation de veiller à la conformité des réseaux électriques, depuis leur mise en place jusqu’à leur dépannage en cas de panne. L’électricien s’est adapté à l’utilisation massive des réseaux de télécommunications et d’internet, il a même étendu ses compétences à la pose de câbles informatiques, de systèmes de téléphonie et de vidéosurveillance. Le technicien en électricité peut être embauché par une entreprise de construction, de maintenance, un fournisseur d’électricité, un fabricant d’équipements électriques. Il peut aussi être à son compte via sa propre entreprise et travailler pour des professionnels ou bien des particuliers.

Les missions courantes de l’électricien

• Installer, réparer et entretenir les systèmes électriques conformément à la règlementation
• Mettre en service des équipements électriques
• Localiser un dysfonctionnement
• Intervenir sur une panne
• Maintenir et dépanner des machines ou des équipements
• Réaliser des câblages et relier les machines aux systèmes
• Installer et raccorder des armoires électriques

• Lire et interpréter des plans, des schémas et des spécifications techniques
• Installer des systèmes électriques, des câbles, des circuits, des disjoncteurs, des panneaux électriques, des prises de courant, des interrupteurs et d'autres équipements
• Vérifier les installations existantes pour s'assurer qu'elles sont conformes aux normes de sécurité
• Effectuer des tests de fonctionnement et de protection
• Collaborer avec d'autres professionnels pour coordonner les installations électriques (les autres corps de métier dans le domaine de la construction par exemple).

Les diplômes et les formations pour devenir technicien en électricité

La formation d’électricien est accessible après le collège, dès le CAP électricité. Il est bien évidemment possible de poursuivre :

Bac professionnel métiers de l'électricité et de ses environnements connectés

Bac +2 : BTS électrotechnique - BTS fluides énergies domotique, option domotique et bâtiments communicants.

Bac +3: Licence professionnelle

Il est possible de poursuivre en école d’ingénieur.  

Les compétences et l’expérience de l’électricien

• Compréhension des concepts de base de l'électricité : ses lois physiques, les propriétés des matériaux conducteurs et isolants
• Lecture et interprétation de plans et de schémas électriques afin de comprendre comment installer, réparer ou modifier un système électrique
• Mise en place et entretien des systèmes électriques
• Connaissance des normes et des règlements en matière de sécurité électrique
• Compétences en résolution de problèmes pour analyser et résoudre toutes les difficultés liées aux systèmes électriques (pannes de courant, courts-circuits, dysfonctionnements, etc.)
• Compétences en communication pour échanger efficacement avec les clients, les collègues et les supérieurs hiérarchiques (comprendre les besoins, expliquer les problèmes et les solutions, donner des instructions claires).
• Compétences en mathématiques pour calculer la tension, l'intensité et la résistance électrique.

L’expérience demandée par les recruteurs varie selon le poste et le niveau de responsabilité. Le CAP donne une première expérience suffisante pour trouver le 1er emploi.

Les prérequis et les qualités de l’expert en électricité

En plus de leurs compétences techniques, les électriciens doivent être en bonne condition physique car c’est un métier qui nécessite du mouvement. Pour certains postes, des qualifications ou des certifications supplémentaires sont parfois demandées. Certains d’entre eux peuvent être spécialisés sur un type d’appareil ou dans un secteur d’activité, ce qui constitue un plus pour leur recrutement. 

Les techniciens en électricité possèdent les qualités suivantes : 

• Patience
• Capacité d’analyse
• Rigueur
• Attention et concentration
• Sensibilité aux problématiques de sécurité
• Réactivité (avec pertinence)
• Coopération avec les autres métiers (dans le bâtiment par exemple)
• Sens du détail
• Résistance à la pression

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien en électricité

Voici les salaires moyens annuels, variables selon le niveau d’expérience : 

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 24 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 30 K€ bruts annuels

Le métier d’électricien évolue parce que les technologies sont en mutation continue. La sobriété énergétique constitue une nouvelle façon d’envisager le métier. Quant à la règlementation, elle opère aussi des changements réguliers. Tous ces éléments mouvants participent au dynamisme du secteur de l’électricité. Il y a chaque jour de nouvelles données à intégrer et à apprendre.

Le métier d’électricien en lui-même est foisonnant par ses missions, ses perspectives et ses enjeux. Il offre aussi de jolis rebonds à la carrière. La fonction peut facilement grimper les échelons, car l’expérience et les qualités comptent beaucoup dans l’évolution.

L’électricien peut viser un poste de chef d’équipe, de consultant, devenir formateur ou bien entrepreneur. Il peut aussi se spécialiser dans un domaine particulier.

Pas d’ennui du côté des métiers de l’électricité. Il y a tant à faire et tant à apprendre ! C’est une profession que l’on peut occuper en tant que salarié ou à son compte. Les domaines sont vastes et les possibilités multiples. L’expérience et les qualités sont des atouts de premier ordre pour acquérir des postes à responsabilité dans le domaine.

L’électrotechnicien est en charge de l’installation, de la mise en service, du dépannage et de la maintenance des équipements électroniques. Il travaille pour les particuliers (BtoC) ou pour les professionnels (BtoB). Le métier de technicien en électrotechnique est largement recherché. Il ouvre sur de nombreuses spécialités et évolue constamment grâce à l’avancée des nouvelles technologies.
Quelles sont les formations nécessaires à la profession ? Quels sont ses missions, son périmètre de responsabilité, ses compétences et ses perspectives d’évolution ?

Les autres intitulés du poste

La fonction d'électrotechnicien peut être nommée différemment selon les entreprises et le secteur d’activité. Voici quelques exemples de dénominations pour le poste :

• Technicien en électricité industrielle
• Technicien en électronique
• Electronicien
• Technicien de maintenance électrotechnique
• Technicien d'installation électrotechnique
• Technicien électricien
• Technicien de la distribution d'énergie
• Technicien de contrôle qualité électrique
• Technicien de la construction électrique
• Technicien en électronique et en informatique industrielle
• Technicien en automatisme et en instrumentation

Description de la mission et de la fonction d’électrotechnicien

Il travaille dans les bâtiments publics ou privés, pour un fabricant d’équipements, pour une industrie... Les possibilités sont vastes. Il peut aussi travailler à son compte.
Qu’il agisse seul ou en équipe, il est souvent au contact d’autres professionnels. Sur les chantiers de construction et de rénovation, ses interventions doivent s’intercaler entre celles des autres corps de métier pour respecter les étapes.
Les installations électroniques dont il s’occupe sont par exemple les systèmes d’alarme, de ventilation, de climatisation et chauffage, d’éclairage, de communication, de domotique…
Le rôle de l’électrotechnicien est d’installer les équipements, les faire fonctionner, les entretenir et les dépanner.
Il assure le suivi sur les aspects techniques et apporte aussi des conseils précieux à ses clients : cohérence des équipements avec le bâtiment, utilisation, notions de sécurité, paramétrages… Il s’assure que le client bénéficie d’installations optimales et de qualité, dans le respect des normes en vigueur.

Les missions de l’électrotechnicien :

• Concevoir et installer des systèmes électriques
• Vérifier, entretenir, faire des diagnostics en cas de panne et réparer les installations
• Respecter les normes de sécurité, les règlementations locales et nationales, mettre les installations en conformité pour protéger la vie des personnes et éviter les dommages matériels
• Travailler en équipe ou avec d'autres professionnels (ingénieurs, architectes, techniciens, ouvriers, etc.)
• Suivre l'évolution des technologies pour rester à jour sur les dernières innovations et les meilleures pratiques
• Passer des commandes de pièces en cas de panne ou de mise en conformité
• Chercher des solutions techniques et les mettre en œuvre dans des délais courts
• Former d'autres professionnels ou des clients à l'utilisation de nouveaux équipements
• Mettre à jour les fiches techniques de maintenance pour conserver une traçabilité.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien en électrotechnique

Les premières formations sont le CAP préparation et réalisation d'ouvrages électriques et le BEP métiers de l'électrotechnique.

Pour poursuivre le parcours d’enseignement :

• Le bac professionnel électrotechnique, énergie, équipements communicants.
• Le BTS électrotechnique ou systèmes numériques
• Le DUT génie électrique et informatique industrielle
• La licence professionnelle électricité et électronique.
• Une reprise d’étude en école d’ingénieur est envisageable (via la VAE c’est également possible). 

Les compétences et l’expérience de l’expert en électrotechnique

Ses compétences sont triangulaires entre la technologie, l’électronique et l’informatique. La veille technologique est nécessaire au métier.

• Connaissance et prise en compte des règles et des normes de sécurité
• Connaissances techniques solides (électricité, automatisme, mathématiques, informatique)
• Capacité à lire des plans et des schémas
• Compétences en identification et résolution de problèmes complexes
• Aptitude à travailler en équipe
• Maîtrise des outils et des équipements

Une première expérience est souvent demandée. Elle peut avoir été effectuée dans le cadre d’une alternance ou d’un stage. Certains postes demandent une expérience dans un domaine d’activité précis.

Les prérequis et les qualités de l’électrotechnicien

Les compétences techniques constituent le prérequis majeur. Ceci étant, les recruteurs cherchent des professionnels qui savent s’adapter et communiquer quel que soit l’interlocuteur. Une spécialisation (via l’enseignement ou l’expérience) peut être requise selon le secteur d’activité et le poste. La fonction nécessite des déplacements, il faut donc avoir le permis B.

Les qualités des techniciens en électrotechnnique : 

• Méthode et rigueur
• Maîtrise de l’agenda (rendez-vous, délais…)
• Capacité d’adaptation
• Sens de l’analyse pointu
• Curiosité intellectuelle
• Goût pour la technologie
• Remise en question
• Patience et pugnacité
• Prise d’initiatives
• Respect des délais
• Sens de la relation client
• Bonne communication
• Capacité à réagir vite et avec cohérence
• Pédagogie
• Sens du détail
• Sensibilité pour la technologie
• Souci de la sécurité

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’électrotechnicien

Les salaires moyens bruts annuels avec les primes (ce qui est courant pour la fonction) : 

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 30 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 40 K€ bruts annuels

Le métier peut donner accès à une VAE ou une reprise d’étude pour devenir ingénieur, une profession qui permettra de concevoir et de superviser des systèmes électrotechniques plus complexes.
La prise en charge de projets plus importants ou d’un poste de chef d’équipe est une autre voie d’évolution possible.
Le métier peut aussi déboucher sur les postes de responsable de maintenance, technico-commercial ou formateur technique.

 
Le foisonnement et la fulgurance des nouvelles technologies apporte au métier d’électrotechnicien des évolutions permanentes.  La profession est stimulante par la variété de ses applications, les nombreux secteurs d’activité concernés, sa progression constante et les différentes perspectives qu’elle offre.

L’automaticien tient un rôle majeur dans l’industrie. Il installe, programme, contrôle, dépanne les équipements automatisés. Il peut s’agir de machines, d’outils ou de robots. Le poste d’automaticien est présent dans de nombreux secteurs industriels (automobile, agroalimentaire, chimie, textile, aéronautique, hydraulique…). Diverses formations conduisent au métier. Il existe aussi une multitude de spécialisations en systèmes automatiques.
Quel est le quotidien d’un automaticien ? Quel est le périmètre de ses missions ? Comment accéder au métier ? Quelles sont les compétences et qualités de ce technicien ?

Les intitulés du poste

On l’appelle aussi technicien automaticien ou technicien d’automatisme. Le terme change selon les entreprises mais la profession reste la même.

Description de la mission et de la fonction d’automaticien

De l’installation jusqu’au dépannage des automates, l’automaticien gère la mise en place des équipements, il programme, vérifie, règle et contrôle leur fonctionnement. Il peut même s’occuper de pannes complexes. Le technicien en automatisme se charge de la maintenance et de l’entretien courant. Il détecte les dysfonctionnements (surchauffe, décalage d’un paramètre, mauvais réglage…) et les résout rapidement.
La programmation des dispositifs robotisés ou pilotés par des automates, se fait par le langage informatique (boîtier électronique et ordinateur portable).
Le technicien en automatisme identifie les anomalies grâce à des instruments de mesure (électriques, mécaniques…).
Il travaille avec les services de production. Il est en contact avec le fabricant en cas de commande ou de changement de pièce. Il suit les documents de maintenance préparés par les concepteurs (les ingénieurs en automatisme).
Certains automaticiens travaillent directement chez le fabricant et participent à la conception des nouveaux systèmes robotisés.
Dans l’industrie, le technicien en automatisme peut avoir des horaires décalés. Il travaille sur place ou dans un atelier dédié.
Les champs d’application sont vastes d’un poste à l’autre : automates d’usines dans divers secteurs (textile, automobile, agroalimentaire, aéronautique, électrique…). Les activités sont différentes, ce qui fait que le métier n’est jamais tout à fait le même selon l’entreprise et le domaine.

Les diplômes et les formations pour devenir automaticien

Le premier niveau de formation pour accéder au métier est le Bac +2, il est possible d’aller jusqu’à Bac +3.

Les Bac professionnels conduisent au poste d’agent de maintenance (Bac pro MSPC maintenance des systèmes de production connectés, Bac pro PLP pilote de lignes de production…).  Ceci étant, grâce à l’expérience acquise ou des formations supplémentaires, l’agent de maintenance pourra évoluer vers celui de technicien en automatisme.

Niveau bac + 2 pour accéder au poste d’automaticien

• BTS SN - systèmes numériques
• BTS électrotechnique
• BTS CRSA - conception et réalisation de systèmes automatiques
• BTS CIRA - contrôle industriel et régulation automatique
• BTS MS - maintenance des systèmes option A système de production ou option B systèmes énergétiques et fluidiques

Niveau bac + 3 pour accéder au poste d’automaticien

• DUT GEII - génie électrique et informatique industrielle
• DUT GIM - génie industriel et maintenance,
• DUT GMP - génie mécanique et productique
• Licence professionnelle systèmes automatisés réseaux et informatique industrielle
• Licence professionnelle métiers de l'industrie : gestion de la production industrielle
• Licence professionnelle métiers de l'industrie : conception et amélioration de processus et procédés industriels
• Licence professionnelle métiers de l'industrie : mécatronique robotique

Les compétences et l’expérience de l’automaticien

L’automaticien connaît les systèmes et les machines dont il a la charge. Les mathématiques et la logique sont ses points forts.
Il est à l’aise avec les outils informatiques, électroniques et mécaniques et peut passer de l’un à l’autre avec souplesse. Il connaît les procédures et les respecte scrupuleusement, pour garantir une production impeccable dans la plus grande sécurité de tous.
La connaissance du secteur d’activité, des contraintes et des enjeux est un avantage supplémentaire.
Certains automaticiens sont spécialisés (pneumatique, hydraulique, robotique, motorisation..).

Les prérequis et les qualités de l’automaticien

La méthode, la logique et l’organisation sont les qualités de base du métier.
Pugnace, le technicien en automatisme ne baisse jamais les bras face à une panne ou un dysfonctionnement. Il fait preuve de sang-froid et sait réagir vite. Sa capacité d’analyse lui permet d’identifier un problème rapidement et de comprendre comment y remédier.
Il sait s’adapter aux nouvelles technologies et procédures. Il aime apprendre dans un monde industriel où l’automatisation évolue constamment. La curiosité est forcément un atout dans ce contexte.
Selon l’entreprise et le secteur d’activité, l’automaticien peut être amené à travailler en horaires décalés et même le week-end. Il peut aussi avoir à se déplacer dans plusieurs sites (en région, en France ou à l’international). La mobilité et la disponibilité sont donc importantes.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien en automatisme

La rémunération est fixe sur ce type de poste.

Les salaires moyens annuels de l’automaticien : 

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 27 K€
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 32 K€
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 37 K€

Ce métier entre installation et maintenance, permet un grand choix car il concerne de nombreux secteurs d’activité. Un atout pour la variété de la carrière.
Grâce à son expérience et/ou une formation supplémentaire, le technicien automaticien pourra se spécialiser dans un secteur d’activité ou un type de système automatisé. Il pourra également accéder à un poste d’encadrement d’équipe ou intégrer un bureau d’études. Pour devenir ingénieur automaticien, il devra reprendre des études en école d’ingénieurs jusqu’à Bac +5.
L’intelligence artificielle et le déploiement de la robotisation sont déjà à l’œuvre et promettent de belles évolutions pour le métier.

L’automatisation industrielle est implantée dans tous les secteurs d’activité. Les révolutions technologiques comme l’intelligence artificielle, promettent des performances encore plus importantes dans les années qui viennent. En cela, le métier de technicien en automatisme est incontournable et va encore beaucoup évoluer.

Responsables de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques d’une organisation, les administrateurs systèmes et réseaux installent, configurent, surveillent, dépannent et mettent à jour tous les éléments technologiques et leurs équipements. Ils veillent à la pertinence, au bon fonctionnement, à la fiabilité, à la sécurité et à l’efficacité des systèmes et des réseaux dans les entreprises. C’est un métier technique indispensable à une organisation et ses utilisateurs, quel que soit le secteur d’activité.

Les intitulés du poste

La fonction peut adopter plusieurs noms :

• Ingénieur systèmes et réseaux
• Administrateur système
• Administrateur réseau
• Administrateur informatique
• Technicien systèmes et réseaux
• Responsable IT
• Responsable de l'infrastructure informatique
• Chef de projet infrastructure
• Architecte systèmes et réseaux

Description de la mission et de la fonction d’administrateur systèmes et réseaux

Nommé aussi architecte systèmes et réseaux, l’administrateur est responsable de l’architecture informatique des éléments technologiques internes et externes. Il travaille sous la responsabilité du directeur informatique ou du directeur des systèmes d’information.
Ses missions sont nombreuses : de l’installation à la résolution de panne, en passant par la formation des utilisateurs et les impératifs de sécurité.
Les systèmes et réseaux permettent l’avancement des missions de tous les collaborateurs et de tous les services de l’organisation, ainsi que les communications internes et externes (clients, partenaires, consommateurs, abonnés…). L’importance de la fonction et de la mission est donc élevée, voire capitale.
Même s’il s’agit d’un métier technique, il demande aussi des compétences intellectuelles comme par exemple la capacité d’analyse. Les choix de l’administrateur systèmes et réseaux impactent directement le bon fonctionnement de l’entreprise. Tout étant relié aujourd’hui à la technologie, les systèmes et réseaux doivent être irréprochables pour permettre la croissance de l’entreprise sur tous les plans.

Les missions du technicien systèmes et réseaux :

• Installation et configuration de serveurs, de logiciels et d'équipements réseaux (paramétrages, droits d’accès, connexion aux équipements en place, etc.).
• Maintenance : L'administrateur systèmes et réseaux assure la maintenance régulière des systèmes et des réseaux, notamment en effectuant des mises à jour, des sauvegardes et des vérifications de sécurité.
• Résolution de problèmes : Le diagnostic et la résolution doivent être rapides pour minimiser l'impact sur l'organisation et les utilisateurs.
• Sécurité : L'administrateur s’assure que les systèmes et les réseaux sont protégés contre les attaques externes et internes en mettant en place des mesures (pare-feu, antivirus, protocoles et politiques de sécurité).
• Surveillance en temps réel pour détecter les problèmes et les résoudre avant qu'ils ne deviennent critiques.
• Anticipation des éventuelles complications ou des dysfonctionnements potentiels.
• Création de documentations pour les configurations et les processus de gestion des systèmes et des réseaux, afin de faciliter la résolution des problèmes futurs et de garantir une continuité de service en cas de changement de collaborateurs dans l'équipe.
• Formation auprès des utilisateurs.

Les diplômes et les formations pour devenir administrateur d’infrastructures informatiques

La fonction est généralement accessible à partir de Bac +5.

Voici quelques exemples de formation :

Niveau Bac +2 pour le poste d’administrateur systèmes et réseaux.

• DUT informatique
• BTS SIO
• DUT télécommunications

Niveau Bac +3

• Licence professionnelle réseaux et télécommunication

Niveau Bac +5

• Ingénieur informatique
• Master informatique

Les compétences et l’expérience de l’administrateur systèmes et réseaux

Entre compétences techniques et personnelles, pour réussir en tant qu’administrateur informatique, il est impératif de :

• Connaître les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, UNIX, etc.)
• Maîtriser les réseaux informatiques et les protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
• Savoir configurer et gérer l’administration des serveurs (Web, DNS, DHCP, fichiers, messagerie, etc.)
• Connaître les outils de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.)
• Prendre en charge la sécurité informatique (sauvegardes, pare-feu, antivirus, etc.)
• Pouvoir diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.

Le technicien systèmes et réseaux ajoute d’autres compétences :

• Bonne communication pour interagir avec les utilisateurs et les autres membres de l'équipe
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres professionnels de l'informatique
• Aptitude à la résolution de problèmes
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
• Adaptation aux nouvelles technologies et aux changements
• Veille permanente sur son secteur.

L’expérience est requise pour le métier d’administrateur systèmes et réseaux (même via un stage ou une alternance). S’il n’en a pas du tout, le professionnel peut commencer par un poste de technicien support ou réseau, pour accéder à la fonction après quelques mois.

Les prérequis et les qualités du technicien SR

Quelques incontournables pour le métier : La maîtrise de l’anglais technique, la compréhension des principes de base des SI et des systèmes d’exploitation, la connaissance des protocoles TCP/IP, des routeurs, des commutateurs, des langages de script, tels que PowerShell, Python, Bash, etc.

Les techniciens systèmes et réseaux sont généralement dotés des qualités suivantes :  

• L’analyse
• La remise en question
• Un goût prononcé pour la résolution de problème
• Le rebond en cas d’aléa ou de changement
• L’adaptation en toute circonstance
• Le sang-froid et le recul
• L’écoute
• La pédagogie
• L’esprit de synthèse
• La patience
• La pugnacité
• La rigueur
• L’organisation
• Le goût du changement (impératif face à des technologies qui progressent de manière fulgurante).

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’administrateur systèmes et réseau

Les salaires moyens bruts annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 24 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 32 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 39 K€ bruts annuels

Avec de l’expérience, l’administrateur réseaux et systèmes peut se spécialiser en architecture des SR, dans la sécurité ou le stockage. Le poste de directeur technique pour encadrer d’autres administrateurs est une autre piste de poursuite de carrière. Il pourra également prétendre à la fonction de responsable des systèmes et réseaux, selon la taille de l’entreprise et le nombre d’années d’expertise.

Fonction clé du domaine informatique, l’administrateur systèmes et réseaux permet à l’entreprise de s’appuyer sur des technologies sécurisées, efficaces et pertinentes, pour poursuivre sa croissance dans un monde technologique en perpétuelle évolution.

Expert du cloud computing, l’architecte du cloud travaille l’optimisation des systèmes : data centers, infrastructure des réseaux, outils numériques et solutions logicielles. Il est responsable de leur organisation, de leur stockage, de leur sécurité, de leur évolution et même de leur consommation d’énergie.
Le métier d’architecte du cloud est assez récent, il est pourtant très demandé sur le marché de l’emploi, d’autant plus que les organisations embauchent désormais ce type de profil pour optimiser leurs systèmes informatiques.
L’expertise en architecture cloud permet d’organiser les solutions numériques pour augmenter les performances technologiques de l’entreprise qui ont des répercussions sur la croissance générale. 
Quelles sont les missions d’un cloud architecte ? Quelles compétences et qualités sont nécessaires au métier ?

Les intitulés du poste

Il existe plusieurs noms pour le métier :

• Cloud architect
• Architecte de solutions cloud
• Architecte multi-cloud
• Architecte DevOps cloud
• Etc.

La définition du cloud computing : Il s’agit de l’ensemble des équipements et outils informatiques reliés à internet, c’est-à-dire les serveurs, les réseaux, les data centers, les logiciels, les technologies IA, les outils d’analyse et de sécurité). Ce sont des solutions en ligne via des accès payants pour les entreprises. Cela leur permet de ne pas avoir à investir dans des machines onéreuses et complexes techniquement, de bénéficier de systèmes innovants et mis à jour régulièrement. Le cloud permet une connexion permanente où que soit l’utilisateur.

Description de la mission et de la fonction de l’expert en architecture cloud 

S’il travaille directement pour une entreprise, l’architecte du cloud opère sous la responsabilité du directeur informatique ou du directeur des systèmes et des réseaux. Il peut aussi être embauché par un éditeur de logiciel, dans une ENS ou une SSII et couvrir des missions de durées différentes chez des clients.

L’architecte cloud a pour vocation de créer une structure adaptée aux systèmes pour les sécuriser et les organiser de manière pertinente. Ainsi, la performance des outils est maximale, leur utilisation est fluide et sécurisée.

La mission est très large. Elle commence toujours par une analyse des équipements en place, des besoins de l’entreprise et des utilisateurs. L’expert en architecture cloud doit tenir compte de différents impératifs et trouver l’équilibre entre contraintes et objectifs. 

Les missions de l’architecte du cloud :

• Analyse et état des lieux des systèmes existants
• Récolte des besoins auprès des managers et des utilisateurs
• Création du schéma technologique du cloud
• Choix des solutions logicielles et des outils numériques
• Création de passerelles entre les outils (avec conception d’algorithmes pour peaufiner l’architecture)
• Mise en place et paramétrage des systèmes et des réseaux
• Déploiement sur tous les objets connectés (ordinateurs, tablettes, téléphones…)
• Tests techniques et rectifications
• Gestion des accès et des différents comptes (administrateur, utilisateur, etc.)
• Formation des utilisateurs
• Relations avec les différents prestataires
• Suivi et évolutions des systèmes.

