
Responsable d'étude / projet marketing F/H
Et si vous rejoignez l'équipe Etudes et Stratégie Clients dans la fonction de Responsable d'études/projet Marketing ?
= > Le poste est basé au Mans ou à Paris Montparnasse (si basé à Paris, prévoir un déplacement hebdomadaire au MANS plus des déplacements ponctuels en fonction des projets)
- Au sein de la Direction Marketing et Communication MMA
- Sur le domaine : Stratégie clients
Le territoire d'expression de l'équipe ?
Les réflexions stratégiques relatives aux marchés adressés par la marque, à l'identification des clients à valeur, au plan d'actions marketing et aux parcours associés des clients au regard des usages et comportements assurantiels.
Votre mission ?
- Identifier les terrains de chasse (marchés et cibles de clientèle)
- Préconiser des stratégies clients, parcours pour les cibles prioritaires et les moyens et ressources nécessaires à leur mise en œuvre (mix-marketing).
Concrètement :
- Piloter les travaux de segmentation des marchés (particuliers, professionnels, entreprises)
- Identifier les cibles prioritaires et à valeur, analyser leurs attentes et comportements, leur positionnement sur l'ensemble du mix marketing afin de formuler des recommandations marketing ciblées et efficaces
- Travailler avec les services études pour des études marketing à forts enjeux (internes ou confiées à des prestataires)
- Réaliser des benchmarks sur les évolutions du marché (technologies, économiques, juridiques, sociétales), des concurrents et des usages
- Améliorer les parcours clients en lien avec les directions métiers
- Valoriser les résultats auprès des instances internes, susciter l'adhésion
- Préconiser les plans d'action marketing en lien avec les équipes opérationnelles
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Une vision stratégique et transverse sur les marchés MMA
- Une diversité de sujets : segmentation, parcours, veille, benchmark, stratégie BtoB
- Un impact direct sur les orientations marketing et la valorisation de l'image de MMA, sur la pertinence de son offre et sur le développement du business
- Un environnement stimulant : analyse, innovation et coopération
Et si c'était vous ?
- Formation supérieure en Marketing/Commerce/Ingénieur/Economie
- Expérience requise de 8 à 10 ans dans une fonction de marketing stratégique
- Expérience en analyse, recommandation et proposition de plans d'actions sur des sujets à forts enjeux
- La connaissance du marché de l'assurance sera un plus
- Intérêt pour la connaissance client, l'expérience client, les parcours clients
- Capacités d'analyse et sens critique
- Sens de la synthèse
- Aisance dans les outils bureautiques et digitaux
- Qualités de communication (orale & écrite)
- Sens de l'argumentation et de la conviction pour porter vos analyses et préconisations auprès d'interlocuteurs exigeants (Direction Générale, Directions Techniques, Réseau...)
- Sens de l'innovation et capacité à construire une démarche « à partir d'une feuille blanche »
- Organisation et priorisation
- Et une curiosité sans limite…
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs,Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
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