GESTIONNAIRE SINISTRE AUTO MATERIEL F/H Recruteur partenaire

• Réception et analyse des déclarations de sinistres auto matériels
• Instruction complète des dossiers : étude des garanties, responsabilités, conventions (IRSA/IRCA)
• Missionnement et suivi des experts automobiles
• Relation téléphonique régulière avec assurés, garages, experts et tiers
• Évaluation du préjudice et proposition d'indemnisation
• Négociation et règlement des dossiers dans le respect des délais et des procédures
• Gestion des recours et suivi des contentieux simples
• Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client

• Expérience significative en gestion de sinistres auto matériels (minimum 3 ans)
• Maîtrise des conventions IRSA et des règles d'indemnisation
• Capacité à gérer un portefeuille en autonomie avec rigueur et réactivité
• Excellent relationnel téléphonique et sens du service client
• Organisation, priorisation et gestion des volumes
• À l'aise avec les outils informatiques de gestion sinistres

Valorem Partners, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.
Pour le compte de notre client, acteur d'envergure et en pleine croissance, nous recherchons un gestionnaire indemnisation Auto Matériel.