Les diplômes et les formations pour devenir architecte du cloud

La fonction est accessible à partir de Bac +5, mais le métier étant encore récent, certains professionnels avec un Bac +2 ou +3 ont acquis de l’expérience sur le terrain, qu’ils peuvent valoriser en passant des certifications ou une VAE.

Niveau Bac +2 pour le poste d’architecte cloud, exemples de formation :

• BUT informatique
• BTS SIO
• DUT informatique

Il est possible de poursuivre en Bac +3, en licence professionnelle des métiers de l’informatique ou en bachelor de cloud computing par exemple.
La formation idéale est un Bac +5 en cursus universitaire, dans une école spécialisée ou une école d’ingénieur.
La formation continue est incontournable dans cette discipline qui évolue très vite.

Les compétences et l’expérience de l’architecte des solutions cloud

Pour réussir en tant qu’expert du cloud, les compétences incontournables sont les suivantes :

• Connaissance approfondie des architectures cloud et des services tels que AWS, Azure et Google Cloud Platform

• Connaissance des infrastructures, de l’administration des systèmes d’exploitation, des bases de données relationnelles, etc.

• Capacité à concevoir des solutions cloud évolutives pour répondre aux besoins actuels et futurs de l'entreprise
• Connaissance des pratiques de sécurité pour protéger toutes les données de l'entreprise
• Expérience en matière de migration vers le cloud pour déplacer les données et applications dans la nouvelle structure
• Connaissance des outils et des technologies cloud pour aider les entreprises à optimiser leurs performances et leur efficacité
• Capacité à travailler en équipe avec les développeurs, les ingénieurs système, les administrateurs de bases de données et autres professionnels de l'informatique pour concevoir et mettre en œuvre des solutions cloud efficientes et pertinentes
• Compétences en gestion de projet
• Connaissance des algorithmes et de leurs règles.

 L’expérience est importante, qu’elle ait été effectuée en stage, lors d’une alternance ou d’un emploi précédent.  

Les prérequis et les qualités des experts de l’architecture cloud

L’anglais est incontournable pour la profession car les outils et systèmes sont paramétrés dans la langue de Shakespeare. L’architecte cloud peut aussi interagir avec des interlocuteurs internationaux.
La formation continue est un gage d’évolution et d’employabilité dans le métier car les technologies progressent très vite, il est alors nécessaire d’être à jour.

Les architectes cloud possèdent les qualités suivantes :  

• Une excellente capacité d’analyse
• Une aisance à l’écrit comme à l’oral
• Une passion pour l’innovation et les technologies
• Le goût pour la résolution de problèmes complexes
• La sagacité
• Le goût du défi
• La rigueur et l’organisation
• Une communication impeccable
• La recherche de justesse et d’équilibre entre contraintes et objectifs
• La curiosité intellectuelle

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’architecte multi-cloud

La rémunération est très haute, même pour les débutants.  

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 39 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 50 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 70 K€ bruts annuels

Le métier d’architecte cloud était exclusivement représenté dans les entreprises spécialisées dans le domaine. Aujourd’hui, les organisations ont besoin d’embaucher ces experts pour mettre en place leurs propres solutions multi-cloud, ce qui représente une belle évolution du taux d’emploi pour la profession.
Après une expérience conséquente, l’architecte cloud peut évoluer vers le métier de directeur informatique ou de responsable des systèmes d’information. L’enseignement ou la création d’une structure dédiée sont d’autres voies possibles.

La profession d’architecte du cloud a pris beaucoup d’importance grâce à la croissance des technologies numériques. Les entreprises ont désormais besoin de ces experts pour personnaliser leurs systèmes. En renforçant la capacité technologique de l’entreprise, l’architecte cloud permet de fluidifier son développement général.

Très recherché sur le marché de l’emploi, le métier de business data analyst est né avec l’arrivée de la data science. Même s’il est associé au domaine informatique, l’expert en analyse data fait plutôt partie de l’univers technologique numérique. Son rôle est devenu majeur pour les entreprises, qui ont bien compris la valeur que représentent les données une fois exploitées : connaissance des tendances de marché, amélioration stratégique, optimisation des actions marketing… Le business data analyst fournit des informations précieuses aux entreprises et aux marques. Quelles sont les missions et les compétences du data analyst ?

Les intitulés du poste

Différents titres définissent la profession de business data analyst :

• Data analyst
• Business data manager
• Analyste de données d'entreprise
• Analyste de données de marché
• Analyste de données stratégiques
• Analyste de données métier
• Analyste en intelligence d'affaires
• Spécialiste en analyse de données
• Consultant en analyse de données.

Description de la mission et de la fonction de business data analyst

Définition de la data : il s’agit d’un ensemble de données numériques. Pour une entreprise, elles peuvent être externes (via les formulaires de contact remplis par les clients par exemple) et internes (les données financières par exemple ou encore le nombre d’arrêts maladie). L’exploitation de la data, c’est-à-dire « l’art de faire parler les données » permet d’optimiser le pilotage d’une entreprise et son développement.

Le business data analyst peut être embauché par une entreprise ou intervenir en tant que consultant dans les organisations (via une SSII, une agence de marketing stratégique, un cabinet de conseil ou encore en tant qu’indépendant).
Professionnel spécialisé dans l’analyse de données complexes, il sait les exploiter pour en tirer des conclusions : tendances, comportements des utilisateurs ou des clients, opportunités de marché, problèmes dans l’activité de l’entreprise… Ses comptes rendus aident le responsable marketing, le directeur général, le DAF à prendre des décisions stratégiques et opérationnelles.
Il est l’interlocuteur intermédiaire entre les postes techniques liés à la récolte, au tri et au nettoyage des données (data scientist et data engineer) et les fonctions de direction. Il crée des passerelles entre ces deux univers. C’est lui qui traduit les données massives fournies. Pour ce faire, il doit bien comprendre comment exploiter la data en fonction du secteur d’activité, du positionnement de l’entreprise et de son fonctionnement. Il cherche à créer des axes de réflexion en fonction des informations numériques dont il dispose.  

Les missions du business data analyst peuvent inclure :

• Analyse des données provenant de différentes sources, telles que les ventes, les finances, les opérations et les données de marché, pour fournir des informations utiles aux décideurs.
• Élaboration de rapports et de tableaux de bord pour résumer les données collectées et les présenter de manière claire et compréhensible à ses interlocuteurs.
• Identification des tendances et des opportunités pour aider l'entreprise à prendre des décisions stratégiques éclairées.
• Développement de recommandations basées sur les résultats de l'analyse des données pour aider l'entreprise à améliorer ses performances et à atteindre ses objectifs.
• Collaboration avec les services de l'entreprise notamment les équipes de vente, de marketing, de finance, pour s'assurer que les informations fournies sont utiles et pertinentes.

Les diplômes et les formations pour devenir analyste de la data

Les Bac +2 mènent plutôt aux postes d’assistant data analyst. A partir de Bac +3, on peut accéder au métier. Plusieurs parcours de formation sont possibles. Il est par exemple envisageable de commencer par un cursus commercial ou marketing et de poursuivre en data science dans une école spécialisée, ou l’inverse.

Niveau Bac +2 pour accéder au poste de business data analyst, exemples de formation

• BUT informatique
• BTS systèmes numériques option informatique et réseaux
• DUT informatique

Niveau Bac +3 pour accéder au métier de développeur informatique

• Licence professionnelle du décisionnel et de la statistique
• Bachelor en informatique

Niveau Bac +5 pour accéder au poste de développeur informatique

• Diplôme d’ingénieur (spécialisé en statistiques)
• Master en mathématiques
• Masters spécialisés (comme le Master méga données et analyse sociale ou Master SIAD par exemple)

A noter : les formations sont nombreuses (établissements privés ou publics, cursus en ligne, formation professionnelle). C’est une profession spécifique et récente pour laquelle les compétences passent avant le diplôme.

Les compétences et l’expérience du business data analyst

Entre connaissances en marketing et compétences en méga données, le savoir-faire est mixte et vaste.

• Connaissances en marketing stratégique, mathématiques analytiques et informatique
• Capacité à comprendre le secteur d’activité et son contexte
• Aptitude à orienter ses recherches en fonction des enjeux commerciaux et des objectifs de développement (financiers et marketing)
• Maîtrise des outils statistiques en business intelligence (Logi Analystics, NetSuite, etc.), des outils d’analyse (ACCES, R, SQL, etc.) et des bases de données (data warehouse)
• Compétences en gestion de projet
• Capacité à faire émerger et à résoudre des problématiques
• Aisance relationnelle et capacité à adapter son langage aux interlocuteurs non-techniciens.

L’expérience demandée en data analyse peut avoir été réalisée en stage, pendant un emploi, en alternance ou lors de projets professionnels menés pendant la scolarité.

Les prérequis et les qualités de l’expert en analyse data

La compétence technique d’exploitation et d’interprétation des données massives est impérative pour la fonction. Les recruteurs demandent aussi souvent de bonnes compétences en marketing et en business développement. Les parcours mixtes sont très appréciés (par exemple, école d’ingénieur + master spécialisé en marketing ou école de commerce + master spécialisé en data science).
Le domaine nécessite une veille constante et une mise à jour des compétences régulière grâce à la formation continue.

Les analystes de la data possèdent les qualités suivantes :  

• Une capacité d’analyse fine et pointue
• Une intuition pour dénicher les pistes de réflexion offertes par la data
• La patience, la méthode, la précision et la rigueur pour explorer ces données si vastes et si pointues.
• La curiosité intellectuelle pour chercher, creuser et développer
• La pédagogie pour expliquer ses démarches aux différents interlocuteurs
• L’esprit d'équipe pour collaborer avec tous les acteurs des projets (experts techniques, fonctions support et top management)
• La persévérance, essentielle pour chercher sans cesse de nouveaux axes d’analyse et créer des réflexions pertinentes.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’analyste des données

La rémunération est plutôt haute, mais elle varie en fonction du cursus et de l’expérience.  

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 28 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 45 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 70 K€ bruts annuels

Le métier de business business data analyst peut conduire à des fonctions de pilotage stratégique après quelques années d’expérience : manager data analyst ou head of data par exemple. L’expert des données massives peut aussi proposer ses services en tant que consultant ou encore créer son cabinet de conseil en data science.

Profil mixte entre grandes compétences techniques et excellentes connaissances en business développement, le business data analyst exploite et interprète les données pour en tirer des conclusions essentielles au pilotage de l’entreprise.

Professionnel de la création mécanique, le dessinateur projeteur est recherché par les entreprises industrielles. Il est incontournable pour créer la base d’un projet de conception mécanique, quel que soit le domaine d’activité. Quelle est la responsabilité du dessinateur projeteur ? Quels sont les prérequis et les qualités du métier ? Comment accéder à la fonction ?

Les intitulés du poste

Différentes dénominations correspondent à la fonction de dessinateur projeteur en mécanique :

• Concepteur mécanique
• Technicien dessinateur en mécanique
• Dessinateur industriel
• Technicien en conception de produits
• Technicien en génie mécanique
• Designer en mécanique
• Spécialiste en conception mécanique

Description de la mission et de la fonction de dessinateur projeteur en mécanique

Le dessinateur projeteur en mécanique crée des plans et réalise des dessins techniques de pièces et d'équipements utilisés dans une variété de domaines (automobile, aéronautique, énergie, machines-outils…). Pour ce faire, il utilise les logiciels de DAO (dessin assisté par ordinateur).
Le dessinateur projeteur peut se spécialiser dans un secteur d’activité en particulier. Il travaille en bureau d’études, en étroite collaboration avec les ingénieurs et les techniciens de conception pour comprendre les spécifications et les exigences du projet.

Les responsabilités d'un dessinateur projeteur en mécanique incluent :

• L’étude du cahier des charges pour la création d’une pièce ou d’un ensemble de pièces (avec optimisation des coûts, respect des normes et de la qualité).
• La simulation de la conception en créant des plans et des dessins techniques 2D et 3D (dimensions, propriétés et fonctionnement de la pièce)
• La réalisation d'études techniques pour résoudre des problèmes et améliorer l'efficacité du produit final
• La création des documents techniques (manuels d'utilisation, procédures de maintenance et listes de pièces)

Les diplômes et les formations pour devenir dessinateur projeteur en mécanique

Un diplôme dans un domaine lié à la mécanique, à la conception assistée par ordinateur (CAO) ou à l'ingénierie est nécessaire pour la fonction.

Niveau Bac +2 pour accéder au poste de dessinateur projeteur en mécanique

• BTS Conception des produits industriels (CPI)
• BTS Conception et réalisation de systèmes automatiques (CRSA)
• DUT Génie mécanique et productique (GMP)

Niveau Bac +3 pour exercer le métier de dessinateur projeteur en mécanique

• Licence professionnelle Conception et fabrication assistées par ordinateur (CFAO)

Niveau Bac +5 pour accéder au poste de dessinateur projeteur en mécanique

• Diplôme d'ingénieur en génie mécanique ou en conception industrielle

Des formations complémentaires en CAO et en dessin technique peuvent être nécessaires pour maîtriser les compétences spécifiques selon le type de poste. Le métier de dessinateur projeteur nécessite de se former régulièrement pour suivre les avancées de son domaine (normes industrielles, techniques de fabrication, nouvelles fonctionnalités des logiciels de CAO).

Les compétences et l’expérience du dessinateur projeteur en mécanique

Les savoir-faire incontournables du métier sont les suivants.

• Connaissance de la mécanique et des matériaux
• Maîtrise des logiciels de CAO (SolidWorks, AutoCAD, Inventor ou CATIA).
• Compétences en dessin technique
• Capacité à travailler en équipe : selon la taille de l’entreprise, le dessinateur projeteur en mécanique peut travailler avec de nombreux interlocuteurs (ingénieurs, techniciens de conception, chefs de projet…)
• Connaissance des normes et réglementations : sécurité, qualité, exigences spécifiques de son secteur industriel

L'expérience en dessin technique et en conception assistée par ordinateur est stipulée dans toutes les offres d’emploi. Certains employeurs demandent une spécificité industrielle (automobile par exemple), que l’on peut avoir acquise en stage, en alternance ou lors d’une précédente expérience.

Les prérequis et les qualités du dessinateur projeteur en mécanique

Le recrutement des dessinateurs projeteurs implique un grand nombre de critères.

• Une excellente communication s’impose pour interagir efficacement avec les autres membres de l'équipe, comme les ingénieurs et les techniciens.
• Une grande attention doit être portée aux détails, la rigueur et la méticulosité sont donc primordiales.
• Une capacité à se projeter dans l’espace, à évaluer les gabarits est elle aussi essentielle
• Le goût pour la résolution de problèmes est un atout dans un contexte qui a besoin de remise en question constante pour trouver les meilleures solutions mécaniques et fonctionnelles.
• Une bonne gestion du temps et des priorités est nécessaire, l’organisation est donc une qualité majeure.

Certains dessinateurs projeteurs peuvent être amenés à quitter le bureau d’études, mais les déplacements professionnels restent plutôt occasionnels. La capacité à se former régulièrement et à rester en veille sur son domaine technique sont des prérequis importants pour la fonction.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de dessinateur projeteur en mécanique

La rémunération est généralement composée d’un fixe annuel. Certaines entreprises proposent des primes et/ou un 13e mois.  

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 26 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 29 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 33 K€ bruts annuels

Après une expérience conséquente, le DP en mécanique pourra évoluer vers un poste de poste de chef de projet, de superviseur d’une équipe de dessinateurs projeteurs, ou de concepteur mécanique sur des systèmes plus complexes.
Ses missions peuvent aussi être réalisées en tant que consultant. La création d’une entreprise qui propose des services de conception mécanique est tout à fait envisageable.

La conception mécanique est plurielle dans l’industrie, car de nombreux secteurs d’activité en ont besoin. Le métier de dessinateur projeteur ouvre à de nombreuses possibilités de carrière. Entre rigueur et création, travail autonome et collaboratif, problématiques et solutions, les défis sont nombreux.

Consultez les offres d’emploi d’ACASS : https://www.emploi.acass.fr

Le technicien dédié au déploiement intervient lorsqu’une entreprise crée, agrandit ou change son parc informatique. Il gère la préparation du projet et sa mise en œuvre : installation de serveurs, paramétrage des ordinateurs, configurations diverses, mise en place des passerelles entre les systèmes et les technologies, création de sauvegardes et formation auprès des utilisateurs. La mission du technicien en déploiement informatique est vaste et nécessite de nombreuses compétences et qualités.
Voici des informations précieuses sur le métier de technicien de déploiement informatique.

Les intitulés du poste

Il existe plusieurs noms pour le métier :

• Technicien déploiement et support informatique
• Technicien déploiement et installation informatique
• Technicien déploiement et maintenance informatique
• Technicien de déploiement de logiciels
• Technicien de déploiement de systèmes d’information
• Technicien de déploiement de réseaux informatiques
• Technicien d’installation informatique
• Technicien de mise en service informatique
• Technicien de support déploiement
• Technicien déploiement de matériel informatique.

Description de la mission et de la fonction de technicien de mise en service et de support informatique  

Le technicien en charge du déploiement peut travailler pour :

• Une entreprise qui propose des prestations de déploiement informatique (ESN ou SSII)
• Une entreprise utilisatrice qui a besoin d'un technicien pour gérer l'installation et la mise en service de nouveaux équipements ou logiciels, dans ce cas, une fois la solution mise en place, il peut prendre le rôle de technicien support car la profession peut regrouper les deux fonctions.
• Un fournisseur de logiciels ou de matériel informatique pour assurer la mise en service et la maintenance de ses produits chez les clients
• Un cabinet de conseil en informatique pour des missions ponctuelles en entreprise.

Le technicien en déploiement informatique est chargé de la mise en place du projet jusqu’à son fonctionnement opérationnel, c’est-à-dire la prise en main par les utilisateurs.

Les missions du technicien en déploiement :

• Étudier le cahier des charges (s’il n’a pas participé à sa conception)
• Analyser les besoins de l'utilisateur concernant le matériel informatique, les logiciels et les réseaux
• Installer et configurer les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, scanners, routeurs, serveurs, etc.)
• Installer et paramétrer les logiciels et les applications sur les ordinateurs et les serveurs
• Configurer les paramètres de sécurité pour tous les équipements informatiques
• Réaliser des tests de fonctionnement
• Assurer la maintenance des équipements et des logiciels en réalisant les mises à jour
• Effectuer des réparations et des dépannages lorsqu’il y a un problème technique ou un dysfonctionnement
• Former les utilisateurs à l'utilisation des nouveaux équipements et solutions
• Gérer la documentation technique relative aux installations et configurations pour conserver un suivi.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien de déploiement des SI

Pour la fonction, il est nécessaire d'avoir suivi une formation spécialisée dans le domaine de l'informatique. Un minimum de Bac +2 est généralement requis.
Voici quelques exemples de diplômes qui mènent au métier :

Niveau Bac +2
BTS ou un DUT en informatique, en réseaux et télécommunications, en services informatiques aux organisations, en génie électrique et informatique industrielle ou en informatique industrielle.

Niveau Bac +3
Une licence professionnelle en informatique, spécialisée en réseaux et télécommunications, en systèmes d'information et de décision, en sécurité informatique, en administration de bases de données, en développement de logiciels.
Un bachelor en informatique, en systèmes d'information, en réseaux et télécommunications ou en génie logiciel.

De nombreuses certifications professionnelles sont reconnues dans le domaine de l'informatique : CCNA (Cisco Certified Network Associate), le MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate), le MCSE (Microsoft Certified Solutions Expert), etc.

Les compétences et l’expérience du technicien en déploiement informatique

Les connaissances et compétences principales pour les missions de déploiement :

• Maîtrise des systèmes d'exploitation, des logiciels, des réseaux et des protocoles de communication, ainsi que des équipements matériels tels que les serveurs, les ordinateurs, les imprimantes et les scanners
• Capacité à installer, configurer et entretenir les équipements informatiques, les logiciels et les systèmes d'exploitation
• Aptitude à dépanner les problèmes techniques et à fournir une assistance aux utilisateurs
• Connaissance des processus et des normes de sécurité informatique, ainsi que des politiques et des procédures de l'entreprise concernant la sécurité
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais donnés
• Savoir-faire en gestion de projet (planification, coordination, animation, communication)
• Capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs et à démocratiser les propos techniques
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe en fonction des besoins de chaque projet
• Connaissance des procédures de tests avant le déploiement
• Capacité à documenter les configurations, les paramètres et les procédures d'installation pour assurer une maintenance efficace des équipements informatiques.

L'expérience professionnelle peut être acquise par le biais de stages ou d’une alternance, ou en travaillant aux côtés de techniciens de déploiement informatique en tant que profil junior. Plus le professionnel a d'expérience, plus il est en mesure de gérer des projets complexes. Une connaissance approfondie des technologies et des tendances du marché, lui permettent de proposer des solutions de déploiement plus innovantes et plus efficaces.

Les prérequis et les qualités de l’expert du déploiement informatique

Le bagage technique, une expérience significative et la maîtrise de l’anglais professionnel sont les prérequis les plus importants pour prétendre au poste de technicien en déploiement.

Les techniciens informatiques dédiés au déploiement possèdent les qualités suivantes :  

• L’analyse
• L’autonomie
• La capacité à travailler en équipe
• La pédagogie
• La communication
• La réactivité
• La logique
• L’adaptabilité
• L’organisation
• Le goût de l’innovation

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier technicien du déploiement

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 26 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 33 K€ bruts annuels

Voici quelques possibilités de métier après celui de technicien en déploiement : Administrateur système, analyste de sécurité informatique, consultant en informatique, architecte de solution informatique, responsable du service informatique.

Les équipements et les systèmes sont régulièrement renouvelés et améliorés car la technologie avance très vite. Le technicien en déploiement informatique est donc un métier phare pour les organisations. Il permet aux entreprises d’être à jour en matière d’innovations pour que celles-ci servent leur besoin de croissance.

Le dessinateur projeteur CVC profil bureau d’étude prépare le projet d’équipement en génie climatique. Il peut intervenir sur une construction neuve ou sur des travaux de rénovation. Il réalise des schémas et des plans d’installation en partant du cahier des charges. Il tient compte du bâtiment et de toutes ses caractéristiques, y compris de son environnement. Le technicien d’études évalue la faisabilité du projet et fait en sorte qu’il se réalise dans les meilleures conditions possibles. Ses projets concernent les solutions et systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation des bâtiments (industriels, résidentiels ou tertiaires).
La profession évolue en fonction des avancées techniques et technologiques et des besoins industriels. 

Les intitulés du poste de dessinateur projeteur CVC profil bureau d’étude

Voici quelques-unes des autres dénominations pour le métier :

• Technicien d’études en génie climatique
• Chargé d’études CVC
• Technicien BE en génie climatique
• Technicien conseil en génie climatique…

Description de la mission et de la fonction de dessinateur projeteur CVC profil bureau d’étude

Le technicien d’études CVC peut être embauché par :

• Une entreprise du bâtiment spécialisée en génie climatique
• Un bureau d'études
• Un cabinet d'ingénieurs-conseils du bâtiment
• Le service technique d'un organisme public ou privé
• Un bureau de contrôle
• Un distributeur, grossiste ou fabricant de matériel de génie climatique
• Un organisme de certification

Qu’il s’agisse d’une construction neuve ou d’une rénovation, le dessinateur projeteur CVC étudie les plans d’un bâtiment ainsi que sa localisation et son environnement pour obtenir un bilan précis de la situation sanitaire et thermique. Ainsi, il peut commencer à évaluer la faisabilité du projet et les différentes solutions de génie climatique qui peuvent correspondre (type d’équipement, performance énergétique nécessaire, dimensions particulières…). Il travaille généralement à partir d’un cahier des charges fourni par le client final ou par le bureau d’études. Il échange avec les fabricants de matériel ou sélectionne la solution s’il travaille déjà chez un fabricant.

Voici les missions du dessinateur projeteur CVC profil bureau d’étude :

• Accompagnement du chargé d'affaires dans les études de projet de génie climatique
• Analyse des besoins du client et des contraintes du bâtiment
• Calculs et dimensionnement des réseaux de plomberie, aérauliques et hydrauliques
• Conseils sur les solutions techniques auprès du client
• Chiffrage du projet et montage du devis avec le chargé d’affaires
• Conception de l’étude technique la plus pertinente
• Réalisation et modification des plans d'exécution des lots fluides
• Mise à jour de la plaquette 3D s’il travaille en mode BIM
• Création des documents de suivi des études techniques
• Application des normes en vigueur et respect du processus qualité
• Sélection de fournisseurs et de sous-traitants
• Sélection et commande de matériel
• Participation aux réunions de suivi du projet

Les diplômes et les formations pour devenir dessinateur projeteur CVC profil bureau d’études

Le Bac pro est la première étape du parcours pédagogique (ICCER installateur en chauffage climatisation et énergies renouvelables ou MEE maintenance et efficacité énergétique).
Le premier niveau pour accéder au métier est le Bac +2 (BTS-DUT Génie thermique et énergie ou équivalent).
Il est possible de poursuivre en licence professionnelle (métiers de l'énergétique, de l'environnement et du génie climatique, par exemple).

Les compétences et l’expérience du technicien d’études CVC

Une connaissance forte en aéraulique et thermique est impérative pour exercer la profession. La règlementation du bâtiment doit aussi être absolument maîtrisée (normes, DTU, certifications…).
L’utilisation des progiciels spécialisés et des logiciels de CAO/DAO est incontournable.

