Head Receptionist Hosco

MISSIONS:

- Traiter les réservations

- Assurer le bon déroulement du séjour des clients

- Gérer les check-in et check-out

- Effectuer les tâches liées à la conciergerie

- Assurer le suivi des demandes effectuées par le client la nuit (réveil, taxi, room service)

- Garantir le calme et la sécurité au sein de l'hôtel

- Etablir la clôture des opérations de comptabilité journalières

- Gérer la facturation et l'encaissement des consommations

- Assurer le suivi, le classement et l'archivage des dossiers Hôtes au quotidien

- Assurer le suivi et la passation des consignes

- Assurer la mise en place du petit déjeuner et le réassort du bar

- Expérience en hôtellerie de luxe souhaitée

- Polyvalence, autonomie et sens d'adaptabilité développés

- Bonne maîtrise de l'anglais. Autres langues seraient un plus

- Bonnes connaissances du logiciel Opera

- Bonne maîtrise de l'outil informatique

- Sens aigu de l'accueil et du service client à l'image de l'Hôtel

- Rigueur, précision et organisation

- Disponibilité et flexibilité

- Esprit commercial

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !