CDD TECHNICIEN SAV MOTOCULTURE (H/F) - H/F E.Leclerc

Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission :

• Accueillir le client, assurer la prise en charge et le suivi de son dossier.

• Faire un diagnostic et réparer les matériels défectueux déposés par les clients

• Gérer les commandes, leur suivi et le stock des pièces détachées

• Garantir un rangement rigoureux, propre et efficace des pièces.

• Relancer les fournisseurs et informer la clientèle du bon suivi dans le traitement de sa demande et des SAV en général.

• Procéder à la mise en rayon des produits de votre rayon dans le respect des règles établies.

Profil

• Vous disposez d'une première expérience dans le secteur de la Motoculture ou de l'Outillage à moteur thermique

• Vous possédez des connaissances dans la maintenance (motoculture ou mécanique automobile).

• Vous êtes à l'aise avec l'informatique

• Vous avez un excellent contact client et mettez la satisfaction client au coeur de votre travail.

• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation

CDD 3 mois pour temps de travail hebdomadaire de 36h45

Rémunération: 1914euros brut.

Au Centre E.Leclerc de Langon, nous plaçons la bienveillance au coeur de nos

relations. Nous sommes convaincus que le bien-être de nos collaborateurs est la clé d'une expérience client réussie et d'un service d'excellence. Nous valorisons l'exigence et la rigueur dans notre travail quotidien pour offrir à nos clients des produits et des conseils de haute qualité.

Notre centre E.Leclerc emploie 600 salariés dans des métiers alimentaires et non alimentaires. Il a été créé en 1971 et accueille chaque année plus de 3,5 millions de clients.

Pour en découvrir un peu plus sur nous, vous pouvez consulter notre site RSE : https://rse-leclerc-langon.com/