Emploi Gestionnaire service clients à Massy

...identifiées. * Fournir des explications techniques aux clients, * Fournir un support technique à l'équipe de vente, y...

...* Effectuer des inspections régulières sur les sites clients, * Assurer la maintenance et le dépannage des équipements, *...

...techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long...

...les rapports en temps opportun conformément aux procédures du service après-vente, * Garantir une qualité de service aux clients...

...grâce à des intervenants qualifiés. L'état d'esprit de Centre Service est basé sur le respect de chacun. Nos métiers favorisent une...

...et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients. * Collaborer avec les équipes internes pour assurer une...

...des paramétrages. * Maintenir à jour les bases de données clients et les informations produit. * Répondre aux demandes clients...

...Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et...

...ses clients, acteur du secteur industrie au national, un Gestionnaire Services Env. de Travail H/F. Le poste : - assure la prise...

...en veillant à la fidélisation des clients existants. Le/la gestionnaire sera l'interface indispensable entre l'équipe commerciale...

...documents douaniers, * Prendre en charge la facturation des clients * Enregistrer les réclamations clients, * Contribuer à...

...afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. Assurer le suivi des clients et le traitement de leurs...

...avec les transitaires, transporteurs, fournisseurs et clients. Gérer les aléas opérationnels et anticiper les risques liés...

...aux projets transverses visant à améliorer la satisfaction clients. VOTRE PROFIL * Formation Bac +2 minimum (BTS Assistant...

...; * Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations des clients de manière efficace et professionnelle ; * Mettre à jour les...

...de l'entreprise ; * Gérer les retours et les réclamations des clients conformément aux politiques de l'entreprise ; * Collaborer...

...Vous avez au moins 5 ans d'expérience au sein d'un service client et avez déjà eu l'opportunité de manager des équipes...

...commerce, qualité, finance) afin de sécuriser le niveau de service. * Traiter les litiges (tarifs, quantités, qualité,...

...des appels clients dans les délais imposés par la qualité de service. 2. Traitement des demandes clients reçues sur la boîte mail...

...départements sur les questions relatives aux réclamations clients. Communication client : Assurer un suivi régulier et...