Technicien support Niveau 2 Anglais Bilingue - (H/F) Lynx RH

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs VIP
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux systèmes et aux logiciels
• Assurer la formation et le support personnalisé aux utilisateurs VIP
• Participer à l'optimisation des outils et des processus IT
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs VIP

Pré-requis

• Anglais bilingue obligatoire pour évoluer dans un contexte international
• Expérience préalable dans le support technique aux utilisateurs VIP

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Alors n'hésitez plus, ce poste est ait pour vous !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.