Les autres compétences du dessinateur projeteur CVC profil bureau d’étude :

• Aptitudes en calculs et en mathématiques
• Prise de mesures
• Maîtrise des différentes technologies nécessaires au métier
• Savoir-faire en conception de plans, de schémas et de maquettes
• Connaissance des équipements et du marché
• Veille technologique et technique

Les offres d’emploi demandent souvent une première expérience réussie en bureau d'étude, en société d'ingénierie ou en entreprise en génie climatique. 

Les prérequis et les qualités du dessinateur projeteur CVC

La maîtrise des logiciels Autocad et/ou Revit est généralement requise pour le poste.
Les horaires sont plutôt réguliers et classiques. Ceci étant, les délais courts imposent parfois des périodes de travail chargées.
Le dessinateur projeteur CVC est en contact avec d'autres professionnels : dessinateurs, chargés d'affaires, architectes, maîtres d'œuvre, coordinateurs ou managers BIM… une bonne compréhension de tous ces métiers et de leur périmètre d’activité est donc nécessaire.
La profession peut nécessiter des déplacements pour effectuer des relevés de dimension, des contrôles ou participer à des réunions sur le chantier concerné par l'étude.

Les qualités d’un dessinateur projeteur CVC profil bureau d’étude :

• La rigueur
• L’esprit d’analyse
• La méthodologie
• L’aptitude rédactionnelle
• L’aisance relationnelle
• Le sens de l’observation
• La prise d’initiatives 
• Le sens du détail et de la précision
• La force de proposition
• La capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de dessinateur projeteur CVC

Les salaires moyens annuels pour le poste : 

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 27 K€
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 33 K€
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 39 K€

Le dessinateur projeteur CVC pourra s’orienter vers la fonction de chef de projet, voire de responsable d’un bureau d’études, après quelques années d’expérience. Par une VAE ou grâce à une reprise d’études, le technicien pourra devenir ingénieur dans sa spécialisation.
La fonction de chargé d’affaires travaux CVC est une autre piste d’évolution.
Le BIM « Building Information Modeling » révolutionne le métier en créant des maquettes numériques 3D contenant des données fiables et structurées du bâtiment. Dans ces données, on trouve aussi celles qui concernent le génie climatique. Le technicien d’études CVC voit sa profession changer au gré des avancées technologiques.

Entre analyse pointue et conception optimale, le dessinateur projeteur CVC permet d’amorcer un projet de génie climatique optimisé. Son travail est crucial car il est le point de départ de toutes les opérations CVC.

Le technicien informatique hotline assiste les utilisateurs en cas de problème informatique. C’est un métier très important pour les entreprises et les collaborateurs qui ont besoin d’une aide rapide, voire immédiate lors d’un aléa technique, afin de ne pas prendre de retard dans leur mission. Le technicien hotline reçoit et traite les appels téléphoniques, les emails ou les tickets de support soumis par les utilisateurs qui rencontrent des difficultés. Son objectif est de résoudre le plus rapidement possible les problèmes techniques. Quelles sont les missions, les compétences et les qualités du technicien helpdesk ? Quels sont ses défis professionnels quotidiens ?

Les intitulés du poste

Il existe plusieurs noms pour la fonction :

• Technicien helpdesk
• Hotliner informatique
• Technicien d'assistance
• Technicien en informatique de premier niveau
• Technicien en assistance utilisateur
• Technicien support utilisateur
• Technicien en informatique bureautique, etc. 

Description de la mission et de la fonction de technicien informatique hotline 

Le technicien helpdesk peut être embauché par une entreprise du secteur public ou privé, ou bien par une société de services informatiques. En effet de nombreuses organisations sous-traitent cette partie. Il peut s’agir aussi d’éditeurs de logiciels ou de fabricants de solutions, qui proposent une assistance technique à leurs clients. Certains techniciens hotline travaillent en tant qu’indépendants.
La mission générale consiste à résoudre les problèmes basiques liés aux outils comme les logiciels, au matériel informatique, aux réseaux et aux systèmes d’exploitation. La demande peut aussi concerner l’installation et la configuration des outils.
L’objectif est de recueillir et de traiter les requêtes des utilisateurs en difficulté le plus vite possible, avec efficacité et pédagogie.
Le métier induit une connaissance approfondie des systèmes informatiques, des compétences techniques et de grandes qualités professionnelles.

Les missions du technicien hotline utilisateur :

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs (appels téléphoniques, emails ou tickets de support)
• Poser des questions si c’est nécessaire pour évaluer la difficulté, comprendre sa source et les circonstances
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux logiciels, matériels informatiques, réseaux et systèmes d'exploitation.
• Guider les utilisateurs dans l'installation et la configuration de logiciels, de périphériques ou de systèmes d'exploitation
• Prendre la main sur l’équipement à distance
• Fournir des instructions claires et concises sur l'utilisation de l'ordinateur et des logiciels
• Assister les utilisateurs dans la gestion des problèmes liés aux virus, aux logiciels malveillants et à la sécurité
• Archiver l’action une fois réalisée ou faire remonter le ticket si le problème nécessite une prise en charge plus importante (niveau 2)
• Collaborer avec d'autres techniciens informatiques pour résoudre les problèmes plus complexes.
• Documenter les requêtes et les solutions dans une base de données pour créer une référence future
• Gérer les demandes de support en temps voulu et faire un suivi pour s’assurer de la satisfaction de l'utilisateur
• Participer à des projets de développement informatique pour fournir une assistance technique et aider à la mise en place de nouvelles technologies
• Proposer des améliorations et des suggestions pour optimiser les processus de support informatique.

Les diplômes et les formations pour devenir hotliner informatique

La fonction est accessible à partir de Bac +2. Avant cela, le Bac général ou le Bac STI2D sont les voies les plus courantes.

Niveau Bac +2 pour le poste de technicien hotline, exemples de formation :

• BUT informatique
• BTS maintenance et productique
• BTS SIO
• DUT informatique

Il est possible de poursuivre en Bac +3, en licence professionnelle des métiers de l’informatique par exemple.

Les compétences et l’expérience du Technicien helpdesk

Pour réussir en tant que technicien informatique hotline, il est impératif d’avoir :

• Une connaissance approfondie des systèmes informatiques
• Des compétences en communication : savoir expliquer de manière claire et concise
• Une capacité à résoudre des problèmes de manière créative
• Une aptitude à travailler sous pression pour répondre aux demandes de support en temps réel
• De l’empathie pour comprendre les manipulations techniques du client et sa problématique

L’expérience (en emploi, en stage ou en alternance) est un plus, mais ce poste accueille même les débutants car ce type de profil est très recherché sur le marché de l’emploi.  

Les prérequis et les qualités de l’expert hotline

L’anglais est un atout majeur car de nombreux systèmes sont paramétrés en anglais et le technicien peut être amené à répondre à des utilisateurs internationaux.

Les spécificités techniques sont une valeur ajoutée pour le métier. D’autres prérequis sont appréciés : la maîtrise de plusieurs systèmes de réseaux IP, d’exploitation, de messageries (Outlook et Lotus), et de technologies de prise en main à distance des sessions d’utilisateurs.

Les techniciens informatiques hotline possèdent les qualités suivantes :  

• Une bonne capacité d’analyse
• Une aisance à l’écrit comme à l’oral
• Une amabilité à toute épreuve
• L’écoute
• Le sens du service
• La pédagogie
• La concision
• La patience
• Le sang froid
• Le goût pour la résolution de problème
• La ténacité
• La rigueur
• L’organisation

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier technicien de premier niveau (hotline)

La rémunération est plutôt haute après quelques années d’expérience  

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 21 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 25 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 35 K€ bruts annuels

Le métier de hotliner informatique peut conduire à des fonctions d’encadrement : responsable d’un service hotline par exemple. Il est également envisageable de devenir technicien de niveau 2 et de prendre en charge des problèmes plus complexes.
La spécialisation dans un domaine particulier est une autre voie : les problèmes de sécurité informatique par exemple.
L’indépendance ou le consulting sont aussi d’autres pistes pour la poursuite de la carrière.

Le technicien hotline est notre premier interlocuteur lorsque l’on rencontre une difficulté informatique. Il nous sauve des bugs, des dysfonctionnements et des mauvaises manipulations. C’est un métier purement technique qui demande de grandes capacités d’analyse et une grande maîtrise relationnelle pour gérer au quotidien bon nombre de problèmes et les résoudre.

Le technicien intervient dans différentes entreprises pour les aider à régler leurs problèmes informatiques. Sa fonction est surtout concentrée sur la maintenance et le dépannage du matériel et des systèmes. Le technicien support itinérant doit être autonome et aimer la mobilité.  Ses missions sont variées. Elles fluctuent en fonction des aléas informatiques des entreprises dont il s’occupe. Quelles compétences et quelles missions composent le métier de technicien itinérant ? Quel est le niveau d’études requis ? Quelles sont les évolutions de la profession ?

Les intitulés du poste

Il existe plusieurs dénominations pour le métier :

• Technicien de maintenance itinérant
• Technicien dépanneur itinérant
• Technicien de maintenance informatique itinérant
• Technicien support informatique itinérant
• Technicien de service sur site
• Technicien de support sur site
• Technicien de maintenance sur site
• Technicien de terrain
• Technicien de support aux utilisateurs itinérant
• Technicien en informatique de dépannage itinérant 

Description de la mission et de la fonction de technicien de maintenance itinérant

Le technicien de service sur site travaille pour des entreprises qui ont besoin de soutien informatique. Généralement ce sont des PME qui n’ont pas de service informatique dédié. Il peut s’agir de différents secteurs d’activité : activité industrielle, artisanat, tertiaire, service institutionnel, etc.
Le professionnel peut être à son compte ou œuvrer pour une entreprise qui propose des services informatiques.
Dans tous les cas, il est responsable de la maintenance, de la réparation, du dépannage et de la résolution des problèmes techniques.

Les missions du technicien de dépannage itinérant :

• Installation, réglage, configuration, mise à jour de nouveaux équipements informatiques
• Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
• Diagnostic, dépannage et résolution des problèmes
• Formation des utilisateurs sur les nouveaux équipements et outils
• Support technique aux utilisateurs
• Rédaction de fiches techniques d’intervention
• Gestion des stocks et des pièces de rechange
• Conseil auprès de l’entreprise

Les diplômes et les formations pour devenir technicien support itinérant

Le métier requiert au minimum un Bac +2. Voici quelques exemples de formations qui mènent à la profession :

• Bac professionnel systèmes numériques (SN)
• BTS services informatiques aux organisations (SIO) ou BTS maintenance des systèmes
• Licence professionnelle métiers de l'informatique ou licence pro maintenance et technologie
• Formation professionnelle en maintenance et dépannage informatique ou formation professionnelle en gestion de projets informatiques

Les compétences et l’expérience du technicien support sur site

• Compétences techniques solides pour installer, configurer et réparer les équipements informatiques
• Connaissance des principaux systèmes d'exploitation et des logiciels couramment utilisés dans les entreprises
• Compétences en résolution de problèmes pour diagnostiquer et résoudre rapidement les dysfonctionnements
• Capacité à travailler de manière autonome
• Compétences en communication pour comprendre les besoins et donner des explications compréhensibles aux interlocuteurs qui n’ont pas la connaissance technique

Les employeurs recherchent des techniciens de support itinérants ayant une expérience préalable dans le domaine de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques.
Généralement les techniciens de maintenance travaillent d’abord en équipe lorsqu’ils n’ont pas encore l’expérience suffisante pour être autonomes et donc itinérants.

Les prérequis et les qualités de l’expert informatique itinérant

La connaissance et la compétence technique sont capitales pour le métier. La maîtrise de l’anglais fait partie des prérequis. Une expérience professionnelle en gestion de projet dans le domaine informatique peut également être un atout pour décrocher ce type de poste. 

Les techniciens informatiques itinérants sont dotés des qualités suivantes :  

• Capacité d’analyse et de synthèse
• Autonomie et indépendance
• Autodiscipline
• Agilité dans la gestion des problématiques
• Communication fluide, efficace et claire
• Réactivité, capacité de rebond
• Souplesse
• Rigueur et organisation
• Sens du service client
• Rapidité de compréhension
• Aptitude à la prise de décision
• Orientation résultats
• Ecoute et conseil
• Goût pour le changement et la mobilité
• Intérêt pour les challenges techniques

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier technicien de maintenance itinérant

Les salaires moyens annuels (qui peuvent être agrémentés de primes ou de mois supplémentaires) :

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 23 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 27 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 34 K€ bruts annuels

Le technicien support itinérant pourra ensuite évoluer vers des postes de chef de projet ou d’expert technique spécialisé dans un domaine comme la sécurité par exemple. Devenir consultant ou formateur, créer son entreprise sont d’autres voies possibles. 

Le technicien support itinérant est le sauveur informatique des entreprises qui n’ont pas de service dédié. Il sait tout faire et aucun problème technique ne lui résiste. Sa capacité de rebond est sa force. Son aptitude à rester en veille lui permet d’être à jour pour dépanner et bien souvent conseiller les entreprises clientes.

Le technicien de maintenance CVC a pour mission de veiller au bon fonctionnement des installations de climatisation, chauffage et ventilation. Il contrôle, règle, teste, pilote, surveille, répare et entretient les équipements au quotidien. C’est un métier qui demande de grandes capacités d’analyse, mais aussi une réactivité à toute épreuve et une optimisation des process. Le technicien de maintenance CVC peut aussi proposer des solutions en lien avec les évolutions technologiques, pour garantir la sécurité et la performance du matériel. La profession évolue au gré des changements techniques et technologiques et des transformations industrielles. 

Les intitulés du poste de technicien en maintenance CVC

Voici quelques-unes des autres dénominations pour le métier :

• Technicien de maintenance en climatisation
• Technicien en réfrigération
• Technicien en chauffage
• Technicien en ventilation
• Technicien en froid industriel
• Technicien en génie climatique
• Technicien de maintenance des équipements CVC
• Technicien de maintenance en équipements thermiques

Description de la mission et de la fonction de technicien en maintenance CVC

Le technicien de maintenance CVC travaille dans le service de maintenance d'une grande industrie (sur 1 ou plusieurs sites), ou pour un fabricant qui commercialise des équipements des systèmes CVC et leur entretien. Dans le 2e cas, il intervient auprès de clients divers comme les collectivités, les sites industriels, les régies d’immeubles, les entreprises de tout type…
Les activités du technicien peuvent concerner : des actions de maintenance systématique, les demandes de maintenance corrective et des approvisionnements en pièces détachées et consommables.
Examiner, inspecter, contrôler, tester, résoudre… voici des verbes qui rythment les missions d’un technicien de maintenance CVC.
Il entretient et dépanne les systèmes de chauffage, de climatisation, les centrales de traitement d’air (CTA), les groupes électrogènes, les pompes à chaleur.
Le technicien de maintenance CVC assure l’entretien, la réparation, le dépannage des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation. Il peut également être responsable de l’installation de nouveaux équipements et de leur mise en service.
Il réalise des diagnostics en cas de panne ou de dysfonctionnement, ainsi que des tests et des contrôles. Le technicien de maintenance CVC fait les réglages nécessaires pour améliorer le rendement. Il tient à jour les documents techniques et archive les manuels de fonctionnement. Il veille à respecter les normes de sécurité et de conformité en vigueur.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien de maintenance CVC

La profession demande des connaissances techniques, que l’on peut acquérir grâce à la formation. Le BEP maintenance des systèmes énergétiques et climatiques et le CAP génie climatique sont les diplômes incontournables pour pratiquer le métier.
Des BTS permettent d’aller plus loin dans l’exercice de la profession : BTS Fluides Energies Domotique, BTS Maintenance des systèmes, BTS Electrotechnique, BTS Génie climatique.
L’habilitation fluide frigorigène est un plus dans la profession pour accéder à des missions plus polyvalentes. Elle fait partie du BTS Fluides Energies Domotique, mais il est également possible de la passer via un organisme privé extérieur (dans le cadre du CPF, notamment). Elle permet de manipuler et récupérer les fluides de tous les équipements de réfrigération, de climatisation et de pompe à chaleur.

Les compétences et l’expérience du technicien de maintenance CVC

La compétence technique est incontournable. Il est donc nécessaire de posséder un bon bagage en génie climatique et énergie (thermodynamique, récupération de fluides frigorigènes…).  
Connaître et respecter les procédures réglementaires font partie de la fonction.
Les équipements sont reliés aux technologies, maîtriser les outils numériques représente un atout majeur pour le poste. 

Le technicien de maintenance CVC sait :

• Analyser et réaliser des diagnostics
• Planifier ses interventions
• Rédiger et compléter des documents techniques

Une expérience minimale est toujours demandée, même pour des postes de débutants : stages, alternance, première expérience professionnelle dans le secteur d’activité.

Les prérequis et les qualités du technicien de maintenance CVC

Pour des interventions sur des équipements thermodynamiques, le technicien de maintenance CVC doit être titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes de catégorie 1. Le technicien de maintenance CVC peut aussi intervenir sur un équipement de refroidissement par dispersion d'eau dans un flux d'air, dans ce cas il doit être formé au risque de légionellose.
Les horaires peuvent être atypiques, tout dépend du fonctionnement de l’activité et des contraintes fonctionnelles. Les astreintes sont fréquentes dans ce métier.
La gestion assistée par ordinateur fait partie du quotidien. L’anglais professionnel peut être utile pour comprendre certaines notices d’équipements.
La profession demande de faire preuve de sérieux et d’exactitude pendant les opérations d’entretien, puis de ténacité et de ressort en cas de panne. C’est un métier plutôt autonome. Ceci étant il arrive que le technicien de maintenance en génie climatique dirige ou fasse partie d’une équipe. Pour les techniciens CVC qui gèrent plusieurs clients ou qui doivent se déplacer sur plusieurs sites d’une même entreprise, une bonne organisation et le permis de conduire sont nécessaires.
Le sens du contact, l’écoute et la pédagogie sont également des qualités liées au poste : le technicien de maintenance CVC peut avoir des interlocuteurs variés, il faut donc pouvoir expliquer les aspects techniques en les rendant compréhensibles.
Rigoureux, le technicien de maintenance en génie climatique fait toujours preuve de rapidité et d’efficacité quand on le sollicite en urgence !

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien de maintenance CVC

Les salaires moyens annuels pour le poste : 

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 31 K€
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 40 K€

Le poste peut évoluer vers celui de technicien d’études en génie climatique qui consiste à préparer en amont les projets de CVC, grâce à la réalisation de plans et d’études de projet. C’est donc un poste plus analytique qu’opérationnel.
La fonction de chargé d’affaires travaux CVC est également envisageable. L’évolution dépendra de l’expérience et des formations suivies pour compléter le savoir-faire tout au long de la carrière.

Entre autonomie et contact, rigueur et agilité, gestes techniques et programmation ; la profession de technicien de maintenance CVC évolue en même temps que les technologies, et permet de connaître un quotidien varié et rythmé.  Il ne souffle ni le chaud, ni le froid, il trouve simplement la bonne température pour notre bien-être à tous.

Le technicien support informatique vient à la rescousse des utilisateurs lorsqu’ils rencontrent des difficultés avec leurs outils informatiques. Les bugs, les pannes, les dysfonctionnements ou les mauvaises manipulations peuvent bloquer les utilisateurs dans la progression de leur travail. Le rôle du technicien support est donc majeur : il réagit avec rapidité, efficacité et pertinence pour que les collaborateurs ne soient plus gênés et puissent avancer dans leurs missions.
Quel est le quotidien d’un technicien support ? Quelles sont ses missions ? Quelles compétences et qualités sont nécessaires au métier ?

Les autres intitulés du poste

La fonction peut être nommée de différentes façons selon les entreprises :

• Agent de support informatique
• Technicien d'assistance
• Technicien de dépannage informatique
• Technicien en informatique bureautique
• Technicien support utilisateur
• Technicien en informatique de niveau 1

Description de la mission et de la fonction de technicien en informatique bureautique 

Le technicien support travaille pour une entreprise publique ou privée. Il peut aussi être recruté par une société qui propose des services informatiques externalisés. Par exemple : une entreprise achète un logiciel de comptabilité chez un fabricant de solutions, les collaborateurs qui rencontrent des difficultés dans leur utilisation de l’outil font appel au service support du fabricant.
Certains techniciens support choisissent l’indépendance, dans ce cas ils travaillent généralement pour des petites entreprises (artisans, professions libérales, etc.).
La vocation du technicien support est de résoudre les problèmes informatiques rapidement. Il peut aller jusqu’à former les utilisateurs dans leur prise en main ou encore leur expliquer les bonnes pratiques pour une utilisation technologique optimisée. C’est un métier qui cumule contacts avec les utilisateurs et manipulations techniques.

Les missions courantes du technicien support utilisateur :

• Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en présentiel
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques rencontrés (matériels, logiciels, réseaux, etc.)
• Installer, configurer et maintenir les équipements ainsi que les outils informatiques (les logiciels par exemple)
• Former à l'utilisation de nouvelles technologies ou de nouveaux équipements
• Répertorier les différentes procédures pour gagner du temps et de l’efficacité
• Créer des référentiels et les compléter après chaque nouvelle difficulté rencontrée
• Assurer la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des permissions
• Effectuer des sauvegardes régulières des données et des systèmes
• Participer à des projets d'amélioration de l'infrastructure informatique
• Assurer la sécurité des systèmes et des données informatiques en appliquant les bonnes pratiques et les normes de sécurité en vigueur.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien support utilisateur

La fonction est accessible à partir de Bac +2. Avant cela, le Bac général ou le Bac STI2D sont les parcours les plus pertinents pour conduire à la profession.

Niveau Bac +2 pour le poste de technicien support, exemples de formations :

• DUT informatique
• DUT réseaux et communication
• BTS SIO (services informatiques aux organisations)

Niveau Bac +3 :

• Licence professionnelle des métiers de l’informatique par exemple.

Des formations professionnelles sont également envisageables pour se réorienter en cours de carrière vers le métier de technicien bureautique.
Les certifications techniques représentent une valeur supplémentaire sur le marché de l’emploi : la certification CompTIA A+ ou la certification Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST), par exemple.

Les compétences et l’expérience du technicien support

Pour réussir en tant que technicien informatique niveau 1, voici ce qui est requis :

• Compétences techniques : bonne connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels utilisés dans l'entreprise. Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, à installer et configurer les équipements et les logiciels, à réaliser des sauvegardes et des restaurations de données.
• Compétences en communication : échanger facilement avec les utilisateurs quel que soit leur niveau en informatique pour expliquer les procédures à suivre, fournir des conseils techniques et résoudre les difficultés techniques (souci de connexion par exemple).
• Compétences en résolution de problèmes : analyser, synthétiser et proposer la solution la plus adaptée (en prenant en compte les critères techniques ainsi que les besoins et attentes des utilisateurs)
• Compétences en gestion de projet : améliorer l'infrastructure informatique de l'entreprise, planifier, organiser et superviser les différentes étapes des projets.
• Compétences en sécurité informatique : appliquer les bonnes pratiques, connaître les normes de sécurité pour protéger les systèmes et les données de l'entreprise.
• Compétences en travail d'équipe : travailler en collaboration avec les autres techniciens, ainsi qu'avec les utilisateurs de l'entreprise.

L’expérience (emploi, stage ou alternance) est un atout pour une embauche. Ceci étant, le poste étant recherché, les profils débutants n’ont aucune difficulté à trouver un emploi. 

Les prérequis et les qualités de l’expert support utilisateurs

Les employeurs cherchent également des compétences telles que la capacité à résoudre des problèmes rapidement, le sens du service client, la rigueur et la capacité à travailler en équipe. L’anglais technique est indispensable.Certains recruteurs demandent des certifications supplémentaires. 

Les techniciens informatiques possèdent les qualités suivantes :  

• L’analyse et l’esprit de synthèse
• Une bonne communication à l’écrit et à l’oral
• La patience
• L’empathie
• Le pragmatisme
• L’écoute
• La pédagogie
• La capacité à démocratiser les propos techniques
• Le goût pour la résolution de problème
• La perspicacité
• La pugnacité
• La rigueur
• L’organisation

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien de premier niveau (hotline)

Voici les salaires moyens annuels selon le niveau d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 27 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 33 K€ bruts annuels

Le métier de technicien support peut évoluer vers d’autres fonctions : technicien de niveau 2 (traitement de problèmes plus complexes), responsable d’un service support, chef de projet informatique, administrateur systèmes et réseaux, consultant en informatique, responsable support informatique.
La spécialisation dans un domaine spécifique est une autre piste d’évolution (la sécurité par exemple). La création d’une entreprise de services informatiques est tout à fait envisageable pour poursuivre la carrière.

Le métier de technicien support en informatique est indispensable aux entreprises qui dépendent des technologies de l'information. Les compétences techniques, la communication, la gestion de projet, le travail d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce métier. La profession nécessite de la patience, de la rigueur et un sens élevé du service client. Elle peut être très gratifiante pour ceux et celles qui aiment aider les autres et résoudre des problèmes informatiques.

Le domaine du nucléaire a besoin d’ingénieurs contrôle commande, pour optimiser, vérifier et piloter les réacteurs en activité ou en construction. L’ingénieur de la supervision nucléaire prend en charge l’avant-projet jusqu’à la mise en service et son cycle de vie : conception, programmation, tests, mise en route, maintenance, optimisation...
Le métier voit ses contours évoluer régulièrement en fonction des impératifs de sécurité, des enjeux de transition énergétique et des mutations technologiques.
Le métier d’ingénieur contrôle commande occupe une bonne place sur le marché de l’emploi. Quels sont les missions et les piliers fondateurs de la profession ? Quelles sont les études pour accéder au métier et les perspectives ? Quelles compétences et qualités pour devenir ingénieur contrôle commandes nucléaires ?

