Secrétaire (h/f) ADECCO

Villeneuve-Loubet (06)CDDTélétravail partiel
24 000 € - 24 268 €
Il y a 5 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Adecco Recrutement, cabinet de recrutement du Groupe ADECCO, recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet un / une GESTIONNAIRE PRESTATION H/F en CDD - 7 Mois
Vous aurez pour principales missions de :
  • Analyser la complétude du dossier et l'éligibilité de la demande avant la liquidation de la prestation
  • S'assurer de la conformité des documents reçus
  • Réceptionner et traiter les demandes de remboursement
  • Participer à la lutte contre la fraude par l'analyse des dossiers
  • Assurer le traitement des demandes prioritaires internes et externes






Description du profil

Issu(e) d'une formation de niveau bac+2 (type BTS assurances), une expérience significative dans le domaine de l'assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective serait appréciée.
Une expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie est essentielle et des compétences sur les produits d'assurances seraient un plus.
Le poste demande :

  • Un sens de l'écoute et de la communication constructive
  • La maîtrise des techniques de la relation clients à distance, maîtrise du langage non verbal (sourire, proactivité…), dynamique de communication positive garantissant la satisfaction clients, patience et professionnalisme dans la gestion des appels difficiles.
  • Un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer l'insatisfaction et la convertir en une expérience client positive.
  • Enfin, la maitrise des outils bureautiques et applicatifs métiers.
Le poste basé à Villeneuve Loubet est à pourvoir au plus tôt dans le cadre d'un CDD de 7 mois.
Horaires : 8H30-18H. Aménageable selon planning ( 36H/Semaine + 6Jours RTT/An)
Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine.
Salaire : Entre 21k et 23k Brut/An + Avantages (Comité d'Entreprise, mutuelle gratuite, chèques cadeaux et vacances, Ticket Restaurant).

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez plus, postulez !


L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1995295901

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