Key Account Manager H.F Talents Business

Je recrute pour l'un de mes clients, une société digitale en pleine croissance, un(e) Key Account Manager H/Fpour rejoindre son équipe commerciale en plein coeur de Paris.

Le rôle d'un Key Account Manager

• Développer et entretenir un portefeuille de clients stratégiques : construire des relations solides et pérennes avec des entreprises à fort enjeu.
• Piloter les comptes existants : assurer un suivi régulier, identifier les leviers de croissance et proposer de nouvelles solutions adaptées.
• Conquérir de nouveaux clients grâce à vos actions de prospection (prise de rendez-vous, présentations, rencontres, négociations, conclusion des accords).
• Favoriser la fidélisation et l'élargissement des contrats : veiller aux renouvellements et mettre en avant des opportunités de développement additionnel (upsell, cross-sell).
• Assurer un suivi structuré dans le CRM, en tenant vos données à jour et en partageant vos avancées.
• Collaborer avec les autres départements (service client, produit, marketing) afin de garantir la meilleure expérience possible et d'apporter la voix du client en interne.
• Être force de proposition dans la stratégie commerciale et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

Profil recherché

• Vous justifiez de 6 années d'expérience ou plus en vente B2B, idéalement dans un environnement services, digital ou RH.
• Vous privilégiez une démarche conseil plutôt qu'une simple vente transactionnelle.
• Vous aimez évoluer dans un cadre international et dynamique, où les besoins clients évoluent rapidement.
• Vous appréciez le travail collectif, le partage et l'entraide, tout en étant autonome dans vos missions.
• Vous êtes à l'aise en anglais dans un contexte professionnel.