Les autres intitulés du poste

La fonction peut adopter plusieurs dénominations :

• Ingénieur contrôle-commande nucléaire
• Ingénieur en systèmes de contrôle nucléaire
• Ingénieur en régulation nucléaire
• Ingénieur en sûreté des systèmes de commande nucléaire
• Ingénieur en supervision des systèmes nucléaires
• Ingénieur en gestion des systèmes de contrôle nucléaire
• Ingénieur en surveillance des systèmes nucléaires
• Ingénieur en exploitation des systèmes de commande nucléaire
• Ingénieur en automatismes nucléaires
• Ingénieur en instrumentation nucléaire

Description de la mission et de la fonction d’ingénieur en surveillance des systèmes nucléaires

Les ingénieurs spécialisés dans les systèmes de commande nucléaire peuvent être embauchés par des centrales, des entreprises de construction et d’ingénierie (bureaux d’études), des organismes de réglementation, des entreprises de service nucléaire, des établissements de recherche et d’éducation dans le domaine.

L’objectif de la mission de l’ingénieur en gestion des systèmes nucléaires est d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des installations et des processus à toutes les étapes : conception, installation, maintenance, amélioration continue, fin du cycle. Certains d’entre eux sont spécialisés dans une étape seulement (la conception par exemple). Le métier est collaboratif. Les équipes sont composées de plusieurs ingénieurs spécialisés (automatismes, IA, informatique…).

Les missions courantes de l’ingénieur des systèmes de contrôle nucléaire :

• La conception et le développement : Création des systèmes de contrôle-commande pour les installations nucléaires, en fonction du cahier des charges en termes de sûreté, de fiabilité et de performance.
• La programmation et la configuration : Réalisation des programmes et des paramètres de configuration pour assurer un contrôle impeccable des processus nucléaires (langages de programmation, briques technologiques, automatismes et outils spécifiques).
• La mise en service et la phase de tests : Mise en place des systèmes de contrôle-commande, protocoles de tests de fonctionnement et de performance, résolution de problèmes (efficacité, sécurité…)
• La maintenance et le perfectionnement : Gestion de la maintenance préventive et corrective des systèmes de contrôle-commande, diagnostic et résolution des pannes, mise à jour des logiciels et actions d’amélioration continue.
• La supervision : Surveillance permanente des systèmes de contrôle-commande, analyse des données, détection des anomalies et prise de décisions pour améliorer les processus et les installations.
• Le respect des normes : Veille et mise à jour en fonction des évolutions des règles et des lois, audits réguliers. Mise en conformité règlementaire
• La formation et la documentation : Rédaction de la documentation technique (processus, méthodes, impératifs de sécurité) et des rapports d’analyse ; mise à jour régulière. Formation auprès des opérationnels pour transmettre les impératifs techniques et les bonnes pratiques.

Les diplômes et les formations pour devenir ingénieur en supervision des systèmes nucléaires

La formation est accessible après l’obtention du diplôme d’ingénieur (Bac +5). Il est possible de rejoindre l’école d’ingénieur (généraliste ou spécialisée) après le Bac ou le Bac +2 (en admission parallèle). Une spécialisation en génie nucléaire est nécessaire pour le métier. 
Le Bac scientifique est recommandé pour ce type de cursus.

Les compétences et l’expérience de l’ingénieur contrôle commandes nucléaires 

Pour réussir en tant qu’ingénieur en sûreté nucléaire, voici les compétences et savoir nécessaires :

• Connaissances approfondies en ingénierie nucléaire : physique nucléaire, réacteurs, radioprotection, processus liés à la production d’énergie nucléaire.
• Connaissances en contrôle commande : automates programmables, systèmes de régulation, capteurs et actionneurs, interfaces homme-machine, réseaux de communication, systèmes technologiques.
• Compréhension et intégration des normes de sécurité et de sûreté (nationales et internationales)
• Programmation et logiciel : maîtrise des langages spécifiques (Ladder, structured text, C++…) et des logiciels de modélisation et de simulation.
• Connaissances des technologies comme la data science et l’intelligence artificielle.
• Compétences en gestion de projet : planification, identification et gestion des ressources, points d’étape, actions correctives…
• Capacité d’analyse pour résoudre les problématiques, les dysfonctionnements et pour améliorer les systèmes nucléaires.
• Compétences pédagogiques pour former les opérationnels et bonne communication pour s’adapter à différents interlocuteurs.
• Veille et apprentissage continu (éthique, technologique et règlementaire).

L’expérience est généralement acquise lors des stages ou de l’alternance en école d’ingénieur. C’est suffisant pour intégrer le marché de l’emploi.

Les prérequis et les qualités de l’ingénieur de la sûreté nucléaire

En plus de ses connaissances et compétences dans le domaine du contrôle-commande nucléaire, l’ingénieur doit être apte à travailler en équipe, à résoudre des problèmes complexes, à analyser les données et à prendre des décisions rapides. L’enjeu est important : la sécurité !

Les ingénieurs spécialisés dans le contrôle commande nucléaire possèdent les qualités suivantes :  

• Rigueur, attention au détail, excellente précision
• Constance et ténacité
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Aisance relationnelle
• Aptitudes pédagogiques
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Sang-froid et bonne gestion du stress
• Capacité à rebondir
• Intégrité et éthique
• Curiosité intellectuelle
• Adaptation
• Sens des responsabilités
• Goût pour la technologie

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’ingénieur en supervision nucléaire

Voici les salaires moyens annuels selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 36 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 54 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 72 K€ bruts annuels

Avec de l’expérience, l’ingénieur nucléaire gère des missions de plus grande ampleur avec une dimension stratégique. Il peut être amené à encadrer une équipe et donc à prendre des responsabilités managériales.

Le métier évolue très vite. Il mute en fonction des avancées technologiques (automatisation, digitalisation, systèmes d’intelligence artificielle, data science), du renforcement des impératifs de sécurité et des préoccupations énergétiques. La gestion des déchets radioactifs, la transition énergétique et la diversification des systèmes avec d’autres sources d’énergie font désormais partie des standards de la profession.

Le métier d’ingénieur contrôle commande nucléaire nécessite de grandes compétences et qualités. Il demande aussi une curiosité intellectuelle permanente pour faire face aux évolutions du domaine. L’intégrité et l’éthique prennent une place importante dans la profession. Les sujets auxquels sont confrontés les ingénieurs de la sûreté nucléaire sont passionnants : transition énergétique, préservation de l’environnement, sobriété… Ils participent à définir les nouvelles lignes de notre monde.

La profession de frigoriste fait partie du domaine de l’industrie, de la réfrigération et du conditionnement d’air. Les frigoristes sont des professionnels polyvalents spécialisés qui installent, maintiennent et réparent les systèmes de réfrigération et de climatisation. C’est une profession essentielle et en pleine évolution grâce aux mutations technologiques. L’activité intègre désormais les impératifs d’économie d’énergie et de préservation de l’environnement.
Quel est le quotidien du technicien en génie climatique ? Comment accéder à la profession ? Quelles sont les compétences et les qualités requises ? Quelles sont les perspectives de carrière ?  

Les autres intitulés du poste

La fonction peut être nommée de différentes manières selon les entreprises :

• Technicien en génie climatique
• Technicien en froid et en climatisation
• Technicien frigoriste
• Spécialiste en réfrigération et climatisation

Description de la mission et de la fonction de technicien du froid 

Les frigoristes sont en charge de l’installation, de la maintenance et de la réparation des systèmes de réfrigération et de climatisation. Ils travaillent sur divers équipements destinés aux professionnels ou aux particuliers.
S’il est embauché par une entreprise qui fabrique les équipements, le technicien peut prendre part à la conception. Il collabore avec l’ingénieur qui a conçu le matériel. Il participe au développement de nouveaux équipements du froid, à travers des objectifs de performance et de préservation de l’énergie. Il teste les nouveaux modèles, établit des diagnostiques, repère les points de dysfonctionnement. Il supervise la production et gère aussi les approvisionnements en matériel.
Il peut s’agir d’équipements de systèmes de réfrigération commerciaux, les climatiseurs, les pompes à chaleur et les ventilations.
Les techniciens frigoristes peuvent être embauchés par des entreprises qui commercialisent le matériel.
Ils peuvent aussi travailler chez le client final (industrie agro-alimentaire, laboratoire pharmaceutique, patinoire, hôpital, entreprise de BTP, aéroport…). Certains d’entre eux sont à leur compte et œuvrent en tant qu’indépendants.

Les missions courantes du technicien en génie climatique :

• Participer à la conception des produits (chez un fabricant)
• Installer et mettre en service des systèmes de réfrigération et de climatisation,
• Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements existants,
• Diagnostiquer les pannes et réparer les systèmes,
• Commander les pièces, suivre les commandes,
• Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur,
• Conseiller les clients à propos des solutions de réfrigération et de climatisation selon leurs besoins d’utilisation et leurs impératifs techniques.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien du froid

Le premier niveau d’accès à la profession est le CAP installateur thermique. Le BEP techniques du froid et du conditionnement d'air, mène également au métier.

Niveau Bac

• Bac pro métiers du froid et des énergies renouvelables.
• Bac pro installateur en chauffage, climatisation et énergies renouvelables.
• Bac pro Technicien de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques
• BM frigoriste.

Niveau Bac +2

• BTS FEE (fluides, énergies, environnements) option génie frigorifique ou option maintenance et gestion des systèmes fluidiques et énergétiques.
• BMS fabrication.

Il est possible pour le frigoriste de reprendre ses études (et/ou faire une VAE) pour devenir ingénieur en génie climatique.

Les compétences et l’expérience du technicien en génie climatique

Pour réussir en tant que frigoriste, voici les compétences et savoir incontournables :

• Connaissance approfondie des principes de la réfrigération et de la climatisation ;
• Capacité à lire et interpréter les schémas et les plans techniques ;
• Compétences en soudure, en plomberie et en électricité ;
• Connaissance et maîtrise des outils et des équipements spécifiques à la profession ;
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques dans des délais brefs ;
• Formation sur les nouvelles règles de sécurité, les nouvelle technicités et technologies liées aux équipements,
• Bonne compréhension et respect des normes de sécurité ainsi que de la réglementation.

L’apprentissage sur le terrain est essentiel pour acquérir de l’expérience. Toutes les formations le permettent (stage ou alternance). Le niveau de poste dépend des études suivies ainsi que du niveau d’expérience.

Les prérequis et les qualités du technicien en génie climatique

L’attestation à la manipulation des fluides frigorigènes, ainsi que les habilitations électriques sont souvent demandées dans les offres d’emploi. Le permis B est nécessaire pour effectuer des déplacements chez les clients (dans le cadre de missions de maintenance, d’installation et de dépannage).

C’est un métier technique, mais également un métier de contact. Il faut donc avoir un bon relationnel. La rigueur et l’exactitude sont primordiales car la sécurité est très importante (respect de la chaîne du froid pour les denrées alimentaires et vigilance envers les écarts de température pour les sites de production). Le frigoriste est réactif, il fait preuve d’un bon sens de l’analyse, d’une grande capacité de rebond, et d’une résistance au stress. Évidemment, il sait garder son sang-froid. L’autonomie et l’organisation font partie de ses atouts. Il se forme régulièrement à propos des nouvelles techniques et sur les nouveaux appareils. L’évolution de la technologie est stimulante intellectuellement. Les enjeux environnementaux donnent aux fabricants de nouvelles contraintes. Les techniciens doivent prendre en compte les données énergétiques pour renseigner et conseiller les clients.

Les frigoristes possèdent les qualités suivantes :  

• Rigueur, méticulosité et précision ;
• Capacité à travailler de manière autonome, en équipe et/ou avec d’autres corps de métier (dans le bâtiment par exemple) ;
• Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients, les fournisseurs et les autres collaborateurs de l’entreprise ;
• Capacité à s'adapter à des environnements de travail variés (en cas de maintenance et de dépannage sur différents sites) ;
• Aptitude à résoudre des problèmes de manière rapide et efficace ;
• Sens des responsabilités et respect des normes de sécurité.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien du froid

Voici les salaires moyens annuels selon le niveau d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 31 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 41 K€ bruts annuels

Après quelques années, le frigoriste peut s’orienter vers l’encadrement en devenant manager d’équipe ou chef d’atelier. Le poste d’ingénieur d’études est également envisageable (via une reprise d’études ou une VAE). Il lui est possible de basculer vers le métier de technico-commercial. Créer sa propre entreprise constitue une autre voie possible pour sa carrière.

Le métier de frigoriste regorge de possibilités car les catégories sont variées. C’est une profession qui change régulièrement car les systèmes technologiques et les normes évoluent. Les économies d’énergie, la sécurité et la durabilité sont au cœur de ces transformations.

Le technicien de maintenance sur les engins de travaux publics est responsable de l’entretien, de la réparation et du bon fonctionnement des excavatrices, des bulldozers, des pelleteuses, des chargeurs de pneus, des niveleuses, des compacteurs… Professionnel du BTP, sa fonction permet d’assurer le bon déroulement des chantiers de construction. Il assure la disponibilité et la performance des engins de travaux publics. C’est un métier toujours très demandé. Quels sont les impératifs de la fonction ? A quoi ressemble le quotidien du technicien de maintenance des engins TP ? Comment accéder au poste ?

Les autres intitulés du poste

• Mécanicien d’engins TP,
• Technicien de maintenance des engins de chantier,
• Technicien de service sur les engins de travaux publics,
• Technicien en mécanique des travaux publics,
• Mécanicien des machines de construction,
• Mécanicien pour le BTP,
• Expert en maintenance des engins de chantier,
• Technicien de maintenance des véhicules et des engins de TP,
• Réparateur d’engins TP,
• Technicien mécanicien pour les machines de génie civil.

Description de la mission et de la fonction de mécanicien d’engins TP

Le métier inclut la maintenance préventive, la réparation et le dépannage des engins de travaux publics. Entre impératifs de sécurité, compétences techniques et aptitudes à la résolution de problèmes, le technicien de maintenance peut compter sur un quotidien varié dans le génie civil.
Il peut être embauché par un fabricant d’engins, une entreprise de location d’engins TP, une entreprise de BTP, une entreprise de maintenance et de réparation. Il peut aussi travailler pour une entreprise et être responsable de son parc de véhicules et d’engins (une municipalité par exemple). La fonction est compatible avec l’entrepreneuriat, le technicien peut donc œuvrer pour son propre compte.

Les missions courantes de l’expert en maintenance des engins de chantier :

• Maintenance préventive : Inspections régulières, contrôles et opérations de maintenance sur les engins TP afin de prévenir les pannes et d'assurer leur bon fonctionnement (remplacement de pièces usées ou défectueuses, nettoyage, etc.) ;
• Diagnostic des pannes : Identifier les dysfonctionnements, leurs causes et leurs conséquences sur les engins TP, localiser les pièces qui posent problème, proposer des solutions appropriées.
• Réparation et remplacement de pièces : Commande et remplacement des pièces, ajustement des composants, soudage, opérations techniques, etc.
• Suivi des dossiers de maintenance : Tenir à jour les registres pour chaque engin TP, en inscrivant les travaux effectués, les pièces remplacées, les problèmes rencontrés, les dates, etc. Cela permet d’assurer un suivi précis de la maintenance et facilite la planification des actions futures.
• Respect des normes de sécurité : Utilisation appropriée des équipements de protection individuelle (EPI), respect des procédures de verrouillage/déverrouillage des machines, etc.
• Collaboration avec d'autres professionnels et experts : Communiquer et travailler avec d'autres techniciens de maintenance, les opérateurs d'engins TP et les superviseurs, pour garantir une coordination efficace des activités de maintenance.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien de maintenance sur les engins de chantier

Une formation en mécanique (génie civil) est impérative. Voici un exemple de parcours :

• CAP - Maintenance des matériels, option matériels de construction et de manutention
• BAC professionnel - Maintenance des matériels, option matériels de travaux publics et de manutention
• BTS - Maintenance et après vente des engins de travaux publics et de manutention
• Licence professionnelle maintenance et technologie

 Formations complémentaires : stages de perfectionnement technique ou formations dispensées par les fabricants d'engins TP.

Les compétences et l’expérience du technicien en mécanique des travaux publics

• Mécanique : compréhension des principes de base de la mécanique des engins TP (systèmes hydrauliques, électriques, pneumatiques)
• Compétences en diagnostic des pannes : résolution des problèmes techniques sur les engins TP. Identification des causes, réalisation de tests, analyse et prise de décision rapide pour proposer des solutions appropriées.
• Maintenance préventive : planification de la maintenance préventive régulière pour éviter les pannes et maintenir les engins en bon état de fonctionnement (inspections régulières, suivi du calendrier de maintenance)
• Maîtrise des outils et des équipements de diagnostic : outils manuels, équipements de soudage, appareils électroniques, etc.
• Lecture de schémas et de manuels techniques pour l’utilisation ou la réparation.
• Sécurité : connaissance approfondie des normes de sécurité liées au secteur des engins TP et au domaine BTP au sens large (respect des procédures et utilisation des équipements de protection individuelle : EPI).
• Compétences en communication : capacité à échanger de manière efficace et fluide avec de nombreux acteurs (collègues, autres experts, chefs de chantier, chefs de projet, fabricants, conducteurs d’engins…), savoir démocratiser les propos techniques pour les rendre compréhensibles auprès du plus grand nombre.
• Gestion du temps : planifier et réaliser les travaux de maintenance ou les contrôles dans les délais prévus.
• Résolution de problèmes : identifier, analyser et rebondir rapidement.
• Esprit d'équipe : collaborer avec les parties prenantes pour gérer efficacement les différentes problématiques dans les temps impartis.

L’expérience est nécessaire pour le métier de technicien mécanicien d’engins TP. Celle-ci est acquise lors de l’apprentissage (CAP) ou lors de stages.

Les prérequis et les qualités du technicien de maintenance sur les engins de travaux publics

Les compétences techniques sont évidemment nécessaires pour le métier mais d’autres paramètres entrent en compte : la capacité à collaborer, la bonne gestion du temps et la capacité à résoudre différentes problématiques rapidement. Certains employeurs demandent des formations spécifiques à leur parc d’engins. Le permis de conduire B (véhicules légers) est obligatoire, les permis C (poids lourds) et E (remorques) sont fortement conseillés.  

Les techniciens en mécanique et maintenance des engins TP sont dotés des qualités suivantes :  

• Attention, concentration
• Rigueur, précision, méticulosité
• Sens de la sécurité
• Pugnacité pour trouver les causes de pannes ou des dysfonctionnements
• Autonomie et capacité à travailler en équipe
• Aisance relationnelle
• Sens de l’analyse
• Excellente gestion du temps et organisation sans faille
• Goût pour la résolution de problèmes
• Prise de décision rapide
• Capacité d’adaptation
• Goût pour l’apprentissage régulier

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien de maintenance des engins TP

Voici les salaires moyens annuels selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 26 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 31 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 35 K€ bruts annuels

Avec de l’expérience, le technicien peut encadrer une équipe à son tour en devenant superviseur de maintenance ou chef d’une équipe de techniciens/mécaniciens. La spécialisation dans un type d’engin est une possibilité. Les métiers de formateur et de responsable d’un parc d’engins sont également des pistes pour évoluer. La fonction peut aussi mener au poste de technico-commercial chez un fabricant ou une entreprise de location d’engins de travaux publics.

Le métier évolue rapidement au gré des avancées technologiques : systèmes électroniques embarqués, capteurs pour l’analyse prédictive, automatisation des systèmes, électrification et technologies vertes…

Le métier de technicien de maintenance des engins TP est très polyvalent. C’est une profession recherchée qui tient un très bon score sur le marché de l’emploi. Elle offre un quotidien dynamique, un rôle majeur sur un projet de construction et des perspectives d’évolution variées. La fonction progresse en même temps que les technologies et les impératifs environnementaux.

Le mécanicien poids lourds entretient, réalise des diagnostics et répare les véhicules de transport lourd, comme les camions, les bus, les utilitaires et les engins de construction. Le mécanicien gère la maintenance préventive et corrective des véhicules pour assurer leur bon fonctionnement, leur durabilité et la sécurité de leurs utilisateurs. Métier important pour le secteur du transport, le technicien de véhicules lourds s’appuie sur ses compétences techniques, son sens de l’analyse et les règles de sécurité. Son quotidien et ses responsabilités sont variés. Quelles études pour accéder à la profession ? Quel est le type d’entreprise qui embauche les mécaniciens ? Quelles sont les évolutions du métier ? 

Les autres intitulés du poste

La dénomination varie selon le type de véhicule de transport et l’entreprise qui embauche l’expert mécanicien :

• Mécanicien de véhicules utilitaires
• Technicien de véhicules industriels
• Mécanicien de camions
• Mécanicien de poids lourds
• Technicien d’une flotte de véhicules lourds
• Réparateur de véhicules lourds

Description de la mission et de la fonction de mécanicien de véhicules lourds

Le métier consiste à contrôler, à entretenir et à réparer les engins de transport (bus, utilitaires, camions, etc.). Le mécanicien peut également tenir un rôle de conseil auprès des clients : entretien, pièces, marques…

Il peut travailler pour différents employeurs : les concessionnaires de véhicules lourds, les entreprises de transport, les ateliers de réparation indépendants, les entreprises de location de véhicules, les entreprises de construction. Certains mécaniciens gèrent une flotte de véhicules pour une entreprise ou un service public (une mairie par exemple).

Les missions de l’expert en mécanique des véhicules poids lourds

• Maintenance préventive et entretien : inspections régulières, suivi des calendriers d'entretien des fabricants, contrôles, réglages, ajustements, entretien (vidange, remplacement des filtres, vérification des niveaux).
• Diagnostic des pannes : utilisation des compétences techniques et des outils de diagnostic avancés pour identifier les problèmes (mécaniques, électriques ou électroniques) des véhicules. Tests, recherches approfondies et analyse des symptômes afin de localiser la source de la panne.
• Réparation : identification des pannes, commande des pièces et réparations nécessaires (moteurs, systèmes de transmission, de freinage, de refroidissement, d'échappement, systèmes électriques, etc.)
• Utilisation d'outils spécialisés : utilisation d’une large gamme d'outils spécialisés (clés dynamométriques, ponts élévateurs, appareils de diagnostic électronique, soudeuses, machines à pneus, etc.
• Suivi des procédures et des réglementations : respect des réglementations en vigueur pour garantir la conformité et la sécurité, suivi des manuels de réparation, respect des normes de sécurité et de qualité, tenue des registres à jour pour mentionner les travaux effectués et les pièces commandées.
• Communication et conseil : échanges avec les clients ou les conducteurs des véhicules pour obtenir des informations sur les problèmes rencontrés, pour expliquer les travaux réalisés ou à réaliser, pour faire des recommandations à propos de l’entretien.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien-mécanicien de véhicules lourds

Une formation en mécanique est incontournable pour accéder à la profession. Le premier niveau de diplôme est le CAP maintenance des véhicules automobiles – option véhicules industriels.

La suite d’études logique est le Bac professionnel maintenance des véhicules automobiles.

Des spécialisations existent (matériel hydraulique ou injection diesel), elles constituent des atouts supplémentaires pour l’employabilité.

Le BTS après-vente automobile – option véhicules industriels, permet de prendre davantage de responsabilités.

Les compétences et l’expérience du technicien de véhicules lourds

• Connaissance des systèmes de véhicules lourds : moteur, transmission, système de freinage, suspension, système électrique, etc.
• Diagnostic précis des problèmes mécaniques et électriques des véhicules grâce aux outils avancés et aux gestes techniques appropriés.
• Réparation et entretien des véhicules lourds : remplacement de pièces défectueuses, vidange d'huile, remplacement de filtres, réglage des systèmes, etc.
• Utilisation d'outils et d'équipements spécialisés : crics hydrauliques, compresseurs d'air, clés dynamométriques, testeurs électroniques, etc.
• Connaissance des normes de sécurité : respect des procédures et des normes de sécurité actuelles pour éviter les accidents et les blessures.
• Lecture de schémas et de manuels techniques afin de comprendre le fonctionnement des systèmes et d'effectuer les réparations nécessaires.
• Compétences en soudage et en fabrication pour réparer ou renforcer des structures métalliques si besoin.

Les prérequis et les qualités de l’expert en mécanique poids lourds

C’est un métier exigeant sur le plan physique. Il nécessite de la force et de l'endurance pour effectuer des tâches telles que le levage d'équipements lourds et travailler dans des positions parfois inconfortables.
De solides compétences en mécanique, en électricité et en électronique automobile sont incontournables pour exercer la profession. Le mécanicien doit également être capable d'interpréter des schémas électriques et des manuels de réparation. La connaissance des règles de sécurité et des réglementations applicables est absolument essentielle pour assurer un travail de qualité en toute sécurité. Certains employeurs demandent des spécialisations particulières.

Les techniciens en mécanique des véhicules poids lourds sont dotés des qualités suivantes :  

• Précision
• Rigueur
• Organisation
• Attention à la sécurité
• Concentration
• Patience et ténacité (pour chercher les causes des pannes)
• Autonomie
• Communication efficace pour échanger avec les différents interlocuteurs
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Prise de décisions rapide

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de mécanicien de véhicules lourds

Voici les salaires moyens annuels selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 24 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 32 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 39 K€ bruts annuels

Après quelques années d’expérience le technicien-mécanicien peut se spécialiser dans un domaine de la mécanique poids lourds (l’électronique embarquée par exemple). Il peut aussi devenir chef d’atelier, formateur ou encore prendre la responsabilité d’une flotte de véhicules. La création d’une entreprise de maintenance et de réparation est une autre piste de carrière. Le poste de technico-commercial est également envisageable à condition d’avoir des aptitudes commerciales ou de les acquérir via une formation supplémentaire.

