Réceptionniste Hosco

Poste de réceptionniste en CDD pour juillet et août 2025

Vos missions principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée de manière personnalisée
• Procéder aux formalités d'enregistrement et de départ (check-in/check-out)
• Fournir des informations sur l'hôtel, les services proposés et les environs
• Gérer les appels téléphoniques, les emails et les demandes clients
• Effectuer les réservations et assurer leur bon suivi via le logiciel Mews
• Coordonner avec les autres services (étages, restaurant, technique) pour garantir une qualité de séjour optimale
• Gérer les encaissements, la facturation et le suivi administratif des séjours
• Résoudre les éventuels problèmes ou insatisfactions avec tact et réactivité

Profil recherché :

• 1 expérience en réception, idéalement dans un hôtel 4* ou 5*
• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit). Une troisième langue est un atout
• Excellente présentation et sens du service client
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels PMS (ex : Opera, Mews, etc.)
• Flexibilité horaire (travail en semaine, week-ends et jours fériés, en horaires matin/soir)
• Esprit d'équipe, rigueur et autonomie

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !