
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- CAP / CFPA
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- PHP
- SQL
Lieux :
- Écully (69)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Fonctionnement et paramétrage
Contrôler le bon fonctionnement de la plateforme et de ses processus
Garantir le traitement de l'ensemble des données et le respect des engagements
Gérer le support avec les clients notamment à travers l'outil de « ticketing » de la plateforme
Paramétrer et maintenir les applications clients
Valider les nouvelles fonctionnalités développées
Sécurité et qualité
Appliquer les bonnes pratiques du SMSI - ISO 27001 2022
Réaliser des tests unitaires, d'intégration et de performance
Participer aux réunions qualité et à l'amélioration continue des processus.
Compléter la documentation en lien avec vos activités
Contrôler le bon fonctionnement de la plateforme et de ses processus
Garantir le traitement de l'ensemble des données et le respect des engagements
Gérer le support avec les clients notamment à travers l'outil de « ticketing » de la plateforme
Paramétrer et maintenir les applications clients
Valider les nouvelles fonctionnalités développées
Sécurité et qualité
Appliquer les bonnes pratiques du SMSI - ISO 27001 2022
Réaliser des tests unitaires, d'intégration et de performance
Participer aux réunions qualité et à l'amélioration continue des processus.
Compléter la documentation en lien avec vos activités
Date de début : 16/11/2025
Description du profil
Profil recherché :
Jeune diplômé ou profil junior, polyvalent et curieux
Bonne compréhension de l'anglais (écrit et parlé)
Compétences techniques : SQL, full stack (front & back), PHP, RUST
Capacité à intervenir sur du paramétrage, des Templates, différents traitements et du codage
Vision globale des environnements techniques et volonté de montée en compétences
Jeune diplômé ou profil junior, polyvalent et curieux
Bonne compréhension de l'anglais (écrit et parlé)
Compétences techniques : SQL, full stack (front & back), PHP, RUST
Capacité à intervenir sur du paramétrage, des Templates, différents traitements et du codage
Vision globale des environnements techniques et volonté de montée en compétences
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Lyon Ouest recrute un profil IT pour la partie exploitation et applications F/H chez son client basé à Ecully (69130).
CDI à pourvoir dès que possible
Poste basé à Écully, temps complet
Rémunération : 25K€/30K€ brut selon profil et expériences
Synergie Lyon Ouest recrute un profil IT pour la partie exploitation et applications F/H chez son client basé à Ecully (69130).
CDI à pourvoir dès que possible
Poste basé à Écully, temps complet
Rémunération : 25K€/30K€ brut selon profil et expériences
Référence : 5f70b80f-90b8-f011-bbd2-7ced8d2d8d89
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