La profession évolue en fonction des mutations du domaine : électrification, règlementations environnementales, systèmes technologiques embarqués, diagnostic assisté par ordinateur...

Les passionnés de véhicules et de mécanique se régaleront dans ce métier qui change vite en fonction des avancées technologiques et sociétales. Ils bénéficieront de possibilités de progression de carrière. Les techniciens-mécaniciens de véhicules lourds jouent un rôle primordial dans la sécurité et la durabilité des moyens de transport.

Le technicien des systèmes de sécurité électronique est chargé d’installer, de régler, d’entretenir et de dépanner les équipements de protection des biens et des personnes, comme les alarmes par exemple. Il peut s’agir de systèmes à destination des particuliers ou des entreprises.
Le métier évolue constamment en fonction des progrès technologiques et de la précision technique des équipements, de plus en plus pointue.
Comment parvenir au métier ? A quoi ressemble le quotidien d’un technicien en sécurité électronique ? Quelles sont ses missions, ses compétences et ses qualités ? Quelle sont ses possibilités de progression de carrière ?

Les autres intitulés du poste

En fonction du secteur d’activité et des entreprises, la dénomination change :

• Technicien en systèmes de sécurité
• Technicien en alarme
• Technicien en vidéosurveillance
• Technicien en contrôle d'accès
• Technicien en sécurité électronique résidentielle
• Technicien en sécurité incendie
• Technicien en sécurité des systèmes

Description de la mission et de la fonction de technicien en sécurité

Un technicien en sécurité électronique travaille sur une variété d'équipements utilisés pour assurer la sécurité et la protection des biens et des personnes. Il peut s’agir de systèmes à destination des particuliers pour les biens personnels ou de systèmes pour les entreprises (industries, bâtiments publics, bureaux tertiaires, entrepôts d’artisans, magasins…)
Voici quelques types d'équipements sur lesquels le technicien peut être amené à travailler :

• Systèmes de vidéosurveillance : caméras de surveillance, enregistreurs vidéo numériques (DVR), enregistreurs vidéo en réseau (NVR), moniteurs, câbles et accessoires connexes.
• Systèmes d'alarme : détecteurs de mouvement, détecteurs d'ouverture de porte et de fenêtre, détecteurs de fumée, détecteurs de monoxyde de carbone, panneaux de contrôle d'alarme, sirènes et claviers d'alarme.
• Contrôles d'accès : lecteurs de cartes d'accès, serrures électroniques, claviers à code, interphones et systèmes de gestion des accès.
• Systèmes de détection d'incendie : détecteurs de fumée, détecteurs de chaleur, détecteurs de flamme, centrales d'alarme incendie, panneaux d'affichage et dispositifs d'évacuation d'urgence.
• Systèmes de détection de gaz : détecteurs de monoxyde de carbone, détecteurs de gaz combustibles, détecteurs de gaz réfrigérants, etc.
• Systèmes de gestion de la sécurité : logiciels de gestion de la sécurité, interfaces utilisateur, panneaux de contrôle centralisés et autres équipements permettant de surveiller et de gérer les différents systèmes de sécurité électronique.

Le technicien de la sécurité électronique peut être embauché par différentes entreprises ou organisations :

• Fabricants de systèmes de sécurité électronique
• Entreprises de services de sécurité
• Sociétés de construction et d'installation
• Entreprises de technologies de l'information
• Fournisseurs de systèmes de sécurité
• Institutions publiques
• Entreprises qui ont besoin de techniciens pour gérer leurs systèmes au quotidien

Certains techniciens en sécurité électronique travaillent de manière indépendante en tant que consultants ou entrepreneurs pour offrir leurs services à différents clients dans divers secteurs d’activité.

Les missions courantes de l’expert des systèmes de sécurité :

• Installation de systèmes et équipements : surveillance vidéo, alarme, contrôles d'accès et autres dispositifs de sécurité électronique dans des bâtiments résidentiels, commerciaux et industriels.
• Configuration et programmation selon les besoins spécifiques de chaque client. Cela peut inclure la programmation de caméras, de capteurs d'alarme, de lecteurs de carte d'accès, etc.
• Maintenance et entretien : inspections régulières, tests de fonctionnement, réparations pour garantir le bon fonctionnement des systèmes de sécurité, mise à jour logicielle et matérielle lorsque nécessaire.
• Dépannage : diagnostic des dysfonctionnements ou des pannes, résolution des problèmes techniques des systèmes de sécurité électronique (tests de câblage, vérification des connexions et remplacement des pièces ou composants défectueux).
• Formation des utilisateurs finaux, conseils à propos des meilleures pratiques pour l’utilisation quotidienne.
• Suivi des réglementations de sécurité, vérification pour que les installations soient conformes aux normes en vigueur.
• Collaboration avec d'autres professionnels : équipes de conception, ingénieurs en sécurité, architectes et autres experts pour planifier et mettre en œuvre des solutions de protection électronique efficaces.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien des équipements de sécurité

Le premier niveau d’études est le CAP en électronique, mais le BAC PRO (systèmes électroniques numériques) est souvent demandé dans les offres d’emploi.

Voici quelques exemples de formation à plusieurs niveaux d’études :

• CAP électronique
• Bac professionnel (SEN, ELEEC)
• BTS/DUT SN, Domotique, électrotechnique, GEII,
• Licence pro SST, TSSIV, etc.

Certaines formations spécifiques peuvent être requises selon le matériel et selon l’entreprise.

Les compétences et l’expérience du technicien en sécurité électronique

Il doit évidemment être compétent dans le domaine de la sécurité, compter sur des connaissances technologiques approfondies, et posséder de bonnes capacités en résolution de problèmes et en communication.

• Connaissance des systèmes de sécurité électronique tels que les systèmes de vidéosurveillance, les systèmes d'alarme, les contrôles d'accès, etc. Il doit comprendre leur fonctionnement, leurs composants et leurs protocoles de communication.
• Installation et configuration : le montage des caméras, le câblage, la connexion des dispositifs, la configuration des paramètres et la programmation des fonctionnalités spécifiques.
• Dépannage et résolution de problèmes : diagnostic, analyse des causes profondes pour identifier les défauts de matériel, de câblage ou de logiciel et résolution de problèmes (quelle pièce, quel réglage…).
• Compétences en câblage : connexion optimale des différentes composantes, tests et vérification de la continuité des câbles.
• Compréhension des normes de sécurité : exigences de confidentialité des données, réglementations relatives à la vidéosurveillance, protocoles de sécurité des réseaux, etc.
• Compétences en résolution de problèmes informatiques : les systèmes de sécurité électronique sont très souvent connectés en réseau et utilisent des logiciels. Le technicien en sécurité électronique doit être capable de régler les problèmes informatiques basiques et fréquents (configuration réseau, conflits d'adresses IP, problèmes de compatibilité des logiciels, etc.)
• Compétences en communication et relation client pour interagir efficacement avec les interlocuteurs, comprendre leurs besoins, expliquer les solutions techniques et fournir des instructions claires sur l'utilisation des systèmes. Dans l’univers de la sécurité et de la protection, une relation de confiance avec le technicien est incontournable.
• Compétences en gestion du temps et en organisation car parfois, plusieurs projets ont lieu simultanément : gérer efficacement son temps, prioriser les tâches et respecter les délais.
• Formation continue : la technologie évoluant rapidement, le technicien en sécurité électronique doit se former et se tenir à jour sur les progrès récents et l’émergence des nouvelles solutions.

Selon le niveau de poste, l’envergure des responsabilités, une expérience plus ou moins conséquente est demandée par les recruteurs. Les techniciens fraîchement diplômés ont déjà un peu de vécu en entreprise grâce à leur stage ou à l’alternance s’ils ont choisi ce modèle d’études.

Les prérequis et les qualités du technicien des systèmes de protection et de sécurité

De nouveaux équipements sont constamment développés en fonction des avancées technologiques, une mise à jour régulière est donc impérative. La formation continue et la veille technologique sont importantes pour la fonction.

Voici les qualités de l’expert en sécurité électronique :

• Souci du détail
• Esprit analytique
• Capacité d'apprentissage et curiosité intellectuelle
• Sens de l'organisation
• Résistance au stress
• Esprit d'équipe
• Sens de l'éthique
• Orienté vers le service client
• Vigilance
• Méticulosité
• Patience
• Rigueur sans faille.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’expert en sécurité électronique

Voici les salaires moyens annuels selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 31 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 36 K€ bruts annuels

Voici quelques-unes des possibilités de progression de carrière pour un technicien en sécurité électronique : superviseur ou chef d'équipe, spécialisation dans un domaine spécifique, responsable de projet, consultant en sécurité, formation et enseignement, entrepreneuriat.  

Le métier de technicien en sécurité électronique évolue à grande vitesse, aussi rapidement que les nouvelles technologies. Les missions varient en fonction du secteur d’activité pour lequel il travaille. C’est un métier qui ouvre sur des possibilités de carrière intéressantes et dans lequel on ne s’ennuie pas.

Le technicien des systèmes de sécurité incendie se charge de l’installation et de la maintenance des équipements anti-incendie. Il veille à la mise en place de mesures de sécurité, au bon fonctionnement des équipements et aux conditions de leur environnement. Entre prévention et protection, son rôle est essentiel pour éviter, signaler ou contrer les départs de feu. Le technicien spécialisé participe à faire diminuer les risques de situations d’urgence chez les particuliers ou dans les entreprises. En cas d’incendie, il est le premier acteur, son rôle est majeur. C’est une profession qui porte une grande responsabilité. Nous verrons comment parvenir au métier, quel est son quotidien et quels sont les prérequis indispensables.

Les autres intitulés du poste

Voici les autres dénominations de la profession :

• Technicien en prévention incendie
• Technicien en sécurité et protection incendie
• Technicien en sécurité et lutte contre les incendies
• Spécialiste en sécurité incendie
• Expert en sécurité incendie
• Agent de prévention incendie
• Responsable de la sécurité incendie
• Coordonnateur de la sécurité incendie
• Technicien en installation et maintenance de la sécurité incendie
• Technicien en systèmes de sécurité incendie

Description de la mission et de la fonction du technicien de la protection incendie

Le technicien spécialisé a pour vocation de protéger les personnes et leurs biens contre le risque de feu. Il peut s’agir de professionnels ou de particuliers.
Il se charge de la prévention, la détection et la lutte contre les incendies : installation, mise à jour, maintenance préventive ou curative. 

L’expert en sécurité peut travailler directement dans une entreprise pour gérer la protection de son site (bureaux, usines, entrepôts…). Il peut être embauché par un fabricant, un distributeur de systèmes anti-incendie ou par une société de services. Le technicien a aussi la possibilité de créer son entreprise et d’être à son compte. Le métier de consultant est également envisageable.

Les missions courantes de l’expert des systèmes de sécurité incendie :

• Prévention : L’agent-technicien évalue les risques d'incendie dans les installations, les bâtiments ou les espaces publics, il effectue des inspections régulières afin d’identifier les dangers potentiels (sources d'inflammation, équipements défectueux, voies d'évacuation obstruées ou matières inflammables mal stockées). Il recommande et met en œuvre des mesures préventives appropriées pour réduire les risques de départ de feu.
• Maintenance des équipements : Le technicien en sécurité incendie est responsable de la vérification, de l’entretien et du bon fonctionnement des équipements (les extincteurs, les systèmes de détection d'incendie, les alarmes, les sprinklers, les systèmes de désenfumage, etc.) Il effectue des tests réguliers, des réparations, des mises à jour et des remplacements si nécessaire.
• Formation et sensibilisation : L’expert assure la formation du personnel sur les procédures d'évacuation, l'utilisation des équipements et les bonnes pratiques concernant la sécurité. Il sensibilise également les employés aux risques et à l'importance du respect des normes de sécurité incendie.
• Intervention en cas d'urgence : En cas d'incendie, le technicien active les alarmes, organise l'évacuation en toute sécurité, coordonne l'intervention des services d'urgence et fournit des informations précieuses pour aider les pompiers dans leurs actions de lutte contre la propagation du feu.
• Conformité réglementaire : L’expert technique s'assure que toutes les installations et procédures respectent les normes de sécurité incendie réglementaires en vigueur (réglementations locales, nationales et internationales), il veille à ce que l'organisation soit en conformité avec ces exigences.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien en sécurité incendie

Le premier niveau d’études est le Bac professionnel Métiers de la sécurité prévention.

Il est possible de poursuivre pour accéder à des postes de plus grande envergure :

• Brevet professionnel agent technique de prévention et de sécurité
• BTS Management opérationnel de la sécurité
• BUT Hygiène sécurité environnement
• Licence professionnelle Sécurité des biens et des personnes

Il est possible de passer des certifications supplémentaires pour accéder à des postes spécifiques.

Les compétences et l’expérience du technicien en sécurité incendie

Il doit évidemment être compétent dans le domaine de la sécurité, compter sur des connaissances technologiques approfondies, posséder de bonnes capacités en résolution de problèmes et en communication.

• Connaissances : fonctionnement et paramétrage des systèmes, techniques d’installation et de maintenance, règlementation et procédures en termes de sécurité
• Secourisme et gestion des urgences : savoir réagir vite et avec sang-froid en cas d’incident, appliquer les procédures
• Bonne utilisation des équipements de sécurité
• Résolution de problématiques (dysfonctionnement, aléa, panne, risque, départ de feu…)
• Maîtrise des outils digitaux et des logiciels en lien avec l’activité
• Compétences en rédaction pour livrer des comptes rendus précis et clairs
• Capacité à travailler en équipe et avec d’autres acteurs de l’entreprise

Une expérience minimale est demandée par les recruteurs. Elle peut être acquise lors de stage ou d’un contrat d’alternance. Une expérience spécifique dans un secteur d’activité précis peut être requise selon le poste à pourvoir (dans le nucléaire par exemple).

Les prérequis et les qualités du technicien des systèmes de protection incendie

Les avancées technologiques permettent une optimisation des systèmes et des équipements. Il est donc primordial de rester en veille et de se former régulièrement. Une bonne condition physique est également nécessaire pour exercer cette profession. Le calme et le recul sont des incontournables pour la fonction.  

Voici les qualités de l’expert en sécurité incendie :

• Souci du détail
• Sang-froid
• Capacité d’analyse
• Goût pour l’apprentissage constant
• Organisation
• Résistance au stress
• Esprit d'équipe
• Sens des priorités
• Rigueur à toute épreuve
• Vigilance
• Calme
• Adaptabilité
• Capacité de rebond.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’expert de la sécurité incendie

Le salaire moyen annuel varie selon le niveau d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 28 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 33 K€ bruts annuels

Voici quelques-uns des postes possibles après le métier de technicien de la protection incendie : superviseur ou chef d'une équipe, spécialisation dans un secteur d’activité spécifique, consultant en sécurité, formation et enseignement, entrepreneuriat.  

Le technicien en sécurité incendie a de hautes responsabilités. Son rôle est fondamental pour la prévention et la gestion des risques. La profession compte désormais une partie technologique très importante. Entre gestes techniques, connaissances en matière de sécurité et utilisation d’équipements de pointe, c’est un métier varié dont le sens est une évidence.

Le technicien des portes et des portails est spécialisé dans la menuiserie et la serrurerie. Certains professionnels sont également spécialisés en systèmes d’accès automatiques. Le technicien est chargé d’installer, d’entretenir et de dépanner les équipements d’ouverture et de fermeture des bâtiments (et de leurs extérieurs). Il est garant de leur bon fonctionnement, de leur sécurité et de leur durabilité. En plus des actions techniques, les techniciens spécialisés dans les portes et portails apportent aux clients des conseils pour adopter une bonne utilisation ou choisir des solutions adaptées. Quelles sont les missions, les compétences, les qualités et les formations nécessaires au métier ? Quelles sont les évolutions de carrière envisageables pour ces professionnels techniques ?

Les autres intitulés du poste

Voici les autres dénominations de la profession, elles varient selon l’entreprise et la spécialisation du métier :

• Technicien en serrurerie et portes
• Technicien d’installation et de réparation de portes et portails
• Technicien des systèmes d’accès
• Technicien en automatisation des portes et portails
• Technicien spécialisé en portes industrielles

Description de la mission et de la fonction du technicien spécialisé en portes et portails

Le technicien spécialisé participe à protéger l’accès et le sécuriser grâce à la mise en place et l’entretien des portails et des portes. Il peut œuvrer pour les bâtiments professionnels, institutionnels ou privés.
Certains de ces experts sont spécialisés en portes industrielles par exemple (portes sectionnelles, coupe-feu, contrôles d’accès…).
L’automatisation des systèmes d’ouverture et de fermeture est devenue courante (via la domotique) et tous les techniciens aujourd’hui savent composer avec cette spécificité, même si certains sont spécialisés depuis leur formation.
Il est à noter que les techniciens des portes et portails peuvent parfois être amenés à travailler sur des équipements plus variés : barrières, portes tourniquets, portiques de sécurité…
Ces experts techniques peuvent être embauchés par des fabricants de portes et portails, des distributeurs, des entreprises de construction ou bien des entreprises de maintenance. Le technicien peut également choisir l’indépendance et travailler à son compte.

Les missions courantes de l’expert des systèmes d’accès (portes et portails) :

• Installation de portes et portails neufs dans des constructions en cours ou existantes : prise de mesures précises, montage des pièces, assemblage des composants et fixation des éléments sur les structures, paramétrage pour les systèmes de portes et portails motorisés.
• Maintenance préventive : inspections régulières pour détecter les problèmes éventuels (dysfonctionnements mécaniques, usures ou dommages) ; opérations de maintenance préventive (lubrification des mécanismes, remplacement des pièces défectueuses ou usées et réglage des systèmes).
• Réparation en cas de panne ou de dysfonctionnement d'une porte ou d'un portail : diagnostic, identification des pièces responsables de l’incident technique (moteurs, câbles, capteurs, serrures, etc.), commandes de matériel et réparations nécessaires.
• Dépannage et assistance en cas d'urgence (porte bloquée, portail endommagé, fermeture ou ouverture difficile). Le technicien doit être capable de trouver une solution rapide en attendant de changer la pièce ou le système.
• Conseils sur l'utilisation adéquate des portes et portails, ainsi que sur les mesures de sécurité à suivre. Les techniciens conseillent aussi leurs clients sur les équipements les plus adaptés en fonction des besoins et contraintes spécifiques du lieu.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien en installation et maintenance des portes et portails

Pour exercer le métier, il est nécessaire de suivre une formation en serrurerie ou menuiserie, avec une spécialisation dans les portes et les portails. Le premier niveau d’études est le CAP.  

Voici quelques formations à plusieurs niveaux :

• CAP menuisier installateur
• BAC professionnel technicien menuisier agenceur
• BTS systèmes constructifs bois et habitat
• BTS domotique

Il existe des certifications et des agréments reconnus dans le domaine de la serrurerie ou de la construction, qui peuvent être des atouts supplémentaires pour faire évoluer la carrière ou prétendre à des postes plus spécifiques.

Les compétences et l’expérience du technicien des portes et portails

• Connaissance des différents modèles et fonctionnements des portes et portails : techniques de montage et de démontage, procédures de réglage, systèmes électriques, composants matériaux, serrurerie, motorisation, mécanisme des systèmes (battants, coulissants, automatiques, sectionnels, etc.)
• Compétences en installation en suivant les plans, les spécifications techniques et les normes de sécurité : prise de mesures, montage, assemblage, fixation des éléments, paramétrage pour les équipements robotisés.
• Compétences en maintenance et réparation : capacité à diagnostiquer les problèmes, à réaliser les réparations (ponctuelles et durables), à effectuer des ajustements et des remplacements de pièces défectueuses.
• Compétences électriques : compréhension des principes de base de l'électricité et des systèmes électriques utilisés dans les portes et portails robotisés (raccordements électriques, diagnostic des pannes électriques et manipulation en toute sécurité).
• Connaissance et application des règles et normes de sécurité
• Compétences en communication pour favoriser les échanges avec les clients, les collègues et les autres parties prenantes (les différents corps de métier de la construction par exemple) ; capacité à expliquer les problèmes techniques de manière intelligible, à conseiller avec clairvoyance.
• Compétences organisationnelles : gérer efficacement les tâches à travers une bonne planification, honorer les échéances, savoir hiérarchiser les priorités, tenir des registres précis des interventions effectuées et des pièces commandées et remplacées.
• Compétences en résolution de problèmes : identifier rapidement les problèmes, analyser scrupuleusement les causes et les conséquences, trouver des solutions appropriées.

Une première expérience sur le terrain est demandée dans les offres d’emploi. Elle peut avoir été effectuée dans le cadre d’un stage ou d’une alternance.

Les prérequis et les qualités du technicien installation et maintenance des portes et portails

Le métier impose d’être méthodique et appliqué. Une bonne condition physique est nécessaire pour manipuler les équipements. Le permis B est obligatoire pour pouvoir se déplacer chez les clients.

Voici les qualités de l’expert en systèmes d’ouverture et de fermeture (portes et portails) :

• Logique
• Méticulosité
• Capacité d’analyse
• Méthode
• Organisation
• Aisance relationnelle
• Gestion des priorités
• Rigueur
• Vigilance et prise en compte continuelle de la sécurité
• Calme
• Adaptabilité
• Capacité de rebond
• Perspicacité
• Goût pour la résolution de problèmes techniques.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’expert des portes et des portails

Le salaire moyen annuel varie selon le niveau d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 26 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 31 K€ bruts annuels

Le technicien d’installation et de maintenance peut évoluer en prenant la direction d’une équipe, en se formant dans un domaine spécifique pour accéder à des missions plus pointues (portes industrielles, contrôles d’accès, etc.) ou en créant sa propre entreprise.

Le métier de technicien des portes et portails concerne différents bâtiments et donc plusieurs secteurs d’activité (construction résidentielle, industrie, tertiaire…). Il évolue en fonction des avancées technologiques liées à l’automatisation des systèmes.
L’expertise des techniciens en installation et maintenance est essentielle pour garantir que les portes et portails fonctionnent convenablement, qu’ils répondent aux normes de sécurité et qu’ils offrent un accès et une fermeture fiables.

Le métier de tuyauteur industriel fait partie des professions de la maintenance technique. Son travail consiste à préparer, assembler, contrôler des éléments de tuyauterie qui servent à la circulation de fluides liquides ou gazeux, qui peuvent être corrosifs et explosifs. Il s’agit d’un métier technique et sensible plébiscité par les industries, qui sollicite de nombreuses compétences et qualités. Voici une fiche récapitulative pour le métier de tuyauteur industriel, comprenant les aptitudes nécessaires, le niveau d’études, les missions et les perspectives d’évolution.

Les autres intitulés du poste

La fonction peut être nommée de différentes façons selon les entreprises, le secteur d’activité et selon les compétences spécifiques demandées :

• Tuyauteur soudeur industriel
• Monteur en tuyauterie industrielle
• Tuyauteur chaudronnier
• Technicien en installation de tuyauterie industrielle

Les dénominations liées à une spécialisation :

• Tuyauteur industriel spécialisé en fluides
• Tuyauteur serrurier industriel
• Tuyauteur industriel offshore
• Tuyauteur industriel nucléaire
• Tuyauteur industriel en construction navale
• Tuyauteur industriel en traitement des eaux

Description de la mission et de la fonction de tuyauteur industriel

Les tuyaux transportent des fluides liquides ou gazeux, plus ou moins dangereux, qui peuvent être soumis à des température et à des pressions importantes. Ils doivent donc être scrupuleusement vérifiés, assemblés et contrôlés. Le tuyauteur industriel a donc une responsabilité importante. Il étudie les plans de construction du réseau (matériaux et configuration) et décide des travaux à réaliser en fonction de ces données. Il peut s’agir de réseaux à créer, réparer ou à modifier. Il démonte, découpe, assemble, remplace, vérifie le système de tuyauterie. Il procède par oxycoupage (jet d’oxygène qui permet la découpe des matériaux), cintrage (procédé mécanique qui donne une forme courbe) pour constituer ses éléments de tuyauterie. Il assemble les différents éléments par boulonnage, pointage et vissage.
Le tuyauteur industriel vérifie la conformité de l’installation. Son travail est reporté sur un dossier de maintenance. Il peut travailler en atelier ou sur des chantiers différents. Certains secteurs comme le domaine pétrochimique ou nucléaire, nécessitent des interventions très rapides qui ont parfois lieu à tout moment (du jour comme de la nuit).

Les missions courantes du tuyauteur en installation industrielle :

• Lecture des plans techniques et des schémas pour comprendre la configuration du système de tuyauterie et les spécifications requises ;
• Préparation des éléments (tuyaux, raccords, vannes, supports, etc.) et sélection des matériaux appropriés en fonction des spécificités du projet ;
• Fabrication des tuyaux (découper, plier, meuler, etc.) ;
• Assemblage des tuyaux en utilisant des techniques de soudage, de brasage ou d'autres méthodes ;
• Installation des systèmes de tuyauterie et fixation ;
• Vérification des mesures et du nivellement pour répondre aux exigences de sécurité et de fonctionnalité ;
• Connexion aux autres équipements industriels (réservoirs, pompes, compresseurs, échangeurs de chaleur, etc.)
• Tests et contrôles (pression, fuites) pour vérifier la fiabilité des systèmes de tuyauterie et assurer leur bon fonctionnement ;
• Maintenance préventive et réparation en cas de dysfonctionnement ou de fuite ;
• Respect des normes de sécurité pour préserver les lieux et les personnes ;
• Collaboration avec d'autres professionnels (artisans, soudeurs, électriciens, ingénieurs, etc.), pour la réalisation de projets industriels complexes.
• Mise à jour de la documentation (rapports d'activités, relevés des travaux réalisés, commandes de pièces, fiches techniques…).

