Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
- + 4 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Lieux :
- Massy (91)
Conditions :
- Intérim
- 33 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche un Coordinateur Maintenance Planification H/F à proximité de Massy (91).
Vos missions
Le/La coordinateur(rice) de service est en charge de la coordination des activités liées aux interventions de mise en route, de dépannage et de maintenance, ainsi que les visites de formation ; tout en s'assurant que les demandes des clients soient traitées dans le respect des délais et des coûts.
Vous aurez pour missions de :
- Planifier les interventions de mise en route, de dépannage, de maintenance préventive ou curative,
- Coordonner et planifier les interventions des prestataires extérieurs et sous traitants,
- Optimiser les trajets et s'assurer de la bonne affectation des compétences techniques,
- Identifier les risques contractuels liés au manque de disponibilité éventuel des techniciens,
- S'assurer que les interventions planifiées soient en phase avec les engagements contractuels,
- Gérer l'approvisionnement des pièces nécessaires aux interventions et leur livraison,
- Participer à l'amélioration continue du service clients.
Description du profil
Profil recherché
Expérience de 4 ans requis sur un poste similaire.
- Capacité à prioriser les demandes clients en fonction du degré d'urgence
- Capacité à résoudre des problématiques clients
- Capacité à préparer, suivre et optimiser des plannings
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.