Responsable Showroom - Design d’Intérieur (H/F) Uptoo

Un rôle clé, à la croisée du commerce, du management et de la gestion opérationnelle.

En tant que Responsable Showroom, vous animerez une équipe de vendeurs, développerez un portefeuille clients BtoC (90%) et BtoB (10%), et garantirez une expérience client exceptionnelle, de la première visite à la livraison du chantier.

Vos missions principales :

Management & Leadership :

• Animer et coacher une équipe de 2 à 4 conseillers commerciaux (VP).
• Mettre en place des rituels managériaux : points individuels, réunions d'équipe, formations.
• Garantir l'application des process et la montée en compétences des collaborateurs.

Développement commercial :

• Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
• Superviser les projets de A à Z : conseil, devis, suivi des chantiers, satisfaction client.
• Piloter les indicateurs clés (CA, marge, taux de remise, NPS) et ajuster les plans d'action.

Gestion opérationnelle :

• Optimiser la performance financière du showroom : CA, stocks, coûts.
• Veiller au respect des normes de sécurité et à la qualité de l'environnement de travail.
• Organiser inventaires et logistique en collaboration avec les équipes pose.
• Un poste qui combine stratégie, terrain et résultats, où vous incarnez la marque et contribuez activement au succès du showroom.

Localisation : Notre showroom de Paris XVI

Un mix de compétences commerciales, managériales et opérationnelles.

Compétences clés

• Expérience d'au moins une année en management d'équipe (idéalement en GSB, retail ou distribution spécialisée).
• Culture commerciale forte : goût du challenge, sens du résultat et capacité à fédérer.
• Rigueur opérationnelle : gestion de PDV, suivi des indicateurs, optimisation des processus.
• Esprit terrain : vous aimez être au contact des clients et des équipes.

Qualités humaines

• Leader inspirant : vous savez motiver et faire adhérer à une vision commune.
• Pédagogue : vous formez et accompagnez vos équipes avec bienveillance et exigence.
• Résilient et agile : vous savez rebondir et adapter votre stratégie en fonction des enjeux.

Rejoignez un acteur historique et innovant dans l'univers des revêtements de sol et muraux, reconnu pour son expertise et son accompagnement sur-mesure, de la vente à la pose. Forts de plusieurs décennies d'expérience, nous avons bâti notre réputation sur l'excellence opérationnelle, la relation client premium et l'engagement de nos équipes.

Notre ambition ? Transformer chaque projet en une expérience unique, en alliant conseil expert, produits haut de gamme et pose irréprochable. Avec une présence forte en Île-de-France, nous recherchons des talents capables de porter notre vision : allier performance commerciale, management inspirant et rigueur opérationnelle.

Vous aurez l'opportunité de piloter un showroom emblématique, au cœur d'un marché dynamique où le sur-mesure et la satisfaction client sont nos priorités absolues.

• Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique où vos talents managériaux et commerciaux sont valorisés !
• Rémunération et avantages :

• Package de rémunération (fixe + variable) allant de 36K€ à 42K€ selon le profil et l'expérience.
• Mutuelle, tickets restaurant (8€/jour), CE avec primes Noël/été.
• Réductions sur produits : 20 % sols, 30 % tapis.
• Statut cadre, 36,5h/semaine.

• Formation et environnement :

• Onboarding complet de 3 mois : immersion en magasin et découverte pratique et théorique des métiers (vente et pose).
• Marque reconnue et produits haut de gamme.
• Autonomie et soutien par des équipes expérimentées.
• Équilibre entre responsabilités managériales et implication terrain.