Les diplômes et les formations pour devenir tuyauteur industriel

La fonction est accessible à partir du CAP. Voici quelques exemples de formation à plusieurs niveaux d’études.

• CAP IFSI - Installateur en fournitures et services industriels
• Bac Pro TCI - Technicien en Chaudronnerie Industrielle (Bac Pro TCI)
• BTS CRCI - Conception et Réalisation en Chaudronnerie Industrielle
• BTS FED - Fluides, Énergies, Domotique

Il existe également des formations professionnelles courtes, proposées par des organismes de formation ou des écoles spécialisées. Certaines certifications professionnelles permettent de valider les compétences en tuyauterie industrielle (CQPM - Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie). Des habilitations supplémentaires peuvent être demandées selon les secteurs et les chantiers.

Les compétences et l’expérience de l’expert en tuyauterie industrielle

Le savoir-faire technique est évidemment incontournable (techniques de découpe, de torsion, d’assemblage et de fixation) ainsi que la parfaite maîtrise des matériaux et de leurs propriétés.

La connaissance en matière de sécurité est déterminante puisque les fluides circulant dans les tuyaux peuvent être dangereux. Le tuyauteur industriel porte des équipements de sécurité (casque antibruit et masque à air).

Savoir lire un plan et l’interpréter fait partie de ses compétences. Organisé et efficace, le tuyauteur soudeur sait travailler dans les temps définis, et informer de l’avancée de son travail.

L’expert en tuyauterie maîtrise l’utilisation des outils suivants :

• Scie électrique
• Outils d’alignement
• Machines de découpe et de cintrage à commandes numériques
• Appareils de métrologie
• Ponceuse
• Logiciels de traçage assisté par ordinateur…

Pour une première embauche, une expérience minimale est demandée. Elle peut être acquise lors d’un apprentissage. Plus l’expérience est grande, plus le niveau de poste peut être important.

Les prérequis et les qualités du tuyauteur industriel

Le métier de tuyauteur est un travail physique et technique qui nécessite de l’énergie et un bon sens de l’analyse pour comprendre les plans et les situations problématiques rapidement. La vigilance, la rigueur et la précision sont le fil conducteur de toutes les missions du tuyauteur industriel. Il s’agit d’un travail en autonomie mais aussi en équipe, le sens du collaboratif est donc essentiel. La diversité des chantiers demande de l’adaptabilité : d’une installation à l’autre, les réseaux de tuyaux peuvent être très différents.

Voici les autres qualités du technicien tuyauteur :

• Capacités analytiques
• Logique et perspicacité
• Précaution et vigilance
• Méticulosité
• Patience
• Force physique
• Adaptabilité
• Compréhension rapide
• Organisation
• Sens de la collaboration

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de tuyauteur dans l’industrie

Voici les salaires moyens annuels selon le niveau d’expérience : 

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 27 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 30 K€ bruts annuels

Après quelques années d’expérience, le tuyauteur industriel peut devenir technicien en bureau d’études ou encore viser des fonctions d’encadrement en devenant chef d’équipe. Certains se spécialisent dans une catégorie industrielle ou un type de fluide au gré de leur expérience.

Gérer des installations potentiellement dangereuses demande beaucoup de rigueur et de vigilance. Le tuyauteur porte donc une responsabilité importante. Les variations de configuration, de matériaux et d’objectifs des différents chantiers imposent une grande adaptabilité et permettent un renouvellement permanent. Métier technique et physique, il demande aussi beaucoup de finesse pour détecter une anomalie par exemple et résoudre un problème rapidement. La profession permet un panel de possibilités d’évolution, entre prise de responsabilités et spécialisations pointues.

Spécialisé dans l’entretien et la réparation des installations solaires photovoltaïques, le technicien de maintenance a besoin de nombreuses compétences pour mener à bien sa mission. C’est lui qui garantit le bon fonctionnement des installations et des équipements pour que la performance des systèmes solaires soit maximale. Objectif : assurer une production d’énergie sobre et propre. Par son travail scrupuleux de maintenance, le technicien photovoltaïque garantit le bon fonctionnement, la sécurité, la rentabilité et la longévité des systèmes d’énergie solaire. Cette fiche métier explique le quotidien de la profession, les études pour accéder au métier, ainsi que les qualités et compétences nécessaires. 

Les autres intitulés du poste

Voici d’autres manières de nommer un technicien de maintenance photovoltaïque :

• Technicien photovoltaïque
• Technicien d’entretien de systèmes photovoltaïques
• Technicien d’entretien d’équipements solaires
• Technicien de maintenance en énergie solaire
• Technicien de panneaux solaires et d’équipements photovoltaïques
• Technicien et réparateur d’installations solaires

Description de la mission et de la fonction du technicien des équipements solaires

Le technicien spécialisé en systèmes d’énergie solaire veille au bon fonctionnement des installations et au maintien de leur qualité. Il peut intervenir pour la maintenance périodique prévue ou en cas d’aléa comme une panne ou un dysfonctionnement.
Certains techniciens photovoltaïques gèrent à la fois l’installation et la maintenance, selon le type d’entreprise qui les embauche.
Ces experts techniciens en solaire peuvent être recrutés par un fabricant ou une société de service. Ils peuvent aussi travailler pour gérer le parc solaire d’un client, comme une industrie par exemple. Le technicien des panneaux photovoltaïques peut également travailler à son compte, au sein de sa propre entreprise.    

Les missions courantes de l’expert des systèmes d’énergie solaire :

• Maintenance préventive : inspections et vérifications régulières des installations solaires pour contrôler leur état et leur bon fonctionnement, pour détecter d'éventuels problèmes ou dégradations, et ainsi anticiper les besoins en maintenance. Nettoyage et test des différents éléments (câbles, onduleurs, connexions électriques, etc.)
• Maintenance corrective pour palier à un dysfonctionnement ou une panne : diagnostic du problème et de la cause, commande de pièces, remplacement de composants, réparation.
• Suivi des performances : relevé des données de production d'énergie, analyse des différents indicateurs pour vérifier l’efficience des systèmes, ajustement des paramètres si nécessaire pour améliorer l'efficacité énergétique.
• Rapports et documentation : mise à jour des fiches d'interventions, des fiches techniques et des dossiers d'entretien pour chaque équipement d’installation solaire (pour que l’historique soit accessible et compréhensible à tout moment).
• Sécurité : suivi strict des protocoles afin de prévenir et éviter tout risque d'accident (pour protéger les lieux, l’environnement et les personnes).
• Veille technologique : les technologies solaires évoluent grâce aux avancées technologiques (IA et data science, nanotechnologies), c’est un domaine mouvant qui nécessite de se tenir à jour régulièrement.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien en systèmes photovoltaïques

Le métier nécessite des compétences plurielles. Selon les entreprises, différentes formations peuvent être demandées : électricité, génie civil, énergies renouvelables, etc.  

Voici quelques exemples de formation :

• Bac professionnel technicien en installation des systèmes énergétiques et climatiques
• Brevet professionnel monteur en installations de génie climatique
• BTS fluides-énergies-domotique (FED)
• BTS électrotechnique
• Licence professionnelle énergie et propulsion
• BUT génie électrique et informatique industrielle (GEII)

Des certifications spécifiques à l’énergie solaire et à la maintenance photovoltaïque sont parfois demandées par les recruteurs, comme par exemple le « Certificat QualiPV Elec ».

Les compétences et l’expérience du technicien en maintenance photovoltaïque

• Connaissances en électricité (circuits électriques, mesures électriques, législation et normes en vigueur).
• Connaissances en électronique (composants comme les onduleurs, les régulateurs de charge, les batteries, etc.).
• Compétences en mécanique : savoir réaliser des opérations de maintenance mécanique sur les structures de panneaux solaires.
• Diagnostic de panne : comprendre et résoudre les problèmes techniques et mécaniques sur les installations et les équipements photovoltaïques.
• Compréhension des enjeux de l’énergie solaire.
• Compétences en soudure basique pour réparer, ajouter et assembler des composants.
• Connaissance du fonctionnement des panneaux solaires et de leurs capacités techniques : caractéristiques, spécificités, potentiel.
• Lecture de plans et de schémas techniques et électriques.
• Capacité à faire des reporting réguliers.
• Gestion du temps et gestion de projet pour tenir les délais entre interventions préventives ou curatives.
• Explications claires et conseils pertinents auprès des clients ou d’autres professionnels. 

Une expérience pratique minimale est demandée pour une embauche : avoir travaillé sur des projets d’installation et de maintenance des systèmes photovoltaïques pendant quelques mois au moins. Cela peut avoir été réalisé durant un stage ou une alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage).

Les prérequis et les qualités du technicien des systèmes d’énergie solaire

Le métier nécessite d’être débrouillard et touche à tout. Il impose aussi une bonne forme physique. Le permis B est nécessaire surtout si le technicien des panneaux solaires travaille pour une entreprise de services qui gère de nombreux clients. Sa zone d’intervention peut d’ailleurs être plus ou moins importante.

Voici les qualités de l’expert en panneaux solaires :

• Sens de l’observation
• Réactivité
• Ténacité
• Curiosité et goût pour les nouvelles technologies
• Calme
• Débrouillardise
• Capacité d’analyse
• Organisation
• Rigueur et précision
• Goût pour l’apprentissage constant
• Vigilance
• Adaptabilité
• Capacité de rebond.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’expert des installations solaires

Le salaire moyen annuel est variable, il dépend du nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 23 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 29 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 34 K€ bruts annuels

Voici quelques-unes des pistes d’évolution après le métier de technicien de maintenance photovoltaïque : prendre le management d’une équipe, basculer vers le métier de technico-commercial, devenir chef de chantier pour un fabricant et installateur, créer son entreprise, etc.

Le technicien en maintenance photovoltaïque a un grand rôle à jouer dans les transformations énergétiques de nos entreprises en particulier et de notre société en général. Le métier nécessite de nombreuses compétences qu’il est impératif d’actualiser constamment tant les technologies évoluent. C’est un métier qui participe aux mutations des modes de consommation énergétiques, une profession passionnante et futuriste.   

Spécialisé dans l’installation, l’entretien et la réparation des installations de plomberie, le plombier assure la bonne circulation des fluides et des gaz dans les bâtiments des professionnels et des particuliers. Il sait résoudre des problèmes complexes, détecter les fuites et réagir rapidement en cas d’urgence technique. Son travail contribue à assurer la sécurité, la salubrité et le confort des constructions, tout en maximisant l’utilisation responsable des ressources. C’est un métier technique qui nécessite un goût prononcé pour la résolution de problèmes.
Quelles sont les études qui mènent à la profession de plombier ? Quelles compétences et qualités sont indispensables au métier ? Quelles sont les perspectives d’évolution après quelques années d’expérience professionnelle ?

Les autres intitulés du poste

Voici d’autres noms donnés au métier de plombier :

• Installateur sanitaire
• Technicien en plomberie

S’il est spécialisé dans un type d’intervention, il peut être nommé :

• Plombier d’urgence
• Plombier d’entretien

S’il est spécialisé dans un secteur d’activité, le plombier peut encore être appelé autrement :

• Spécialiste des systèmes de chauffage et de plomberie
• Plombier chauffagiste
• Plombier industriel (sites industriels et usines)
• Plombier résidentiel (pour les habitations des particuliers)
• Plombier commercial (magasins, bureaux, restaurants)

Description de la mission et de la fonction du technicien plombier

Le plombier a la charge des installations de plomberie (tuyaux, robinets, canalisations, systèmes de drainage…). Ils sont responsables de l’installation, de la maintenance préventive et curative des systèmes. Ils agissent dans le cadre de l’entretien régulier des équipements et interviennent aussi en cas d’urgence, d’aléa technique ou de fuite.  
Les plombiers sont recrutés par des entreprises de services de plomberie, des fabricants de systèmes de plomberie, des entreprises générales de construction, des entreprises de services publics (comme des compagnies des eaux). Ils peuvent aussi être embauchés par un grand site industriel ou une institution qui compte de nombreuses installations. Les plombiers peuvent également travailler en tant qu’entrepreneurs indépendants en créant leur entreprise.

Les missions courantes de l’expert technicien et installateur en plomberie :

La détection des fuites est l’une des missions les plus importantes du plombier car les dégâts de eaux peuvent avoir de lourdes conséquences sur les bâtiments et ce qu’ils contiennent. Les fuites de liquides dangereux peuvent êtres encore plus problématiques pour la sécurité des personnes, des biens et pour l’environnement. Le plombier intervient désormais aussi sur les installations solaires. Voici ses missions :

• Installation des systèmes et équipements de plomberie (tuyaux, robinets, lavabos, baignoires, toilettes, douches, lave-vaisselle, systèmes de drainage des eaux, etc.). Il s'assure de leur bon raccordement et de leur bon fonctionnement ;
• Entretien préventif régulier des équipements, des pièces et des installations liées à la circulation de l’eau en général et de certains fluides en particulier ;
• Détection de fuites, de problèmes de drainage, de tuyaux bouchés et diagnostic en cas de dysfonctionnement dans les systèmes de plomberie ;
• Réparations et commandes de pièces en cas de composants défectueux ;
• Installation de systèmes de chauffage (pour les plombiers spécialisés dans l'installation de systèmes de chauffage central, de chaudières, de radiateurs et de chauffe-eau), pour assurer le confort thermique des bâtiments ;
• Traitement de l'eau via des systèmes comme les adoucisseurs d'eau ou de filtration ;
• Travaux de soudure pour raccorder les tuyaux en métal ou en cuivre, afin de garantir une étanchéité parfaite ;
• Respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur pour prévenir les risques d'accidents ou de fuites dangereuses ;
• Relation avec les clients pour analyser leurs besoins, diagnostiquer les problèmes, les conseiller et fournir des solutions adaptées à leurs demandes ;
• Intervention d'urgence en cas de fuite ou de dégât des eaux ;
• Reporting des actions et missions (entretien, maintenance, changement de pièces, dépannage).

Les diplômes et les formations pour devenir plombier

Le métier est accessible dès le CAP. Il est possible de poursuivre en Bac professionnel et en BTS (Bac +2).

Voici quelques formations qui mènent à la profession de plombier :

• CAP MIS monteur en installations sanitaires
• MC maintenance en équipement thermique individuel
• Bac pro MEE maintenance et efficacité énergétique 
• Bac pro MFER métiers du froid et des énergies renouvelables
• Bac pro ICCER installateur en chauffage, climatisation et énergies renouvelables
• BP (brevet professionnel, 2 ans après le CAP) monteur en installation du génie climatique et sanitaire
• BTS FED fluides énergies domotique
• BTS MS maintenance des systèmes option systèmes énergétiques et fluidiques

Les habilitations complémentaires :

• RGE : reconnu garant de l'environnement
• PGN : professionnel gaz naturel
• PGP : professionnel gaz propane

Les compétences et l’expérience du plombier

• Connaissances des techniques de base de la plomberie, lecture de plans, normes du bâtiment, raccordements de tuyaux, types de matériaux et systèmes de chauffage. Des connaissances en électricité et en énergie solaire sont des atouts supplémentaires ;
• Compétences en installation de tous les systèmes et équipements (les tuyaux, les robinets, les appareils sanitaires, les chauffe-eau et les systèmes de chauffage, etc.) ;
• Compétences en réparation et en dépannage. Savoir souder est un plus pour raccorder les tuyaux en cuivre ou en métal ;
• Connaissance et bonne utilisation des outils et des équipements (clés, coupe-tubes, ébavureurs, chalumeaux, détecteurs de fuites, etc.) ;
• Compétences en sécurité et respect des normes, connaissance des fluides et des gaz dangereux, des contraintes des installations électriques ;
• Capacités physiques pour soulever des charges lourdes, se déplacer dans des espaces étroits et travailler dans des positions inconfortables ;
• Compétences en communication pour échanger avec les clients, les collègues et les autres professionnels du bâtiment ;
• Gestion du temps pour pouvoir gérer plusieurs projets à la fois et intervenir en cas de dépannage urgent ;

Une première expérience professionnelle est demandée par les recruteurs. Celle-ci peut avoir été acquise durant un stage ou une alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage).

Les prérequis et les qualités du technicien des installations de plomberie

Le métier impose d’être disponible en cas de problème urgent. Il nécessite des astreintes. La profession demande aussi d’avoir le permis B pour se déplacer chez les clients et de bénéficier d’une bonne condition physique car les installations et équipements peuvent être lourds ou difficiles à mettre en place. Des qualités organisationnelles sont requises : l’emploi du temps est souvent modifié à cause d’aléas ou d’interventions d’urgence, il faut donc transformer et optimiser le planning régulièrement.

Voici les qualités de l’expert plombier :

• Sang-froid et résistance au stress
• Organisation impeccable
• Réactivité
• Patience
• Persévérance
• Sens de l’analyse
• Organisation et rigueur
• Attention maximale portée aux impératifs de sécurité
• Intérêt pour les économies des ressources naturelles
• Adaptabilité
• Aisance relationnelle
• Sens du service client.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien en plomberie

Le salaire moyen annuel est variable, il dépend du nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 28 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 36 K€ bruts annuels

En tant qu’indépendant, le plombier peut percevoir des revenus nettement supérieurs (jusqu’à 5000 euros bruts par mois. 

Après avoir acquis quelques années d’expérience, le plombier peut devenir chef de chantier, contremaître, conducteur de travaux ou encore se spécialiser. La rénovation énergétique et thermique offre de belles perspectives au métier. La profession de technico-commercial pour vendre des installations et équipements de plomberie est une autre piste d’évolution de carrière. La création d’entreprise permet de poursuivre son métier à son propre compte.

Différentes spécialisations, plusieurs secteurs d’activité et types de clients ; le métier de plombier offre des perspectives de carrière variées. La profession évolue en répondant aux enjeux d’économies de ressources naturelles, en étendant ses missions au secteur photovoltaïque par exemple. C’est un métier technique qui compte de nombreuses possibilités.

Responsable de la gestion complète des projets électriques, le chargé d’affaires en électricité traite la relation commerciale de A à Z avec ses clients. Il vend des solutions d’électricité et du matériel pour équiper les bâtiments résidentiels, les sites industriels ou les locaux commerciaux. Depuis la démarche commerciale jusqu’au SAV, il sait expliquer, négocier et conseiller grâce à sa bonne connaissance technique en systèmes électriques. C’est un métier complet et riche.

Comment accéder au métier de chargé d’affaires en électricité ? Quelles sont les compétences et qualités nécessaires à cette profession ? Quelles sont les possibilités de carrière ensuite ?

Les autres intitulés du poste

Le nom du métier varie d’une entreprise à une autre, voici quelques appellations pour la profession :

• Commercial en électricité ;
• Chargé d’affaires et de projets électriques ;
• Ingénieur d’affaires en électricité ;
• Chargé de développement en électricité ;
• Commercial des installations électriques ;
• Chargé d’affaires de projets électriques ;
• Responsable commercial en installations électriques…

Description de la mission et de la fonction de commercial en électricité

Le chargé d’affaires en électricité peut partir d’un portefeuille de clients déjà constitué ou bien être en charge de développer sa clientèle. Il étudie les besoins de ses clients pour proposer des solutions électriques adaptées. Bon négociateur, il peut aussi prendre en charge des grands comptes après un bon bagage d’expérience.
Le commercial peut être embauché par un fournisseur d’énergie, une entreprise qui fabrique du matériel électrique, un fournisseur d’installations électriques, une entreprise de télécommunications, une entreprise spécialisée dans l’énergie solaire ou éolienne, une entreprise de construction, une entreprise de maintenance et de services électriques, une entreprise spécialisée dans la gestion d’énergie ou dans la domotique, etc. 

Les missions courantes de l’expert commercial en électricité

• Gestion complète de projets électriques: depuis la conception initiale jusqu’à la mise en marche, tout en englobant le suivi commercial et technique tout au long de la relation client (planification, coordination, exécution et suivi) ;
• Evaluations techniques pour proposer la meilleure solution ou l’équipement électrique le plus approprié au client (attentes spécifiques, utilisation, configuration des lieux, impératifs en termes de consommation et de disponibilité, examen attentif des plans et des contraintes, présentation des solutions retenues conformes aux exigences du client) ;
• Estimation budgétaire précise en adéquation avec les attentes des clients : devis pour les installations, le matériel, la consommation et la maintenance des équipements (prise en compte de tous les coûts associés : main-d'œuvre, matériel, outillage, travaux préalables à l’installation, etc.) ;
• Négociation commerciale pour défendre sa marge tout en se positionnant correctement auprès du client ;
• Relation clients tout au long du projet et à chaque étape ;
• Conformité règlementaire pour que les installations électriques soient parfaites (sécurité électrique, normes, de code du bâtiment et autres contraintes) ;
• Gestion des ressources humaines et matérielles nécessaires au projet: relations avec les prestataires et les fournisseurs, coordination des différents acteurs (installateurs, sous-traitants, autres corps de métier du bâtiment et de la construction, etc.), identification des équipements nécessaires, commandes… Objectif : des délais respectés et des projets réalisés dans les règles de l’art.
• Gestion de la documentation et préparation de rapports réguliers sur l'avancement des projets, les coûts, les problèmes rencontrés et les solutions mises en œuvre.

Les diplômes et les formations pour devenir chargé d’affaires en solutions électriques

Le métier mixe à la fois les compétences commerciales et techniques. Plusieurs formations mènent au métier. Il peut s’agir par exemple d’un CAP d’électricien couplé à un parcours commercial (Bac pro vente / BTS NDRC). Voici quelques formations qui peuvent faire partie du parcours :

• Bac pro technicien d’études et du bâtiment, option études et économies
• Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
• BTS électrotechnique
• BTS management commercial opérationnel
• BTS domotique
• BTS maintenance des systèmes
• DUT génie électrique
• Licence professionnelle en électricité
• Licence professionnelle en commerce et distribution
• Ingénieur en génie électrique
• Master marketing et vente…

Les compétences et l’expérience du commercial en électricité

Le chargé d’affaires en électricité combine de grandes aptitudes commerciales et des compétences techniques pointues pour gérer des projets de solutions électriques complexes et les promouvoir auprès de ses clients.

Les compétences techniques

• Connaissance approfondie des principes électriques, des normes de sécurité et des composants électriques ;
• Compréhension des installations électriques (leur fonctionnement dans divers environnements) ;
• Capacité à lire et interpréter des schémas électriques, des plans de câblage et des diagrammes ;
• Connaissance des produits, des équipements électriques, des technologies et des solutions ;
• Capacité à évaluer les besoins et proposer des solutions techniques adaptées à la demande du client et à son contexte.

Les compétences en vente et en négociation

• Savoir négocier avec les clients sur les aspects techniques et financiers des projets pour conclure des accords avantageux ;
• Comprendre les besoins et les préoccupations des clients en écoutant attentivement leurs demandes et en posant des questions pertinentes ;
• Pouvoir démocratiser des propos techniques et expliquer de manière simple et concise des concepts pointus aux clients qui n'ont pas de connaissances en électricité ;
• Développer des relations solides et de confiance avec la clientèle, fidéliser, suivre chaque projet, conseiller et rester disponible ;
• Communiquer avec aisance et force de conviction, présenter des solutions techniques de manière convaincante lors de réunions.

Les compétences en gestion de projet

• Coordonner toutes les parties prenantes du projet d’électricité ;
• Gérer les plannings pour respecter les délais ;
• Etablir un reporting régulier et vérifier les indicateurs de progression ;
• Respecter les budgets.

Une première expérience professionnelle est demandée par les recruteurs, celle-ci concerne à la fois l’aspect technique et l’aspect commercial. Selon le niveau d’expérience, le niveau de responsabilité du chargé d’affaires en électricité varie. En fin de carrière, le commercial en solutions électriques gère des projets de plus grande envergure et s’occupe des grands comptes.

Les prérequis et les qualités du responsable commercial en électricité

Le métier nécessite d’être tout aussi à l’aise dans les échanges commerciaux que dans les explications techniques. Le poste demande d’avoir un certain leadership et de chercher constamment à atteindre ses objectifs. Les technologies en gestion d’énergie avancent à grands pas, la formation continue et la veille sont donc une constante pour le métier de commercial dans ce secteur. C’est une profession qui nécessite des déplacements. Le permis B est donc obligatoire.

Voici les qualités du chargé d’affaires en électricité :

• Leadership ;
• Art du rebond ;
• Réactivité ;
• Goût pour la réussite et l’atteinte des résultats ;
• Pugnacité ;
• Force de conviction
• Pensée analytique ;
• Empathie ;
• Organisation et rigueur ;
• Concision et pertinence ;
• Intérêt pour le secteur des énergies ;
• Adaptabilité ;
• Aisance relationnelle ;
• Pouvoir fédérateur ;
• Sens de la relation client ;
• Ouverture au feedback ;
• Réflexes d’amélioration continue.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de responsable commercial en électricité

Le salaire moyen annuel est variable, il diffère selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 28 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 35 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 44 K€ bruts annuels

Après un parcours réussi et quelques années d’expérience, le chargé d’affaires en électricité peut devenir responsable des ventes ou prendre la direction commerciale régionale (voire nationale). La formation, l’entrepreneuriat ou encore le consulting sont d’autres pistes de carrière.

