Réceptionniste (H/F) Hosco

Paris (75)CDI
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Description du poste

L'hôtel Maison Albar - Le Champs-Élysées 5* recherche son futur Réceptionniste (H/F).




Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :
  • D'assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, que ce soit concernant l'hôtel ou les activités extérieures ;
  • D'assister les clients pour toutes leurs demandes (transports, taxis, musées, réclamations...) ;
  • De vous assurer de la bonne installation des clients et du bon déroulement de leur séjour ;
  • D'effectuer et de contrôler les réservations, et de planifier l'occupation des chambres ;
  • D'effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des factures de l'arrivée au départ ;
  • D'organiser les relations avec les autres services ;
  • De fidéliser les clients en faisant la promotion de l'établissement et des Hôtels Maison Albar ;
  • D'optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires.

Vos atouts pour cette opportunité :



  • Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée
  • Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
  • Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme
  • Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
  • Vous avez le sens de l'accueil, êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute
  • Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
  • Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais. La maitrise d'une troisième langue serait appréciée.
En nous rejoignant, vous ferez partie d'un groupe en plein développement …
… où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,
… où la RSE est au cœur de nos préoccupations,
… où le développement de nos collaborateurs est essentiel.
Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur ****************************

L'entreprise : Hosco

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !

Référence : 2348638

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