Les enjeux climatiques et les besoins de sobriété énergétique modifient les contours du métier de chargé d’affaires en électricité. C’est une profession plus que jamais d’actualité et qui compte plusieurs casquettes. Un métier intéressant, rémunérateur et qui ouvre sur de belles perspectives d’évolution.

Responsable de la gestion complète des projets de sécurité électronique, le chargé d’affaires est chargé de la relation commerciale avec les clients. Il prépare le projet et l’étudie pour proposer les meilleures solutions techniques et technologiques. Il supervise la mise en place et en œuvre. Il reste l’interlocuteur privilégié de ses clients pendant toute la durée de la relation commerciale. Le chargé d’affaires vend des solutions de sécurité innovantes qui permettent la protection des biens et des individus, qu’il s’agisse de bâtiments résidentiels, commerciaux ou industriels. La profession de commercial en sécurité électronique compte différentes facettes, requiert de nombreuses compétences et qualités. Nous verrons dans cette fiche comment accéder au métier, quels sont les prérequis pour le poste et les perspectives d’évolution pour la poursuite de la carrière.

Les autres intitulés du poste

Voici quelques autres façons de nommer le métier de chargé d’affaires en sécurité électronique :  

• Ingénieur d’affaires en sécurité électronique ;
• Chargé d’affaires en projets de sécurité électronique ;
• Commercial en sécurité et sûreté ;
• Chargé de développement en sécurité électronique ;
• Chargé de projet en sécurité technologique ;
• Responsable commercial en sécurité électronique…

Description de la mission et de la fonction de commercial en sécurité électronique

Le chargé d’affaires en sécurité électronique peut commercialiser une ou plusieurs solutions de sûreté parmi lesquelles on retrouve :

• Les systèmes de surveillance vidéo ;
• Les contrôles d’accès ;
• Les systèmes de détection (alarmes anti-intrusion, alarmes incendie, etc.) ;
• Les outils de gestion de la sécurité (les logiciels, les plateformes, les applications, les technologies embarquées, etc.) ;
• Le matériel et les installations de sécurité électronique ;
• Les systèmes de vidéophonie ;
• Les systèmes de protection environnementale…

Le métier compte de nombreuses spécificités. Les chargés d’affaires en sécurité électronique sont donc très souvent spécialisés dans une catégorie précise de sécurité électronique.
Le commercial développe et entretient son portefeuille de clients. Il a pour mission principale de les aider à mettre en place les solutions de sécurité les plus appropriées à leur activité, leurs attentes et leurs contraintes.
Les chargés d’affaires peuvent être embauchés par des fabricants et des revendeurs de solutions de sécurité ou par des sociétés de services en sécurité.
Leurs clients peuvent être variés : constructeurs et promoteurs immobiliers, institutions, sites industriels, régies immobilières, établissements de santé, entreprises de transport, etc. En résumé, ils touchent une large clientèle qui souhaite protéger ses locaux, ses salariés, le public qu’elle accueille, sa marchandise, ses produits et même l’environnement.  

Les missions courantes de l’expert commercial en sécurité électronique
Le chargé d’affaires est chargé de la promotion, la vente et la gestion des solutions de sécurité électronique. Il répond aux besoins des clients, élabore des offres personnalisées, tisse des relations solides et durables, contribue à la croissance de son entreprise. Voici quelques-unes de ses missions quotidiennes :

• Etude des besoins du client : identifier les attentes et préoccupations en termes de sécurité électronique et des contraintes spécifiques (selon l’activité, la configuration des lieux, les normes en vigueur, etc.) ;
• Proposition de solutions adaptées et pertinentes, explications techniques sur le fonctionnement et la performance des équipements ou outils de gestion de sécurité, conseils et mise en avant de leur valeur ajoutée ;
• Préparation des offres commerciales incluant les coûts, les délais et les caractéristiques des solutions proposées ;
• Négociation pour parvenir à des accords satisfaisants des deux côtés (savoir répondre en toute circonstance, lever les objections et surmonter les obstacles) ;
• Entretien des relations continues avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité ;
• Supervision de l'assistance technique et de la résolution des problèmes ;
• Identification de nouvelles opportunités commerciales et développement du portefeuille de clients ;
• Participation à des salons professionnels pour présenter les produits et les services de sécurité électronique ;
• Collaboration avec toutes les parties prenantes du projet (les ingénieurs, les techniciens, les prestataires) ;
• Communication et travail collaboratif avec les équipes techniques ;
• Veille sur les avancées technologiques dans le domaine de la sécurité électronique ;
• Suivi des tendances du marché et de la concurrence pour adapter la stratégie commerciale ;
• Création de rapports (prospection, négociation, vente, suivi) pour piloter au jour le jour l’activité commerciale et tenir le top management informé ;
• Suivi des performances et des objectifs commerciaux fixés par l'entreprise.

Les diplômes et les formations pour devenir chargé d’affaires en solutions de sécurité électronique

Un diplôme en électronique constitue une base technique solide pour le métier. Celui-ci devra être agrémenté d’une formation dans le domaine commercial.

Voici quelques formations qui peuvent faire partie du parcours du commercial en sécurité électronique :

• Bac pro électronique, option sûreté des infrastructures de l'habitat et du tertiaire
• Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
• BTS électrotechnique
• BTS management commercial opérationnel
• DUT génie électrique
• Licence professionnelle systèmes de sécurité et télésurveillance
• Licence professionnelle en commerce et distribution
• Ingénieur en génie électrique
• Master marketing et vente…

Les compétences et l’expérience du commercial en sécurité électronique

Entre aptitudes commerciales et compétences techniques en électronique, le métier fait appel à de nombreux savoir-faire. La gestion de projet en fait partie pour mener les missions d’une main de maître.

Voici les compétences et connaissances nécessaires :

• Connaissance des technologies et des solutions de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôles d'accès, détection d'intrusion, etc.) ;
• Compréhension et synthétise des besoins spécifiques des clients en matière de sécurité pour proposer des solutions adéquates ;
• Bonne communication verbale et écrite pour présenter avec clarté les avantages des solutions de sécurité et répondre aux questions des clients ;
• Capacité à négocier avec les clients et à convaincre en mettant en avant les avantages des solutions proposées ;
• Création de relations durables et de confiance avec les clients en fournissant un service après-vente irréprochable et en étant disponible ;
• Gestion des projets et coordination des différents acteurs en respectant toutes les étapes (vente, conception, installation, maintenance) ;
• Connaissance parfaite et à jour du marché de la sécurité électronique et de la technologie liée à ce domaine ;
• Capacité à analyser les problèmes et les contraintes pour y répondre de la meilleure manière qui soit ;
• Proactivité dans la recherche de nouvelles opportunités commerciales et dans l’élaboration des propositions ;
• Promotion efficace et fructueuse des produits et des services de sécurité électronique ;
• Animation de présentations convaincantes pour les clients potentiels ou avérés ;
• Gestion du temps rigoureuse et logique pour gérer plusieurs projets et clients simultanément ;
• Travail en collaboration avec les équipes techniques, le service client et d'autres acteurs dans le cadre des projets en sécurité électronique.

Une première expérience professionnelle est demandée sur les offres d’emploi. Elle doit à la fois concerner le domaine de la sécurité électronique et l’aspect commercial. L’importance des projets confiés au chargé d’affaires en sécurité électronique augmente à mesure que son expérience grandit. En fin de carrière, il pourra gérer des grands comptes.

Les prérequis et les qualités du responsable commercial en sécurité électronique

Le métier demande autant de savoir-faire dans les échanges commerciaux que dans les explications techniques. La recherche d’atteinte des objectifs fait partie de la fonction. La veille sur les avancées technologiques en matière de sécurité est l’un des prérequis du poste. Le métier de chargé d’affaires impose des déplacements, ce qui rend le permis B absolument nécessaire.

Voici les qualités du chargé d’affaires en sécurité électronique :

• Leadership ;
• Art du rebond ;
• Réactivité ;
• Aisance orale ;
• Esprit d’initiative ;
• Orientation résultats ;
• Détermination et ténacité ;
• Force de conviction
• Pensée analytique ;
• Empathie et écoute ;
• Organisation et rigueur ;
• Esprit de synthèse, concision et pertinence ;
• Intérêt pour les technologies ;
• Adaptabilité ;
• Aisance relationnelle ;
• Pouvoir fédérateur ;
• Sens de la relation client ;
• Recherche de feedback ;
• Démarche d’amélioration continue.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de responsable commercial en sécurité électronique

Le salaire moyen annuel est variable selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 28 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 36 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 48 K€ bruts annuels

Après un parcours réussi et une expérience conséquente, le chargé d’affaires en sécurité électronique peut viser le poste de responsable des ventes ou prendre la direction commerciale (régionale ou nationale). L’enseignement, le consulting ou l’entrepreneuriat sont d’autres voies d’ouverture pour la carrière.

Le métier de chargé d’affaires en sécurité électronique requiert une expertise pluridisciplinaire comprenant la gestion de projet, la négociation commerciale et le savoir électronique. Les enjeux de sécurité évoluent constamment et les technologies avancent de manière fulgurante, c’est donc une profession qui change vite et qui est très dynamique. Dynamique, elle l’est aussi sur le marché de l’emploi.

Le métier de conducteur de travaux VRD (voirie et réseaux divers) se trouve au cœur de l’industrie de la construction et de l’aménagement urbain. Son rôle comprend la planification, la coordination et la supervision des chantiers. Il peut s’agir d’infrastructures routières ou des réseaux d’assainissement, d’eau potable, d’éclairage public, etc. Le conducteur des travaux est le chef d’orchestre des chantiers VRD. Il veille à la réalisation des projets dans le respect des délais, du budget, des règlementations et des normes de sécurité. Cette fiche métier explore le métier et les contours de cette profession passionnante : études, missions, salaire, compétences, qualités et perspectives de carrière.  

VRD signifie « voirie et réseaux divers ». Le terme englobe la préparation de la voirie pour les aménagements urbains : bâtiments, stades, circuits d’énergie (électricité, gaz), circuit de l’eau et des télécommunications, espaces verts... Ces opérations concernent la préparation avant la construction, la démolition, l’aménagement et l’accordement.

Les autres intitulés du poste

Voici d’autres manières de nommer la profession de conducteur de travaux VRD :

• Conducteur de chantiers VRD
• Chef de travaux VRD
• Responsable de travaux VRD
• Superviseur de chantier VRD
• Chef de projet VRD…

Description de la mission et de la fonction du responsable des projets VRD

Le conducteur de travaux VRD a de grandes responsabilités. Il est l’interlocuteur privilégié du client et dirige une équipe pluridisciplinaire. Sa mission est placée sous l’autorité d’un conducteur de travaux principal ou d’un directeur des travaux.
Il coordonne les différents acteurs du projet et organise le chantier de A à Z. Il intervient sur de nombreux sujets techniques, administratifs et organisationnels. Il travaille dans un souci de respect des délais et du budget. Il veille aussi à la QSE. Lui-même revêt ses équipements de protection lorsqu’il est sur le chantier (donc pendant la plus grande partie de son temps de travail).
Il connaît tous les sujets et les métiers liés au BTP, il reste en veille sur son secteur d’activité et se renouvelle en fonction des évolutions.
Le conducteur de travaux fédère les différents chefs de chantiers autour de sa stratégie selon les objectifs et les contraintes du projet. Il délègue bon nombre d’opérations aux chefs de chantier et valide chaque étape avec eux. Il participe et pilote chaque réunion.
Le chef de projets VRD peut être embauché par une entreprise de construction, une société de travaux publics, un bureau d’études, un promoteur immobilier, une entreprise de gestion des services publics ou des collectivités locales. Ils sont parfois patrons de leur propre entreprise, s’ils choisissent l’indépendance.

Les missions courantes de l’expert des travaux de VRD :

• Étude du cahier des charges
• Prévision budgétaire
• Commande pour l’approvisionnement en matériaux et outillage
• Interactions avec les fournisseurs
• Gestion des stocks
• Création et suivi des plannings
• Recherche et gestion des prestataires
• Management des équipes (direction, maître d’ouvrage, chef de chantier, techniciens…)
• Préparation des contrats, devis, factures...
• Suivi du chantier
• Gestion des aléas
• Reporting à la hiérarchie
• Point d’étapes avec tous les acteurs et le client.

Les diplômes et les formations pour devenir chef de travaux VRD

De nombreuses formations mènent au métier de conducteur des travaux VRD. Il est possible d’ajouter à l’enseignement technique, une formation en management de projet. C’est un plus.

Voici quelques exemples de formation :

• BTS en travaux publics ou BTP,
• DUT génie civil,
• Bachelor en génie civil,
• Licence professionnelle conduite des travaux,
• Master en gestion de projet,
• Cursus en école d’ingénieur

D’autres certifications spécifiques aux VRD ou à la sécurité des chantiers peuvent ajouter de la valeur au profil du conducteur de travaux.

Les compétences et l’expérience du chef de projet VRD

Le métier de conducteur de travaux VRD (Voirie et Réseaux Divers) exige un ensemble de compétences techniques, de gestion, de communication et de leadership. Voici quelques-uns des savoir essentiels pour réussir dans ce domaine :

Compétences techniques

• Maîtrise des principes de la construction routière et des réseaux divers ;
• Connaissance des matériaux de construction, des méthodes de construction et des équipements ;
• Compréhension des normes et des réglementations de sécurité.

Compétences en gestion de projet

• Capacité à planifier et à organiser efficacement les travaux ;
• Suivi rigoureux des délais et du budget du projet ;
• Gestion des ressources humaines et matérielles de manière efficiente.

Une expérience pratique est impérative pour exercer le métier. L’expérience commence dès l’école lorsque le cursus est effectué en alternance ou comporte des stages. L’importance des missions évolue en fonction des années de pratique.

Les prérequis et les qualités du responsable des travaux de VRD

Le conducteur de travaux VRD doit être flexible à propos des horaires et des jours de travail car les travaux ont parfois lieu la nuit, en week-end ou pendant les jours fériés.
Son succès est dû à sa rigueur, son exactitude et à sa grande polyvalence. Son sens de la communication et sa capacité d’adaptation sont primordiaux parce qu’il est en contact avec de nombreux interlocuteurs. Il s’adapte à la diversité des équipes.

Voici les qualités de l’expert en travaux de VRD :

• Autorité naturelle
• Sens des responsabilités
• Réactivité
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Curiosité intellectuelle
• Relationnel impeccable
• Calme et sang-froid
• Organisation
• Rigueur et précision
• Vigilance constante en termes de sécurité
• Flexibilité
• Capacité de rebond
• Ethique professionnelle
• Formation continue.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de conducteur de travaux VRD

Le salaire moyen annuel est variable, il dépend du nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 25 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 32 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 40 K€ bruts annuels

Directeur de chantier, directeur d’exploitation ou directeur technique sont des évolutions possibles pour le métier. Le conducteur de travaux VRD peut aussi travailler à son compte. Certains de ces professionnels se spécialisent dans un domaine particulier : travaux d’électricité, télécommunications, désamiantage…

Fonction phare sur les chantiers, le conducteur de travaux VRD donne les directions et couvre tous les aspects du projet. Organisateur sans faille et manager multi-fonctions, il est le garant de la bonne conduite d’un chantier. C’est un métier aux missions extrêmement larges qui demande pourtant beaucoup de précision. Il fait appel à de nombreuses compétences techniques et émotionnelles. 

Le technicien de maintenance s’assure du bon fonctionnement des équipements des engins de chantier. Il les répare lorsque c’est nécessaire. L’agent de maintenance réalise les vérifications et les réglages, établit les diagnostics, commande les pièces à changer… Il organise et assure le suivi des opérations d’entretien. Le technicien de maintenance connaît les différents engins et leurs caractéristiques. Il travaille en atelier ou sur les chantiers en cas d’intervention urgente. Le métier requiert des compétences plurielles : technologie, mécanique, électricité, pneumatique, électronique et même hydraulique. Les systèmes embarqués font désormais partie de son périmètre d’activité. Cette fiche métier récapitule tout ce qu’il faut savoir sur la profession : études, prérequis, compétences, qualités, salaire et perspectives d’avenir. 

Les intitulés du poste

Voici d’autres façons de nommer la profession d’agent de maintenance :

• Mécanicien d'engins de chantier
• Technicien de maintenance des engins de chantier
• Réparateur d'équipements lourds
• Technicien des engins de génie civil
• Technicien d'engins et d’équipements de construction
• Technicien en machinerie lourde
• Spécialiste de la réparation et de l’entretien des engins de travaux publics
• Technicien de maintenance des équipements lourds

Description de la mission et de la fonction de technicien de maintenance des engins de chantier

L’agent de maintenance peut être spécialisé dans un type d’engins ou de matériel, une catégorie d’intervention ou encore une marque de constructeur. Le spécialiste de la maintenance et de l’entretien peut être embauché par une entreprise de construction, une société de services de maintenance, une entreprise de travaux publics, une municipalité ou un fabricant d’engins. Il peut aussi œuvrer pour son propre compte en créant sa société. Au quotidien, le technicien interagit avec d'autres professionnels : les opérateurs d'engins, les superviseurs de chantier et les gestionnaires de flotte, pour garantir une coordination efficace de la maintenance.

• Voici les missions quotidiennes de l’agent de maintenance des engins de chantier :

L'inspection et le diagnostic : l’agent de maintenance cherche des éventuels dysfonctionnements ou dommages à travers une inspection visuelle et fonctionnelle.

L’entretien préventif : la vidange d'huile, le remplacement des filtres, la lubrification des pièces mobiles, le contrôle des niveaux de liquides (carburant, huile, liquide de refroidissement, etc.), pour garantir le fonctionnement optimal des engins.

Les réparations et les remplacements : l'agent de maintenance diagnostique la panne, répare les éléments défectueux ou remplace les pièces lorsque c’est nécessaire. Il peut s’agir d’actions de soudure, de raccords électriques, etc.  

Les réglages et les tests pour vérifier le bon fonctionnement et assurer la sécurité des conducteurs et des autres personnes sur le chantier.  

La mise à jour des registres : l’agent de maintenance mentionne toutes les tâches d'entretien et de réparation effectuées pour que l’historique soit à jour. Il conserve aussi les manuels et notices d’utilisation et d’entretien des constructeurs.

La commande des pièces et des fournitures : l’agent de maintenance gère les relations avec les fournisseurs (devis, commandes, négociation), il fait régulièrement un inventaire des pièces et des fournitures pour ne manquer de rien.  

La formation et le conseil : le spécialiste de la maintenance sur les engins peut être amené à former d'autres membres de l'équipe sur l'utilisation sécurisée et l'entretien basique des engins de construction.

La sécurité : une vigilance constante sur le respect des normes de sécurité fait partie du quotidien du professionnel. Les manipulations sur des engins lourds ou des équipements dangereux sont risquées.

La gestion du planning : il s’agit de classer les priorités, de planifier les interventions en fonction du degré d’urgence et de la disponibilité des engins de chantier.

Le respect de la règlementation environnementale : c’est désormais l’une des composantes du métier.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien de maintenance des équipements lourds

Le métier est accessible dès le CAP. Voici quelques exemples de formation :

• Le CAP maintenance des matériels, option matériel de travaux publics et de manutention
• Le CAP mécanique
• Le Bac pro maintenance des matériels, option travaux publics et manutention
• Le BTS maintenance et service après-vente des engins de travaux publics et de manutention

Les mentions complémentaires (MC) permettent d'approfondir une spécificité de la profession : MC maintenance des installations oléohydrauliques et pneumatiques, MC maintenance des moteurs diesel et de leurs équipements, MC maintenance et contrôles des matériels. Elles se préparent en 1 an après le CAP ou le Bac pro. 
Des titres professionnels (TP) mènent aussi à la profession de technicien d’engins de chantier, comme par exemple le TP Technicien de maintenance d'engins et de matériels de chantier et de manutention

Les compétences et l’expérience de l’agent de maintenance des engins de chantier

Le savoir-faire est très large pour cette profession phare du secteur de la construction et du bâtiment :

• Expertise technique en mécanique, pneumatique, électricité, électrotechnique, hydraulique
• Connaissance des engins de chantiers, des spécificités des modèles et des différentes marques
• Soudage et usinage
• Lecture de plans et de schémas techniques
• Utilisation d’outils et d’équipements techniques (clés dynamométriques, instruments de mesure, appareils électroniques pour les diagnostics, etc.)
• Connaissance et application des normes (sécurité et préservation de l’environnement)
• Collaboration avec les autres agents de maintenance
• Communication avec les interlocuteurs concernés (constructeurs, fournisseurs, conducteurs, superviseurs, etc.)
• Mise à jour des documents
• Résolution de problèmes
• Opérations techniques
• Formation continue dans les domaines techniques
• Compétences en gestion de planning

Pour cette profession, l’expérience est bien plus importante que le niveau d’études. Le niveau de responsabilité et le salaire dépendent du nombre d’années de travail et de l’expertise.

Les prérequis et les qualités de l’expert en maintenance des engins de chantier
Le métier impose d’avoir le permis B pour pouvoir se déplacer sur les chantiers de construction ou de rénovation lorsque c’est nécessaire. Des permis spécifiques peuvent être demandés, ainsi que des certifications selon le type de poste et la catégorie d’engins.

Les qualités du technicien de maintenance des engins de chantier

• Le sens des responsabilités
• L’intégrité et la vigilance
• La patience
• Le goût pour l’apprentissage continu
• La capacité d’adaptation et la réactivité
• L’esprit d’équipe
• La capacité à communiquer efficacement
• Le sang froid
• L’organisation et la rigueur
• La curiosité pour les sujets techniques
• La recherche constante de sécurité

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de technicien de maintenance sur les engins de chantier

Voici les salaires moyens annuels pour ce métier indispensable au domaine de la construction :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 26 K€
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 30 K€
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 34 K€

Pour la suite de sa carrière, le technicien de maintenance peut s’orienter vers un poste d’encadrement en devenant chef d'équipe, chef d'atelier, responsable de service après-vente ou bien responsable technique. Il peut également envisager de créer son entreprise ou prendre la gérance d’une concession d’engins de chantier.

Les agents de maintenance des engins de chantier permettent la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement des équipements sur les sites de construction ou de travaux. Ce métier de contact et d’action prend une dimension plus technologique ces dernières années. C’est une profession très dynamique sur le marché de l’emploi.

Le déploiement de solutions informatiques hétérogènes, l’ouverture des systèmes vers l’extérieur et le besoin de sécurité, ont densifié le métier d’ingénieur des réseaux. La maîtrise et l’optimisation des flux d’information est un vecteur de compétitivité pour les entreprises. L’ingénieur des systèmes et des réseaux, que l’on appelle aussi architecte des réseaux, tient donc une place importante dans les organisations. Il gère la création des réseaux informatiques, leur mise en place et leur évolution, tout en veillant à la sécurité et à la tenue du budget. Cette fiche métier a pour vocation de faire le point sur la profession : études pour accéder à la fonction, missions, compétences, qualités et évolution de carrière.
Le déploiement de solutions informatiques hétérogènes, l’ouverture des systèmes vers l’extérieur et le besoin de sécurité, ont densifié le métier d’ingénieur des réseaux. La maîtrise et l’optimisation des flux d’information est un vecteur de compétitivité pour les entreprises. L’ingénieur des systèmes et des réseaux, que l’on appelle aussi architecte des réseaux, tient donc une place importante dans les organisations. Il gère la création des réseaux informatiques, leur mise en place et leur évolution, tout en veillant à la sécurité et à la tenue du budget. Cette fiche métier a pour vocation de faire le point sur la profession : études pour accéder à la fonction, missions, compétences, qualités et évolution de carrière.

Les autres intitulés du poste

Le nom de la profession peut adopter différents titres de poste :

• Ingénieur des systèmes d’information
• Architecte des systèmes et réseaux
• Ingénieur infrastructure informatique
• Ingénieur spécialisé dans les réseaux et systèmes
• Ingénieur expert en technologie de l’information

Certaines spécialisations donnent lieu à des noms de postes plus pointus :

• Ingénieur du cloud
• Ingénieur de la sécurité des systèmes et réseaux
• Ingénieur DevOps
• Ingénieur en automatisation des systèmes et réseaux

Description de la mission et de la fonction d’ingénieur architecte des réseaux et des systèmes

Il peut être embauché par une entreprise privée, un constructeur de solutions digitales et technologiques ou encore par une SSII. C’est un métier que l’on peut effectuer en consulting au sein d’une agence de conseil ou en travaillant en tant qu’indépendant.
La mission de l’ingénieur des réseaux et systèmes contribue à fluidifier le travail des collaborateurs et les échanges entre les différents services de l’entreprise.
L’architecture des réseaux informatiques définit les liens et la structure de différents outils technologiques : logiciels, systèmes d’exploitation, bases de données, intranet, connexions avec les systèmes extérieurs…
L’ingénieur spécialisé dans les réseaux et systèmes encadre une équipe d’experts (techniciens et développeurs).  
Il imagine, puis crée la structure et l’organisation du réseau informatique de l’entreprise (liens internes et externes). Il choisit sa conception en fonction des besoins de l’organisation (procédures, outils, sécurité), du secteur d’activité et des pratiques des collaborateurs.
Son cahier des charges collecte les objectifs visés, les éléments techniques impératifs, le budget, les contraintes et les méthodes utilisées. L’ingénieur expert en systèmes et réseaux informatiques sélectionne les solutions numériques et le matériel. Il est en lien avec les fournisseurs, crée les appels d’offres et s’occupe des contrats.
Une fois le système informatique mis en place dans l’organisation, il ajoute de nouvelles briques technologiques et vérifie la pertinence de la structure des réseaux. C’est lui qui délivre les accès nécessaires selon les rôles (administrateur, utilisateur…).  L’ingénieur en technologies de l’information teste la sécurité de son architecture de réseaux. Il travaille avec un tableau de bord et des indicateurs pour réajuster si besoin. Il supervise les tests et les interventions techniques. La mission comprend une dimension pédagogique : l’ingénieur des réseaux et systèmes crée des formations pour aider les utilisateurs à prendre les outils en main et optimiser leur utilisation.

Les missions courantes de l’expert en réseaux et technologies de l’information :

• Management : pilotage d’une équipe de techniciens (méthode, hotline, intégration…) et de développeurs
• Rédaction d’un cahier des charges (selon les besoins du secteur d’activité, de l’entreprise et des collaborateurs ; des procédures ; des méthodes ; de la sécurité ; du budget)
• Choix des solutions numériques et des équipements
• Conception de l’architecture du réseau informatique interne et connexion des liens externes
• Relations avec les prestataires extérieurs : appels d’offres, négociations, contrats, interventions…
• Compréhension des enjeux et des contraintes du secteur d’activité de l’entreprise
• Écoute des besoins des collaborateurs
• Mise en place du système (tests et contrôles réguliers)
• Attribution des rôles d’administrateurs et d’utilisateurs
• Paramétrage des fonctionnalités
• Suivi de la sécurité et de la performance du système à l’aide de tableaux de bord
• Pilotage des interventions techniques et des évolutions
• Formation auprès des utilisateurs + rédaction de guides

Les diplômes et les formations pour devenir ingénieur de l’infrastructure informatique et technologique

La profession nécessite un Bac +5 :

• Une école d’ingénieur
• Un Master 2 en informatique dans une école spécialisée

Le Bac +5 peut être obtenu par une VAE suite à quelques années d’expérience.  

Les compétences et l’expérience du spécialiste de l’ingénierie des réseaux et systèmes

En plus de ses compétences techniques en informatique, l’ingénieur des systèmes doit maîtriser les technologies du web pour pouvoir y relier ses outils. Il est à l’aise avec l’anglais technique. Organisé, fédérateur, c’est aussi un chef de projet qui sait manager une équipe et la conduire au succès.

• Protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Routage et commutation
• Virtualisation et cloud computing
• Administration de systèmes d’exploitation (Linux, Unix, Windows Server)
• Gestion des utilisateurs et des permissions d’accès ou d’utilisation
• Maintenance et résolution des problèmes des systèmes
• Sécurité des réseaux et des systèmes
• Cryptographie
• Gestion des incidents de sécurité
• Sécurité des applications
• Configuration et maintenance du matériel serveur
• Stockage (SAN, NAS)
• Sauvegarde et récupération des données
• Outils d'automatisation (Ansible, Puppet, Chef)
• Scripting (Shell, Python, PowerShell)
• Méthodes de gestion de projet (comme Agile)
• Planification, suivi et évaluation des projets
• Travail d'équipe efficace
• Collaboration avec d'autres départements et équipes
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux
• Capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanément
• Respect de la confidentialité des données et des normes éthiques en matière de sécurité

Le métier d’ingénieur systèmes et réseaux est très présent sur les sites d’emploi car son rôle est essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise. L’expérience acquise conditionne le niveau du poste et son périmètre de responsabilité.

Les prérequis et les qualités de l’ingénieur des réseaux et des systèmes informatiques

Le métier évolue au rythme des déploiements technologiques. Il a pris de l’ampleur grâce à l’ouverture des systèmes et l’hétérogénéité des solutions numériques. La sécurité et la maîtrise des coûts sont aujourd’hui des impératifs pour la fonction.

• Rigueur et organisation (pour tenir les délais et les budgets)
• Pensée analytique et résolution de problèmes
• Anglais technique opérationnel
• Capacité à fédérer autour de ses activités
• Curiosité intellectuelle et attrait pour les innovations technologiques
• Recherche constante de solutions
• Goût pour la résolution de problèmes complexes
• Souci d’amélioration continue
• Pédagogie dans la communication
• Capacité à transmettre son savoir de manière simple et limpide
• Aisance relationnelle
• Rebond et prise d’initiatives
• Autonomie
• Sens de l’analyse et de la synthèse
• Vigilance et concentration
• Anticipation
• Formation continue et veille technologique
• Gestion de projet et management
• Volonté d'apprendre continuellement et de se tenir à jour sur les dernières avancées technologiques
• Capacité à aider les utilisateurs finaux et à résoudre leurs problèmes
• Adaptation à des environnements technologiques changeants

Le salaire et les perspectives d’évolution pour l’ingénieur des systèmes et réseaux

Voici les salaires moyens annuels selon le nombre d’années d’expérience en poste :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 31 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 40 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 50 K€ bruts annuels

L’ingénieur des systèmes et des réseaux pourra faire évoluer sa carrière en intégrant des organisations plus importantes ou des services plus denses. Il pourra aussi prétendre au poste de directeur des systèmes informatiques, après quelques années d’expérience. Le métier de consultant (au sein d’un cabinet de conseil ou de sa propre entreprise) est également une piste d’évolution.

L’ingénieur systèmes et réseaux joue un rôle déterminant dans la bonne gestion de l’informatique qui influence directement la performance de l’entreprise. Il tient donc un rôle capital qui place la technologie au service de la croissance de l’organisation. 

Les opérateurs de télécommunication recrutent pour déployer la fibre optique sur le territoire, une opportunité phénoménale pour les professionnels du domaine ! Le métier de technicien de bureau d’études en fibre optique est recherché sur le marché de l’emploi. Cette fiche métier récapitule les données importantes de la profession : études, missions, savoir-faire, savoir-être, rémunération et possibilités d’évolution.

Définition : La fibre optique est un réseau de fils de verre très fins, qui envoie des données numériques à une vitesse extraordinaire à l’aide de signaux lumineux codés. Le réseau FTTH (de l'anglais Fiber to the Home, ce qui signifie « Fibre optique jusqu'au domicile ») représente le système de déplacement de la fibre optique, c’est-à-dire son canal jusqu’au domicile du client final.

Les autres intitulés du poste

Le nom de la profession diffère selon le poste et l’entreprise :

• Technicien du réseau FTTH en bureau d’études
• Technicien de déploiement de la fibre optique en B.E.
• Spécialiste du déploiement du réseau FTTH en bureau d’études
• Expert technique du réseau de fibre optique en bureau d’études

Description de la mission et de technicien du réseau FTTH en bureau d’études

Concevoir l'aménagement du système de fibre optique dans un quartier, dans une ou plusieurs habitations et réaliser les plans fait partie du quotidien des techniciens de bureau d’étude en fibre optique. C’est un métier clé dont le travail est nécessaire avant d’entamer la phase d’implantation et d’installation. Le technicien en bureau d’étude recueille tous les documents nécessaires, il connaît les règles d’ingénierie FTTH, il prépare, réalise et analyse les relevés terrains. Capable de mettre à jour le système d’information en fonction des résultats des études, il sait lire un plan et s’orienter (il se rend sur la zone géographique pour en prendre connaissance), il connaît les différents types de matériaux de fibres optiques et de réseaux câblés. Il s’adapte aux nouveaux outils numériques, il conçoit une étude simple ou complexe, une offre sur mesure de raccordement ou de réaménagement FTTH. Coordonnant les projets et leur timing, il s’assure du respect du plan de prévention des risques, il suit l'avancement technique. Il vérifie le respect du processus de production. Il est force de proposition technique afin d'optimiser l'exécution des travaux. Le technicien d’installation prend le relai pour la phase de mise en œuvre et déploie le réseau FTTH en fonction des plans et des recommandations délivrés par le bureau d’étude. Le technicien de bureau d'études intervient aussi après les travaux, en fonction des informations remontées par les équipes du chantier. Il réalise les dossiers des ouvrages exécutés et met à jour les plans, les bases de données documentaires et les dossiers techniques. Le technicien spécialisé en fibre optique peut travailler pour une société de télécommunications, un fournisseur de services, une entreprise d’ingénierie de la construction, une société de conseils en télécommunications, une entreprise de fabrication de matériel en fibre optique, etc.

Les missions quotidiennes de l’expert technique du réseau de fibre optique en bureau d’études

• Conception de l’aménagement ou de réaménagement du système de fibre optique ;
• Recueil et archivage des documents techniques et informatifs ;
• Relevés de terrain ;
• Mise à jour du système d’informations ;
• Étude simple ou complexe ;
• Préparation et suivi de la mise en œuvre.

Les diplômes et les formations pour devenir technicien de déploiement de la fibre optique en B.E.

La profession nécessite un Bac +2 ou +3 (BTS, DUT, licence professionnelle) dans les domaines suivants :

• Génie Civil,
• Réseaux et Télécom,
• Electronique,
• Electrotechnique,
• Informatique,
• Systèmes d’information géographique (SIG)

Certaines offres d’emploi demandent un Bac professionnel (en systèmes électroniques numériques - spécialité en télécommunications et réseaux) et proposent des formations en interne. D’autres réclament une expérience de dessinateur projeteur.

Les compétences et l’expérience du technicien du réseau FTTH en bureau d’études

• Compréhension des principes de base de la fibre optique (différents types de fibres, connecteurs, câbles et équipements associés) ;
• Maîtrise des logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO) pour créer des plans détaillés de réseaux de fibre optique ;
• Capacité à analyser et comprendre les exigences des clients et à concevoir des solutions de réseau de fibre optique adaptées à leurs besoins particuliers ;
• Création de schémas de réseaux optiques intégrant le placement des câbles, des équipements actifs, des points de terminaison et de connexions ;
• Capacité à optimiser les conceptions pour minimiser les pertes de signal, maximiser la bande passante et assurer la fiabilité du réseau ;
• Connaissance des réglementations en matière de fibre optique, des normes de l'industrie et des exigences en matière de sécurité ;
• Capacité à gérer les projets en intégralité (la planification, l'ordonnancement, la coordination des équipes dans le respect des délais) ;
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux réseaux de fibre optique, notamment les pertes de signal, les interférences et les défaillances ;
• Aisance en communication pour interagir efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et les autres parties prenantes du projet ;
• Formation et mise à jour régulière sur les technologies de la fibre optique ;
• Suivi de la conformité pour prévenir les accidents liés à l'installation et à l'entretien des réseaux de fibre optique.

Sur le marché de l’emploi, les techniciens spécialisés en fibre optique bénéficient de nombreuses opportunités. Les débutants ont toutes les chances de trouver une entreprise qui voudra bien les former et capitaliser sur leur motivation, même sans expérience.

Les prérequis et les qualités du technicien de la fibre optique en bureau d’études

La profession de technicien de bureau d’étude en fibre optique est un savant mélange de compétences techniques et analytiques, il demande d’anticiper, de réagir et de se projeter. C’est un métier complet qui permet de travailler avec d’autres professionnels de manière transversale. Les recruteurs cherchent avant tout la précision, la souplesse et la capacité de rebond. Quant à la flexibilité que les poussées technologiques imposent, elle permet de ne jamais s’endormir et de se réinventer régulièrement. Un bon relationnel et l’agilité sont des qualités inconditionnelles pour la profession. Les pannes nécessitent d’avoir l’esprit vif pour trouver leurs sources le plus rapidement possible et minimiser leurs conséquences. Le respect des règles de sécurité est obligatoire. Consciencieux, autonome, organisé et ponctuel, le technicien de la fibre optique en bureau d’études aime travailler en équipe. Fan des nouvelles technologies, il reste en veille sur leurs évolutions.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le technicien de la fibre optique en BE

Les salaires moyens annuels varient selon le nombre d’années d’expérience :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 24 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 32 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 40 K€ bruts annuels

Le métier peut ouvrir sur celui de chef de projet ou de conducteur des travaux. Il peut aussi mener à la conception de réseaux.Comme toutes les professions liées aux nouvelles technologies, elles profitent de transformations permanentes. Pour le technicien c’est une chance de voir ses pratiques performer régulièrement au rythme des innovations.

Les télécommunications n’ont pas fini d’évoluer et de nous surprendre, une chance pour ceux qui n’aiment pas l’ennui. Polyvalence, technicité, innovation sont au cœur de ces nouveaux postes. Les découvertes technologiques vont si vite que les formations précisément adaptées n’existent pas encore, une aubaine pour les profils techniques qui veulent tenter une carrière dans un autre domaine.

L’expert en cybersécurité protège les données massives des entreprises (communément appelées Data) car elles constituent des informations très précieuses pour les organisations et leur secteur d’activité.

Le monde numérique s’est densifié avec l’arrivée des nouvelles technologies : web, cloud, IA… Une complexification qui implique de monter d’un cran la protection des équipements et des solutions.

Le chef de projet en sécurité informatique veille à ce que les bases de données, les systèmes d’information et les réseaux hétérogènes (externes et internes) ne subissent ni piratage, ni vol en empêchant les intrusions. C’est un travail de haute technologie et de grande technicité qui demande une mise à jour constante tant les pratiques évoluent vite dans le monde numérique.

Cette fiche métier répertorie tout ce qu’il faut savoir sur la profession de responsable en cybersécurité : les études, les missions, les compétences, le savoir-être, le salaire et aussi les possibilités d’évolution.

Les intitulés du poste

Différents noms peuvent être donnés à la profession :

• Spécialiste de la sécurité informatique
• Ingénieur en sécurité des systèmes et des réseaux
• Chef de projet en protection des données et des systèmes informatiques
• Expert en protection des systèmes d’information
• Expert en data-sécurité
• Analyste et expert de la sécurité numérique
• Expert en sécurité des réseaux
• Responsable de la sécurité des données
• Expert de la protection des systèmes et réseaux
• Responsable de la cyberdéfense
• Architecte de la sécurité numérique…

Description de la mission et de la fonction de chef de projet en protection des données et des systèmes informatiques

La vocation de l’expert en cybersécurité est de protéger les données numériques (data) d’une entreprise en garantissant leur confidentialité, leur intégrité et leur disponibilité. Il veille à la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux d’informations, pour qu’il n’y ait aucun risque d’intrusion, de vol ou de perte. Son rôle est de mettre en place une architecture fiable et une politique de sécurité efficace. Il supervise toutes les opérations : mises en place, changements, intégrations… pour préserver le bon fonctionnement des systèmes et prévenir les menaces ou les cyber-attaques. Le chef de projet en protection de la data veille aussi au respect de la loi sur la protection des données (RGPD). Il travaille avec de nombreux professionnels du numérique et de la sécurité web (data analystes, data scientists, data engineers, techniciens des systèmes et réseaux, administrateurs des bases de données…).

Le responsable de la cybersécurité peut être embauché par une entreprise privée, par le gouvernement, une institution, un fournisseur de services en protection informatique, un cabinet de conseil, une entreprise d’équipements technologiques, une SSII…

Les missions du spécialiste en protection de la data et des systèmes numériques :

• Evaluation des besoins de sécurité de l'organisation en identifiant les actifs critiques, les vulnérabilités potentielles et les risques associés ;
• Création et développement des politiques et des procédures de sécurité informatique, en tenant compte des meilleures pratiques de l'industrie et des exigences légales ;
• Gestion de projet en sécurité : planification, exécution et suivi des projets (mise en place de pare-feu, gestion des identités et des accès, sensibilisation à la sécurité, etc.) ;
• Surveillance, identification des risques et menaces grâce à la mise en place d’outils et de mécanismes de détection pour repérer les activités suspectes ou les tentatives d'intrusion dans les systèmes informatiques de l'entreprise ;
• Gestion des incidents en cas d'attaque ou de tentative d’intrusion, puis enquête sur l'incident et définition de mesures correctives pour que l’événement ne se reproduise pas ;
• Sessions de formation et de sensibilisation à la sécurité pour éveiller les consciences des utilisateurs sur le sujet et leur enseigner les bonnes pratiques ;
• Mise en conformité avec les lois et les réglementations en vigueur en matière de protection des données : tenue de registres, signalement des violations de données aux autorités compétentes, coopération avec les organismes de réglementation en cas d'audit ou d'enquête ;
• Gestion des équipes techniques : management, coordination, animation, évaluation, etc.
• Amélioration continue des politiques et des procédures de sécurité en place avec une veille constante sur le sujet.

Les diplômes et les formations pour devenir responsable de la cybersécurité

Pour prétendre à ce type de poste, un Bac +5 est nécessaire que l’on peut obtenir dans une école d’ingénieur ou dans une école d’informatique.

Voici quelques exemples de parcours :

• Mastère en cybersécurité et en cyberdéfense
• Titre d’ingénieur des systèmes et réseaux avec une spécialisation en sécurité informatique
• BTS informatique + licence pro administration des systèmes et réseaux + M2 cybersécurité

Les professionnels peuvent accéder au métier dans le cadre de la formation continue. Ainsi un technicien informatique peut se spécialiser dans ce domaine au cours de sa carrière.

Les compétences et l’expérience de l’expert en cyberdéfense

Connaissances technologiques, compétences analytiques, savoir-faire en gestion de projet ; c’est le trio gagnant pour endosser le rôle d’expert en cybersécurité.

• Totale maîtrise des systèmes et des réseaux, des langages, des bases de données…
• Application des méthodes d’analyse (systémique, fonctionnelle, des risques, etc.)
• Hautes compétences informatiques et technologiques (web, data, cloud, IA…)
• Veille active sur le droit numérique et sur les nouvelles avancées technologiques
• Modélisation informatique, architecture des systèmes et réseaux
• Connaissance des règlementations en sécurité informatique et technologique
• Capacité à comprendre le secteur d’activité et son contexte
• Maîtrise du diagnostic et de l’évaluation des risques
• Gestion de projet

 Le poste étant très demandé sur le marché de l’emploi, les débutants peuvent postuler sans compter sur une grande expérience. Ceci étant, bon nombre d’écoles permettent d’obtenir une pratique dans le cadre de stages ou d’un parcours en alternance.

Les prérequis et les qualités de l’expert en sécurité numérique

La veille technologique est indispensable à la profession, tout comme la formation continue qui est un incontournable pour le métier.

Les responsables de la cybersécurité possèdent les qualités suivantes :  

• Une grande capacité d’analyse et une forte intuition
• Le goût des casse-têtes et de l’innovation
• L’esprit critique
• La capacité à synthétiser
• La curiosité intellectuelle
• La polyvalence
• Le sens de l’éthique et des responsabilités
• Un intérêt puissant pour la technologie
• Un état d’esprit corporate
• Une aisance relationnelle
• Du leadership
• Une aptitude à la pédagogie

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de spécialiste en cyberdéfense

La rémunération est haute même pour les débutants. Elle fluctue en fonction de l’expérience et de l’envergure du poste.  

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 35 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 46 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 57 K€ bruts annuels

Après une expérience significative, l’expert en cybersécurité peut s’orienter vers le consulting (à son compte ou au sein d’un cabinet de recrutement), vers l’enseignement ou vers le poste de directeur des systèmes et réseaux.

La cybersécurité est devenue un défi crucial pour les entreprises. L’expert en protection des systèmes et réseaux a donc un bel avenir devant lui. C’est un métier passionnant, qui suit les avancées fulgurantes de la technologie.

Extrait : Le data scientist trie, exploite et interprète les données massives pour qu’elles servent au pilotage de l’entreprise. Les informations qu’il fournit sont essentielles pour le développement des organisations.

Le métier de data scientist a émergé suite à la prise de conscience du potentiel que représentent les données massives (big data). Son rôle est de trier, d’analyser et de donner une interprétation à la data des organisations. Il s’agit du profil le plus transversal de tous les métiers liés à la data. Le scientifique de la data structure les mégadonnées pour en faire des prévisions. Son rôle a donc une incidence majeure sur la stratégie des entreprises. Cette fiche métier reprend les grandes lignes de la profession : missions, compétences, qualités, parcours d’études, rémunération et perspectives d’évolution.

Les intitulés du poste

Le data scientist peut être nommé différemment selon les organisations et les pays :

• Data miner
• Chief data scientist
• Analyste des données
• Analyste en science des données
• Statisticien des données
• Statisticien de la data
• Ingénieur-analyste la data
• Spécialiste de la data

Définition de la data : On nomme « big data » toutes les données numériques (internes et externes) de l’entreprise récupérées par les sites web, les réseaux sociaux, les logiciels, les applications… La data compte des informations écrites mais aussi des vidéos et des images. C’est une mine de renseignements pour les entreprises.

Différence entre le business data analyst et le data scientist : Le business data analyst travaille les données en fonction d’une question précise, alors que le scientifique de la data analyse les données pour faire émerger des questions et des pistes de réflexion. En résumé, le premier sait ce qu’il cherche, le deuxième trouve ce qu’il faut chercher. Dans certaines entreprises, certains professionnels occupent les 2 fonctions.

Description de la mission et de la fonction de data miner

Le scientifique de la data peut être embauché par une entreprise indépendante, une institution, une société qui propose des services liés au traitement des données, un cabinet de conseils spécialisé, une SSII, etc.

Le data miner choisit les algorithmes de tri et d’interprétation qui lui seront utiles, ainsi que les solutions de stockage des données (data warehouse). Son rôle est de faire parler la data pour qu’elle révèle des questions à traiter ou des pistes à explorer. Le spécialiste de la donnée observe, organise, catégorise, élabore des statistiques pour identifier des sujets importants, voire des problématiques.

Il cherche dans les données massives à faire émerger des questions et à donner des indications qui peuvent concerner tous les services de l’entreprise (RH, marketing, finance, commercial, etc.). Les informations révélées peuvent aussi bien concerner l’organisation interne que le développement (externe).

Le data miner peut travailler seul ou en équipe. Quoiqu’il en soit, il collabore avec d’autres spécialistes, comme les data engineers qui sont chargés de récolter et de nettoyer la data en amont. Il œuvre généralement sous le management d’un chef de projet data. Il fait part de ses conclusions aux interlocuteurs concernés. Il est donc souvent en contact avec différents membres de l’entreprise : les autres experts des services technologiques ainsi que les dirigeants et managers.

Les missions du statisticien de la data :

• Recueil et extraction des donnéesselon leur pertinence ;
• Traitement, exploitation et intégration des donnéesdans un data warehouse (entrepôt de données) ;
• Élaboration de statistiques, d’analyses, de prédictions, de recommandations (livrables aux décideurs concernés) ;
• Création de tableaux de bord (avec KPI) + bilan des performances pour donner une vision compréhensible des résultats aux différents interlocuteurs ;
• Création de procédures et d’automatisations ;
• Veille technologiquesur le sujet de l’analyse des données ;
• Formation continue dans le domaine.

Les diplômes et les formations pour devenir data scientist

Un Bac +5 est requis pour parvenir à la profession.

Les cursus diffèrent : école d’ingénieur, école d’informatique, Master 2 en statistiques ou en mathématiques, école spécialisée en IA et data…

Des formations courtes sont proposées aux professionnels désireux de se former, via leur CPF par exemple ou via une formation continue délivrée dans leur entreprise.

Les compétences et l’expérience de l’expert de l’analyse des données

• Mathématiques analytiques
• Statistiques
• Analyse prédictive
• Maîtrise d’un langage de programmation minimum (Pytho, Java, Perl, etc.)
• Connaissance des outils statistiques en business intelligence
• Maîtrise des outils d’analyse comme ACCES ou SQL et des bases de données de stockage (data warehouse)
• Bonne connaissance du machine learning
• Maîtrise des algorithmes
• Bonne culture business
• Capacités en gestion de projet
• Aptitudes pour les missions transversales
• Veille constante et formation continue
• Respect des sujets et des limites éthiques de la data et de l’IA.

L’expérience peut avoir été acquise lors d’un stage ou d’une alternance. Ce métier très recherché sur le marché de l’emploi concerne aussi les débutants fraîchement sortis de l’école sans expérience.  

Les prérequis et les qualités de l’expert en analyse et statistiques des données

Les compétences techniques et technologiques (informatique, algorithmes, statistiques, mathématiques, automatisation) sont indispensables, tout autant que la capacité à se poser les bonnes questions. La culture d’entreprise et des tendances de marché est essentielle pour le poste.

Le data scientist possède les qualités suivantes :  

• Curiosité
• Passion pour le numérique, les algorithmes et les technologies de pointe
• Forte intuition
• Analyse et synthèse
• Réflexion
• Passion pour les chiffres et les statistiques
• Pédagogie et clarté dans la communication
• Patience
• Méthode
• Rigueur
• Ténacité
• Culture business
• Remise en question et esprit critique
• Agilité
• Ethique

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de data scientist

La rémunération est attractive, elle varie selon l’envergure du poste.  

Les salaires moyens annuels :  

• Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 38 K€ bruts annuels
• Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 46 K€ bruts annuels
• Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 55 K€ bruts annuels

Les évolutions possibles : scrum master (chef de projet en big data), consultant, dirigeant d’une société de services spécialisée dans le traitement et l’interprétation des données, enseignant…L’automatisation des processus de collecte et de tri de la data devrait faire évoluer le poste dans les années qui viennent, vers des fonctions plus créatives et stratégiques. La démarche éthique en cours sur les sujets IA et data fera également bouger les lignes de la profession.

Le big data est une ressource immense, représentant un énorme potentiel. L’expertise du data scientist permet de transformer les données en informations précieuses et en questionnements porteurs de sens pour les organisations et la société en général.